什么是新媒体？对于互联网资深专家来说，可能再简单不过了。但是对于我们普通人来说，可能有点模糊。简言之，新媒体就是我们现在身处的媒体环境。利用网络、电视、手机等载体展现出来的媒体形式。什么是软文？其精妙之处就在于一个软字。等你发现一篇好文章的时候，你已经不知不觉的掉入了被精心设计的广告陷阱里。
软文作为新媒体传播介质之一，在营销中发挥着重要的作用。那么在新媒体时代，什么样的软文才讨人喜欢呢？一个感人的小故事，一个令人发笑的小段子，一个引起公愤的事件等，都让人们在无意识中，跳入了温柔的营销陷阱。经常刷朋友圈和微博的朋友通常有这种感觉，当你发现一个有趣的段子的时候，即使看到最后才忽然明白，这是写手为宣传产品而精心创作的文章时，却还是欲罢不能的随手转发给好友一起分享。这就达到了软文营销的目的，因为是朋友推荐，因而可信度也高，逐渐提高了关注度，进而达到了病毒式的扩散。软文最高级的套路是让用户几乎看不出来是广告。一提起广告，百分之九十九的人会深恶痛绝。因此，玩转软文，首先要经过合理的规划，有条不紊而循序渐进。写软文犹如写故事，要有徘徊婉转的情节，给人留下深刻的印象，才能让人记住推广的内容。犹如下面的图片，你是看到了一个女孩还是看到了一张老人的脸？
当今企业营销最常见的推广手段就是软文营销。无论是塑造企业形象，打造品牌，还是引导客户和推广产品，相比传统上的成本高，效果差的硬性广告而言，软文营销是再适合不过了，可以起到事半功倍的效果。但是在选择服务商的时候，也应该注意以下几点：
1.应该根据自己产品的特点，选择合适的媒体去做推广，只有这样才能锁定最精准的用户；
2.定点，定时，选择自己用户关注集中度较高的时段进行推广。那种传统上铺天盖地，地毯式的推广，在很多情况下不仅浪费金钱，效果也不见得有多好；
3.推广的效果是和成本成正比的，因此在服务商的选择上，切忌只看价格。