比起以前只能通过报纸电视和电台打广告,企业现在完全可以通过官网、微博、微信等众多平台宣传自己了,企业自媒体时代已经到来。
企业都慢慢开始配备自己的新媒体团队,微博微信成了品牌宣传的官配,仿佛一家企业若没有自己的自媒体平台,逼格就掉了一个档。
可是,你们想过吗?企业自媒体如果推送内容官方生硬,无趣无味,不过是“内刊读物”出现在微信上,你会点进去看吗? 当然不……
那究竟什么样的内容才会打动你的用户呢?
工业时代,企业没有媒体
报纸、电台、电视台前三代传统媒体,是党和国家控制的稀缺资源,企业只能花巨资给传统媒体,推广企业的产品、品牌与价值观。
互联网时代到来后,PC互联网、移动互联网第四、第五代新媒体降生,企业官网、公众号、微博、APP等,成为企业可以利用的自己的中央电视台、人民日报、新华社。
企业廉价得到了自媒体,每个人也成为了自媒体,每个人都融入网络社交媒体,社会化网络媒体兴起。人人都是内容消费者、传播者与生产者,人人都是自媒体。企业自媒体时代到来。
工业时代,媒体就是图中的小鱼,企业让N多媒体宣传自己。
互联网时代,企业官网、公众号、微博、APP等众多宣传渠道就如图中的小鱼
互联网时代,企业官网、公众号、微博、APP等众多宣传渠道就如图中的小鱼,企业都通过这些宣传渠道,成为一个个自媒体。
新媒体的传播速度、影响力与日俱增
人们的媒体阅读习惯在发生变化:60、70年代的人习惯看报纸、看电视,80、90年代互联网一代消费主力。
新新人类已不再关注传统媒体,新媒体尤其是第五代手机媒体,成为人们获取信息的主要渠道。到处都是低头族,证实了手机媒体的影响力。
于是争夺主力消费者的50厘米大战开始了:从眼睛到手机35厘米,从眼睛到大脑15厘米。
不知道从哪年哪月的哪一天,我们的阅读方式发生了改变,争夺主力消费者的50厘米大战已悄然开始。
更让人瞠目结舌的,是社交网络的内容扩散能力。互联网时代,能够影响互联网一代消费主力的企业,才有可能生存。
越来越多的传统企业,开始利用廉价的自媒体、自内容,通过自媒体—员工与粉丝自媒体——社会化媒体——传统媒体链——消费者媒体矩阵发布官方信息,推广品牌、产品与价值观,与用户、粉丝、消费者零距离沟通互动,快速引流,转化销售,应对、引导舆情舆论,进行危机公关等。
而还在传统媒体大做广告的企业,效果却越来越差。他们要么还没有觉醒,要么是傻土豪,要么另有他图。
互联网时代,每家企业都是媒体企业。一觉醒来的传统企业,忽然发现媒体离自己是如此之近,运营起来又如此容易,投入回报比是如此之高,一时真不知如何是好。
自内容:卖产品就是卖内容
遗憾的是,很多企业不会运营自媒体。
放眼当下企业的自媒体,大多是赤裸裸的广告,企业公众号、服务号,沦为数字垃圾制造与推送工厂,新媒体、老思维,用没有营养的广告糟蹋自媒体,真是白瞎了这么好的自媒体年代。
媒体经营的核心是内容。自媒体需要专业化运营,尤其是内容运营,从意识、学习到运营,还有一个学习实践过程。
互联网时代,企业不仅生产产品、提供服务,更重要的是生产优质内容。利用自媒体驱动社交媒体、传统媒体,发布新闻,巧妙展示企业的产品与服务优势,廉价推销企业的价值观,引起用户的情感、人文共鸣,为企业赢得市场与用户。
卖产品就是卖内容。卖内容就是卖专业、卖情感、卖文化,占据消费者的心智空间。卖内容成为互联网时代企业的基本功。
有一点绅士、有一点坏、懂生活又很会玩的“小杜杜”
这个有一点绅士、有一点坏、懂生活又很会玩的“小杜杜”,就像夜店里的翩翩公子,完全拒绝“官方”,和粉丝称兄道弟嬉笑怒骂,很接地气
打动消费者的原创:不是广告胜似广告
互联网时代,人们最大的消费就是内容,想想我们每天停留在手机、电视、电脑三块屏幕的时间,就清楚地知道,一切信息皆内容,一切内容皆广告。有空看看杜蕾斯的微博,你就知道什么是依靠内容卖专业、卖情感、卖文化了。
信息泛滥,转发无力,原创给力。
优质原创内容,能够在社交媒体病毒式传播。好内容不是广告,胜似广告。
企业在经营自己的自媒体时,一定要用内容,尤其是独特价值的原创内容,打动用户,才是企业自媒体的核心竞争力。
作为全球最大的职业社交网站,LinkedIn以前在中国知道的人并不多,但LinkedIn中国的官方微信却有着非常接地气的内容,传播最健康的职场生活方式与思维方式,凭借这些,在短短一年多的时间内,LinkedIn突破了100万用户。
本内容节选自孙瑞明先生即将出版的新作:《互联网企业方法论》(暂定名)。
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