Whole Foods教你“如何设定内容营销主题”
管你是什么产业，卖什么商品或服务，设定主题的第一要务，想的不该是“我的商品有什么特色？促销活动的赠品？新商品何时上架？”。
不管你是什么产业，卖什么商品或服务，设定主题的第一要务，想的不该是『我的商品有什么特色？促销活动的赠品？新商品何时上架？』，没错，想看你品牌内容的人，也想知道这些信息，但这不能是你内容的全部。
就像看铁达尼号的电影一样，大家都冲着『这巨大的船，到底是怎么被弄沉的？』而来，但好的电影，除了让你看别人的灾难看得很畅快之外，还加入了许多人性来提味：有爱情、亲情、友情、有人性的贪婪与无私…。
就是这些综合体加在一起的结果，决定了看完电影后，是结束了一场娱乐，还是走出戏院继续沈浸在这个事件人事物之中的差别。
清楚知道妳的观众是谁之后，才能演出一场讨他们欢心的秀
搞清楚目标对象是谁，是个大学问，理论上它的描述应该涵盖了：品牌定位、特性、核心概念 。千万不要只是：性别、年龄、收入、职业，就想蒙混过关，拜托多写一些喜好、性格、爱什么、不爱什么，目标对象是如何生活的样貌。
如果你不擅长描述目标对象，试着一次只想象一个有血有肉的人当代表就好，他的一天、一周、一个月甚至一年是怎么过的，之后再慢慢一个一个成员的增加，扩大目标对象的“族谱”，写一个人的生活，总比写空泛一群人的脸孔要简单的多！
主题就从目标对象的生活形态，一步步往产品核心迈进
来自美国，以经营自然有机食品闻名的连锁超市《WholeFoods》为例，这类以提高『来客数x 客单价』为终极目标的零售业，过往都以办活动、促销为营销主轴，其目的就是为了想尽办法创造在这两方面数字的提升。到了数位时代之后，还想用这一招半式继续闯荡江湖吗？我们就来看看Whole Foods，是怎么运用内容营销来讨好她的消费者的。
Whole Foods 内容营销的主题，完全围绕着目标对象的样子，以及所关心的信息，有系统、有层次的发展：
· 跟产品直接相关的主题：如何省钱的Coupon、有限预算的食谱、省钱妙招…
· 提升产品使用欲望的主题：适合夏日喝的酒、如何让你的厨房更好用、如何自己种青菜、提升效率的小工具…
· 增加生活情趣的主题：如何举办派对、如何废物利用、让人食指大动的艺术…
· 塑造品牌价值观的主题：启发人心的建筑、值得你关注的新科技、活出健康人生…（这些可都不是Whole foods的营业项目啊）
从打高空的品牌价值观，到务实的产品直接相关的主题，由上到下，串联起来就是Whole Foods目标对象生活剖面的缩影。这群人重视环保养生（所以谈如何健身），对新科技新观念接受度高（介绍最新的gadget），懂得在日常生活中创造生活的乐趣（教你如何办趴），但也乐于做个精明的消费者（给你省钱的方法）。
▲光看这些秀色可餐的便当，就让人口水直流。
Whole Foods 的这些主题，透过文字、图片、影像等各种形式，交错使用了官网、部落格、影音平台、社群媒体等等，让她的消费者，可以依自己习惯的工具或喜欢的媒体，找到想看的内容。
小秘诀：从产品核心往外扩，激发消费者使用产品的想象
如果你说不出你品牌定位或是核心概念，也写不出好的目标对象描述，还有一种偷懒的方法，帮助你设定内容营销的主题，就是反过来从产品为中心，往外扩，找到跟生活有关的主题，激发消费者使用产品的想象。
举例：
· 产品-导航机，
· 往外扩可以是让工作更有效率（因为导航机是为了让妳有效率的从A移动到B的工具），
· 再往外扩可以是成功的人生（因为成功人士通常都很有效率）。
所以你的主题，可以谈人生胜利组的生活长什么样子，介绍提升工作效率的方法，当然还有导航机产品本身的功能特性。主题经过转换后，内容就可以一路铺陈，导引到购买商品。从人生胜利组令人称羡的生活，到帮你解密为什么他们总是比你快一步，因为当你还在手忙脚乱翻地图的时候，他们懂得把找路的差事交给导航机，Happy的事留给自己。
既然这是个偷吃步的方法，就表示只能治标而不治本，后遗症很可能让妳跟别的品牌显不出差异。所以，还是老老实实地蹲马步，搞清楚目标对象的样貌，才是根本的解决之道！