一、网络运营经理

1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责。

2、负责网站平台的策划指导和监督执行。

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行

4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理

5、负责网站数据分析，运营提升。

6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。

二、推广专员

1、运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责

2、从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词。

3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。

4、指定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标。

5、结合网站数据分析，对优化策略进行调整。

6、了解网站业务，锁定关键字；站点内容强化，内部链接；外部链接建立；结合网站数据分析；扩展长尾词。

7、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制。

8、负责微信公众平台、微博等各种网络推广形式的规划和执行。

9、对网站的有效、精准流量负责。

三、网站编辑

1、负责定期对网站资讯内容及产品编辑、更新和维护工作

2、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施，能对线上产品进行有效的整合，配合策划执行带动销售的活动方案，从而达到销售目的，适时对网站频道提出可行性规划、设计需求报告;

3、编写网站各宣传资料，收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息；

4、频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；

5、集团及各分公司的新闻活动的外联工作及各活动的及时报道与回顾，重要活动及人物的采访.

6、对各网站的相关内容进行质量把控，以提升网站内容质量。

四、客服人员

1、受理及主动电话联系客户，能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，如有需要，对客户进行系统应用培训；

3、接待公司大客户，维护客户关系，客户由问题及时进行解答；

4、对已有客户进行回访和关怀，以对客户进行维护；

5、处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务，最大限度提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

6、针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销效果，不断接受公司各项业务和技能培训。

发稿网（QQ：599515669）是全国领先的在线新闻稿发布平台，团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文发布、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。