一:定义；什么是销售，是以任何方式向第三方提供产品跟服务的行为。也包括为促进该项活动而进行的的辅助性活动，比如说：展览，广告，促销，服务等。
理解：销售是实现公司成果的一项活动，是服务于客户的一项活动，是使自己服务产生收益的一项活动。
理念：我们公司目前以网销为主，所以跟以往的销售具有一些差别。我们是以第三方的身份，来为第三方提供平台。是一种撮合制的销售理念，因此客户的自身的意愿性是至关重要的。
作者：陈起义
二：网销的特征
网销是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率低的轻松工作，可大可小。但无论任何工作，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你的思维决定了你的工作效率。你可以成为一个整天轻松而又高收入的悠闲工作者，你也可以成为一个收入又低而又疲惫的辛勤工作者，但是这一切都是取决于你自己自身怎么看，怎么想，怎么做。
网销是一种思维考验的生存方式，它只是以一种自由的、不稳定的状态存在着。可以让你一分钱赚不到，也可以让你发家致富。
网销的营销过程；
作者：陈起义
客户—资讯—感情度—信任度—心理—营销
1优质的客户资源是我们网销工作的基本，没有优质的客户资源。网销是绝对不会成功的。通常大家会遇到提升优质客户数量的问题，在此，我给大家列举一些案例措施。
例：每天加人的客户数通过率很低怎么办？
首先，你要分析常人思维。一般那种人加你，你不会通过呢？我们一般对陌生的人都会有一些排斥的心理，所以我们要混个熟脸。之前也有说过假装熟人，认错人，加错人类似的方法。
或者有些客户，心思细密，加上现在的互联网的确也是一团糟。我们定位的第三方身份都是属于上流人群的。客户很有可能怀疑我们身份的真实性，因此微信号朋友圈的资料至关重要。其实到了后期，你客户聊得再好，不如你资料的质量好，因为这是你跟客户建立关系的第一个媒介。
2资讯
其实很多人对资讯有个很大的误区，误区在于我们了解客户是为了摸清客户的投资意向跟能力。但是却忽略了一个根本性的东西。我们成交客户是要客户自己意愿的我们无法强迫的，就算知道他的投资意向跟能力，那也跟你毫无关系。因为这些都是建立在客户愿意的情况下。所以资讯的作用在于让我们了解客户，熟悉客户的性格、心理、资金能力等等~资讯可以使我们能根据客户长远指定一项为客户定制的长远营销计划，有一句话叫做；知己知彼，才能百战百胜。你都不能了解客户，怎么可能能赢取客户的信任。
3感情度
其实感情度是建立信任度和了解客户的一个媒介，感情度能拉近我们跟客户的距离。感情度也不是一个人的问题，因为在你了解的客户同时客户也会了解你。你也可以顺利铺垫以后的营销工作例如加金。
如何增加感情度？首先我们能吸引客户。比如可以找一些共同点交流讨论，比如爱好、话题、理念等等。有了共同点才能有长期共同交流的时间，这样时间一长，客户也就对你产生了依赖心理。也有人会有这样的难题，很难发觉客户跟任务有什么正常的共同点该怎么办？其实也很简单，有一句话叫做敌人的敌人就是朋友。没有共同点我们可以找出排斥点，就是都不喜欢的爱好、话题、理念。也就是比如客户不喜欢什么，你也不喜欢什么。其实这样无形中，你也为自己跟客户创造了一个共同点。
4信任度
客户对我们的信任度是后期营销成功的重要因素，很多人容易混淆感情度度跟信任度。其实两者是不一样的，感情度只能消除客户对你的一些负面情绪。但是并不能为你建立很好的信任度。没有信任就没有合作，没有合作就没有成功。
如何建立信任度？
客户信任你源自于客户对你的认可，因此这很需要熟悉的客户的资讯。之前也说过，其实资讯是对后期信任建立的关键。说通俗点也就是让客户服你。比如一个客户爱好象棋，你可以每盘赢他。久了自然服了~可以这么说，你了解客户的资讯，你就有一万种让他服你的方法。
5心理
当你拥有一定的感情度和信任度，那么这个客户可以说有一半的几率营销成功。但是你还得知道客户的心理。因为心理抓的好，不投资的人都会投资。你要知道客户想要的是什么，那么你就要考虑如何给他铺垫。
比如，有些客户你知道他很有钱，但是每次说到投资跟平台切入的问题时，客户就会自动过滤。其实在这样的客户不是不愿意投资，他只是需要一个理由。这个时候你可以用一些事物来揣摩客户的心理，你如盈利刺激，股市负面跟实业负面刺激，前景概念等（就比如；以后大都是金融IT 的世界，就算不图自己赚钱也得为孩子探探路）。当然不同的客户拥有不同的心理，方法是因人的。
6营销
营销是最后一个环节，但是也是需要很认真对待的一个环节。很简单的道理，无论做任何事，虎头蛇尾都不会有什么好结果的。所以营销的环节也要认真把控。
首先是营销的铺垫，现在的网销不同于以前，人们的金融意识是越来越高的。因此一味的去套路客户，效果只会微乎其微。尤其是我们公司更是撮合制的交易。因此使我们要去引导客户让客户自己来做，而让客户被动的套路过来强制去做。至始至终，我们的身份跟客户是朋友关系，我们的交易也是合作。不存在谁套路谁，都是自愿的。因此营销的理念要以客户主动为优先的。
总结
了解你才有思维，有了思维你才有计划。有了计划你才能更高效率的工作，才能得到更多的回报。现在的时代不同于往日，光有一颗努力的心是不够的。一颗努力拼搏的心加上清晰的思维运营，才能使你的行动更高效率，获得成功！
作者：陈起义