近几年，随着互联网的迅猛发展，人们在社交，人际沟通，获取资讯等方面的互动方式也在逐步移动化，网络化，据《报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模已达7.1亿，其中手机网民规模达6.56亿，占比达92.5%，由此，以互联网为依托的新媒体应运而生，方兴未艾！
新媒体即利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态，其常见形态包括门户网站、微博、微信、社交网站、论坛以及即时交流工具等。
与传统媒体相比，新媒体在即时性，时效性，互动性，成本等方面都有着无可比及的优势，逐渐成为大家获取信息的最重要媒介。各个行业也在积极探索，新媒体营销的思路，并取得很多不错的效果，那么，新媒体营销是否适合旅游行业？旅游行业又应该如何与新媒体进行结合，来实现业绩的突破增长？以下，Enjoy：
作为移动社交的重要阵地，微博以其较好的娱乐性，互动性，以及轻量化社交等诸多优势吸引着众多网民聚集于此，尤其以年轻人最为活跃。而放眼旅游行业，19—35岁的年轻人恰恰正是旅游行业的消费主力人群，我们来看一组数据：
以上微博数据中，旅游目的地被提及12.5亿次，旅游目的地搜索5.6亿次，通过这组数据，不难看出，微博用户中广泛存在着数量众多的旅游爱好者，同时旅游KOL也较为活跃，所以对于旅游行业来说通过微博渠道进行营销就能够更加精准有效的覆盖目标客户。
九寨沟景区于2010年先后开通新浪微博，腾讯微博，展开微博营销，微博除了推送相关景点的介绍外，还会定期发起互动话题，增强景区与游客的粘性。节假日期间推送交通，天气等相关资讯，为客户的出行提供便利，从12年开始，多次举办微博大型营销主题活动，进一步提升了游客的关注度，以及景区的知名度。微博营销的积极尝试，为景区的对外宣传，以及潜在客源地发掘，发挥了重要作用！
峨眉山景区通过微信公众平台的形式向潜在游客推送旅游攻略和人文历史资讯，让更多人在旅行前即可对景点有个非常详细的了解。并且通过公众号内置的游玩攻略和高清地图模块，为正在景区的游客提供实时的景区导游服务，极大的提升了游客的旅游体验和满意度。
惠州巽寮湾景区依托微信平台的分销活动也极具启发意义，其公众号推出投资巽寮板块，每一位粉丝都可以成为分销人员，将景点推荐给好友，获取佣金，景区把每一位公众号用户都打造成了自媒体人员，实现了游客到分享再到游客的生态循环。
以上两个案例我们不难看出，旅游行业依托微信进行营销有着非常广泛的想象空间，据统计，目前微信活跃人数已经突破8亿，其庞大的用户基数，以及极具粘度的社交属性，都为旅游行业的深度营销提供了便利条件，所以说想要突破现有困局，实现业绩的进一步增长，微信营销是每个旅游从业者不得不考虑的重点！
网络视频营销
近日，不少旅游从业者开始尝试依托网络视频的方式进行旅游产品的营销，受到了广泛关注！
网络视频，既具有互联网便捷，互动性好，传播广的优势，又具有视频本身的视觉冲击力强，内容多元化的特色。网络与视频的结合，将旅游产品更具象化，更内容化，更具活力，更具感染力的展现给游客，极大的增强了营销的传播速度和覆盖范围，对于旅游产品的宣传和推介具有非常积极的意义！
针对新媒体的营销落地，旅游行业从业者在实际运作的时候，只有依照新媒体的属性和特点，去设计营销方案，才能充分利用新媒体的传播优势，以达到预期的宣传效果，以下三个在营销中需要考量的维度，供大家参考：
1 调研目标市场和目标人群
旅游产品在营销活动开展前都应进行必要的市场调查，特别是在新媒体大发展的时代，游客的体验需求已经发生很大改变，特别是80、90后的群体逐渐开始有新的旅游诉求，而大部分旅游目的地营销团队在开展营销推广活动前，都没有投入足够时间和精力进行详细的市场调查，不同时期、不同消费群体在旅游过程中的消费体验、消费内容、消费习惯和对旅游产品的心理预期都有很大差别，对目标市场进行调查研究是一项基本工作，是营销活动能顺利达到预期效果的至关重要的第一步。
2 要充分互动，激发传播对象的潜力
如果营销者者走不出传统传播的误区，就会使新媒体传播沦为简单的在线信息发布，从而失去意义。新媒体的特点正在于它消解了传统媒体之间的边界，消解了信息发送者与接收者之间的边界，合理运用目标受众的心理，与潜在受众进行、极的良性互动，在互动过程中，利用SNS时代的特性，让游客成为替景区传播的媒介制造者以及传播者的角色。
3 营销活动复盘分析
在每一次新媒体的营销活动结束之后，我们需要进行复盘回顾，分析本次活动的目的有没有达到，本次活动有哪些方面比较成功，哪些方面还需要改进提升，以便在今后的活动策划中进行优化!
新媒体作为媒介的新生力量，在旅游行业的营销中在发挥越来越重要的作用，我们看到它在旅游产品的前期推介，中期服务，后期促活等方便都在扮演着关键角色，对于旅游从业者来说，积极借助新媒体的势能展开多维度营销，对于实现业绩的进一步增长具有非常积极的作用！
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