
运营有多重要?没有运营,产品是没法推广出去,言外之意就是不赚钱。你搞编程5-6年只会敲代码,还落了一身颈椎病,而你做了4-5年运营,哪怕产品、技术再烂,你的人脉、渠道、推广、活动这些,都是你的,前途不可限量。
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01-什么是运营
把产品推广出去,产生更大效益,这就是运营。“效益”,不止是产品卖出去,还有品牌的推广、产品的迭代、用户维系、做活动等。也就是说,运营始终陪伴着产品的一生。
这里的“产品”包括实打实的产品,和虚拟产品,如内容、网站等。
02-入行门槛
可以说没啥门槛,只要爱学习,执行力强,会做事,与人相处没问题,就OK。不过有些企业对年龄、专业有一丢丢要求。
03-发展前景
运营的职场成长路径:运营专营→项目主管→部门经理→运营总监→CEO,迎娶白富美,从此走上人生巅峰。
运营还可以转文案、编辑、商务、客服、数据分析、人事等,可谓前途一片宽敞。

薪资大概是:城市定位1-2线,0年~1年,4K~6K;1~3年:6K~12K;3年~ :15K~,百万年薪级别的运营多的是。
04-运营是做什么
运营跟产品是形影相随的,所以涉及的工作内容及范围也是很广,归总起来就4个方面。
(1)推广运营。简单的说就是通过各种渠道、各种方式扩大产品知名度、提高产品转化率。
渠道包括自建和第三方。自建的如官网、官网双微、APP;第三方如知乎、贴吧、自媒体平台、硬广渠道等。
方式一般是文案和活动。好的文案可以得到快速传播,如杜蕾斯的蹭热点文案,搞文案的无人不知。活动有线上线下,一场精彩的活动,能快速达到某些KPI,比如关注量、注册数、产品销量等。
(2)内容运营。很多产品在上线前都是内容先行,比如图文、视频、H5,先在社交平台或自媒体平台预热,为活动或产品上线造势。
这是个长期的活,需要持续、稳定地输出。很明显,企业不可能每天都有新产品诞生,但内容却可以每天有新的,慢慢积累用户。
目前很多公司的内容运营指的是推文,素材寻找、整理、排版、分发,重复如此,枯燥但能学到新东西,前提是你得有颗热爱学习的心,和愿意写文章。
(3)用户运营。当你发了内容、做了活动、推了广告,自然会有受众关注并咨询,下一步就是做好用户接待和维系工作。怎么引流并聚合,聚合后又怎么管理,这是核心工作。

粉丝聚合和维系的方式常用微信群或QQ群。那么,怎么设计、管理,围绕拉新、促活、留存、转化去做。
(4)数据运营。互联网有个很大的特点是:拥有海量的数据。你推送的每一篇文章、做的每一场活动,背后都会产生大量数据。而这些为产品的迭代、内容的优化、活动的复盘、用户的特点提供了很好的参考依据。
说道这里你应该明白了,每天都要记录统计数据、隔三差五的做数据分析弄个PPT报告啥的,你对数据敏感吗,你会做飞一样的PPT吗?
05-需要技能
(1)行业知识。涉及到的各种行业知识,不一定要精,但都要了解一些,如推广、渠道、活动、SEO/SEM、营销等、知道一些干这一行都通用的东西。
(2)人际关系。搞好关系,刷人脸,换资源,尤其是跟产品和技术搞好关系。因为工作涉及范围广,需要各种协调和实操,情商是个坎。
(3)文笔。内容运营很大程度是写文章,文笔还尽量风趣幽默点,别像官媒哪些规矩、刻板,否则没人看。
(4)数据分析。每天记录、分析数据,写各种各样的PPT,然后交给上级,不行,再改,再交。
运营基本上就这些,什么都接触、都有参与,短时间内很难做到精一领域,考验的是综合能力,能做到2年以上的,跳槽出来去小公司或新部门,也是主管级别。
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