社会化营销还可以这样做” inline=”0″>自2009年微博诞生，中国正式进入Web2.0时代。2011年微博营销开始发酵，并在随后的一两年内火爆异常，进而成为中国社会化营销的鼻祖。2012年8月微信公众平台上线，随后微信营销逆势而起，并逐渐盖过了微博营销的风头。2013年，微博和微信运营（双微运营）成为了中国社会化营销的标配，大部分社会化营销都围绕微博微信及其形成的KOL生态进行，并持续至今。然而随着移动互联网的发展，中国的社交网络开始呈现多元化，复杂化的特点，在不到5年的时间内，除微博微信，相继诞生了陌陌、知乎、秒拍、映客直播等社交属性的应用，它们共同构成了移动互联网时代社交媒体的新生态。社会化营销还可以这样做” inline=”0″>移动互联网时代，双微运营面临挑战进入2017年，中国社交媒体生态依然在不断演进，消费者可能对某一两款应用依赖性更大（比如微信），但更多的可能是他们在不同时间段使用不同的应用，今天一个使用社交媒体的人，他的一天可能是这样的：社会化营销还可以这样做” inline=”0″>在一天内，人们的时间被不同的APP切割成碎片。在这种社交媒体的生态下，社会化营销的局势显然与之前大为不同，所谓用户在哪，营销就出现在哪。在移动互联网时代，用户的大部分注意力已经集中在智能手机上，而更大部分是集中在上述那些社交网络上。在这种环境下，如果社交媒体运营依然固守「双微运营」的策略，显然存在巨大的弊端。那么，「双微运营」究竟存在哪些弊端呢？1.覆盖面有限从覆盖面来说，双微合并用户虽然已超10亿，但它们并不能占领用户的全部时间，在碎片化媒体时代，用户还有很大的时间段在使用其他应用。如上图显示，用户可能上午上班路上使用网易云音乐，下班回家的路上看今日头条等等，因此依然会错过大部分双微渠道上的信息。疯牛传播观点：品牌方只盯准双微渠道，已不能覆盖更大面积的精准人群。疯牛传播建议：品牌方应该多渠道、深层次进行品牌的宣传推广。当然，传播渠道有很多，目前最靠谱的宣传，大概分别为：新媒体（微博、微信、论坛、视频节目），传统媒体（电视、杂志、报纸），以及发传单。不管在哪个渠道营销，内容一定要好。同时也应该认识到：不要将任何新渠道视为唯一渠道；不要因为新渠道放弃老渠道；企业应该学会整合渠道。2.内容形式受限由于我国的社交网络环境较为复杂，并在不断进化：2011年微博营销，2013年微信营销，2016年直播营销，2017年短视频营销……疯牛传播观点：面对复杂变化的社交媒体环境，品牌方需要主动求变，丰富自己的内容和创意，与时俱进。当然，好内容的核心就是有好创意，好创意的核心就是有好的切入点，好的切入点的核心就是多想多问。3.圈层传播受限现如今，虽然双微运营覆盖了最主要的互联网用户，但不同圈层的用户对它们的依赖程度并不尽相同。如果品牌方所针对的目标人群是高学历的文艺小众人群，那利用双微这样的大众社交媒体平台做传播可能并不合适。疯牛传播建议：在运营产品之前先做到尽量精准的“用户画像”，找到用户的真正痛点。“用户画像”需要涵盖的内容包括：什么职业、年龄的人群在关注我的号？他们的需求是什么？什么样的内容能真正帮助到他们并能引发二次传播？这个人群市场有多大？搞清楚了人群和问题所在，接下来就是“对症下药”了。社会化营销下一站：全社交平台营销从以上内容可以看出，在互联网快速发展的今天，面对社交媒体的新形势，品牌方需要作出改变：一是要从双微运营的局限中走出来，二要探索并紧跟社会化营销的新趋势，于是，全社交平台营销便应运而生。在国外，大部分品牌都在考虑多平台的社会化营销策略，基本形成了基于Blog,Facebook,Twitter,YouTube,Instagram，Snapchat这六大平台的营销，它们共同承担了品牌长文章、短文章、图片、短视频、长视频的内容传播任务。社会化营销还可以这样做” inline=”0″>相对国外的社交媒体环境，国内的社交媒体环境进化更快，也更复杂，但总体来讲也并未脱出长文章，短文章，图片，问答，短视频，长视频，直播这几种主要形式。中国的全平台营销主要基于这些形式，形成了由微博、微信公众平台、优酷、今日头条、秒拍、知乎、豆瓣、网易云音乐、贴吧、直播等，再加上自己所处领域的垂直平台，形成的矩阵。社会化营销还可以这样做” inline=”0″>当然由于中国社交媒体环境的复杂化，并不是所有品牌都要兼顾所有社交媒体，而是要根据品牌的调性和需求寻找适合的社交媒体。如果一个社交网站是一个城市，那么这些城市的公民的身份，特点，爱好都有所不同，不同的品牌就需要针对自己的需求到合适的“城市”进行宣传。如果给这些平台一些关键词和标签，展示在我们面前大概是这样的。社会化营销还可以这样做” inline=”0″>从上图可见，如果你的品牌调性偏文艺，就可以考虑豆瓣作为传播平台。如果你的品牌调性偏技术，内容也非常专业，就可以考虑知乎作为传播平台。各平台除了自身内容上的性质外，它们的内容形式和覆盖圈层也不同。关于前者，不同平台可以展示的形式不同。关于后者，虽然双微用户数最多，但他们覆盖的是大众圈层，涉及到某个相对精准的圈层，它们也并不能发挥更大的作用。相对于双微运营，全社交平台营销策略的好处显而易见：覆盖面更广泛，在信息碎片化的今天，全社交平台营销可以覆盖更广泛的渠道，增加用户在不同时间段与品牌的接触点。形式更加多样，全社交平台营销的形式不仅有文字，还有图片，问答，长短视频等，可以使得品牌的内容形式更加丰富。覆盖圈层更加精准，全社交平台营销可以让内容得到更相关人群的关注，从而影响这些人成为潜在消费者。如何做好全社交平台营销？1.品牌定位对于品牌自身的定位是开展全社交平台营销策略的第一步，只有确定了品牌自身的定位和在消费者中的位置，才能据此选择合适的营销平台。2.选择适合的平台由于我国社交媒体环境多变而复杂，因而并不是每一个品牌都适合运营所有平台。品牌定位不同，可选择的平台也不尽相同。高端品牌可能不适合在相对低端的平台做营销，专业度高的品牌可能不适合在大众型的平台做营销，也可以根据内容的性质选择不同的平台。另外，根据品牌不同的营销目的，平台选择同样有差异，有些平台更适合品牌传播，有些平台更适合销售转化。3.与时俱进，合适的内容配比在社交媒体环境进化的今天，以静止的思维来看社交媒体营销是不对的，也是陈旧的。企业需要在发现更新更好的营销方式时积极拥抱（并不是鼓励无脑跟进，要根据品牌定位来看），比如面对直播崛起的环境，汽车品牌进行合适的直播尝试就是一种不错的选择，比如对于一些B2B企业，以合适的策略跟进和运营知乎机构账号也是一个好的选择。同时，各平台的内容数量也并非一成不变，比如微博兴盛的年代，品牌运营微博的标配是每天4-5条，而在今天的社交媒体环境下，对于微博平台来说已经没有必要再维持那个数量，而可以适当将精力分配给知乎，秒拍这样的平台。4.选择合适的营销工具品牌有了清楚的定位，制作了好的创意，选择了合适的平台发出，通常还需要媒介配合。双微时代的KOL策略是一种选择，但移动互联网时代，精准营销已经成为一种趋势，各平台的原生广告配合内容是一个不错的选择，它们可以帮助品牌筛选并影响更精准的潜在用户。未来，社会化媒体营销发展将更为迅猛，已经成为社会广告营销领域不可或缺的形式。疯牛传播专注智能化营销战略布局，坚持一站式多渠道整体的营销推介，汇聚微信、微博、新闻媒体、朋友圈、视频直播等社会化媒体资源，依托大数据精准算法以及专业服务团队，为广告主提供“内容+工具+数据+效果”的一站式精准推广。在此，疯牛传播诚邀您的加入，让营销更简单，助您达成精准投放。文源：部分源于网络