
移动互联网和智能手机的快速发展,助力移动APP迎来发展的春天。很多人认为,运营APP是打杂的,不仅要会产品运营、用户运营、内容运营,还要熟悉活动运营、数据分析等,整天忙得不可开交,但却不清楚所做的一切是否对APP运营有帮助。
你是否也处于此种迷茫中?你是否也不清楚APP运营数据背后的秘密?其实,一款APP研发成功后,还有很多工作需要去做。APP是有生命周期的,分为探索期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,基于每个阶段的特征不同,你需要有针对的运营,才能达到最佳效果。那就跟随小编一起来探究一下吧!
1.移动APP探索期特征及运营事项
一款APP在研发的过程中,除了前期调研时会罗列用户需求点,更多情况下是研发部门根据自己的认知来进行开发的。在探索期阶段,APP非常明显的一个特征是,企业并不十分清楚这是自己自嗨的结果,还是真正符合市场和用户需求的产品,急需要大量用户的验证、反馈,并不断完善。
当处于此阶段时,APP运营人员需要关注内容定位的调性和种子用户的反馈。对于内容而言,运营人员仅仅凭借对产品和业务的理解去生产,不一定能吸引用户,了解用户的心理诉求,分析他们的兴趣点,你的工作将事半功倍。同时,前期吸引第一批种子用户也很重要,这个基数越大,越有利于市场调研的准确性。种子用户的获取手段各种各样,运营人员可以选择适合公司的方式去引流,速度尽可能的快,无论是活动还是促销皆是很好的方式,可以大胆的尝试。

2.移动APP成长期特征及运营事项
当APP处于成长期时,你急需要研究竞争对手的情况,不仅防止被赶超,还要了解行业情况,以便于运营的差异化,使得产品可以把握市场趋势迅速完成迭代,赢得越来越多用户的青睐。
对于运营而言,你最应该记住的就是“推广”,要想尽一切办法来推广自己的APP。线上线下相结合,付费免费相结合,活动不断策划,这就需要市场或运营人员有一个详细周密的推广方案。在运营的过程中,还要不断挑选适合自己的推广渠道,抛弃不适合的渠道,打造属于自己的营销方式。互联网时代,你的运营推广已经不可能绕过线上渠道,最重要的是牢牢把握主流平台,最大限度的让自己的APP获得曝光。
活动对于用户的参与度有很大的吸引力,每隔一段时间可以策划一次,在尝试中总结,在总结中提升,在种子用户基础上,不断引流更多精准粉丝。
3.移动APP成熟期特征及运营事项

通过前期探索期和成长期的运营,此时您的APP已经积累了一定的用户,想要不断稳重求进,抢占更多市场,你就需要精细化运营,详细分析目标用户的特征,有针对性的营销,直切用户要害。同时,你还需要关注自身品牌的传播,因为市场上仍然会存在很多的竞品,不可掉以轻心,尽可能的让自己的品牌深入用户心中。
精细化运营并不是一件简单的事情,它是建立在大量数据分析基础上的有规划的营销,此时运营需要与市场等多个部门合作,尽可能的熟悉用户的需求和产品卖点。
4.移动APP衰退期特征及运营事项
此阶段市场已经趋于饱和,当越来越多的竞品划分市场份额后,APP也便迎来了它的衰退期。但是,运营人员不必沮丧,以为做什么努力都无济于事了。只要你有更好的推广方案,能适时挑动用户的兴趣点,依然能够迎来产品的再次爆发,一切都是处于变化之中的。你要不断总结前期的经验教训,同时不断创新,以崭新的方式展现在用户面前。
你不妨更加认真的去分析一下市场、目标用户、产品,以及推广数据等,以更好的方式应对产品的衰退期。运营人员千万不要灰心,要有耐心,能够正确认识产品的生命周期,并采取合理的措施。
移动APP从开发到运营,是分明确周期的,也就意味着你的运营并非一成不变的。在哪一个阶段,就选择某种恰当的方式运营,你才能少走弯路,获得更大的成效。