揭露坑老营销 维护老人权益 该奖

众议苑

王则楚(省政府参事)

报载,12月8日,广东省食品药品监督管理局召开新闻通气会,公布了查办的会议营销典型案件,广东道山食品有限公司涉案货值约1.14亿元,23名主要犯罪嫌疑人被逮捕。这真是大快人心。

随着我国老龄化加快的到来,养老已经成为国家非常关心的一件事。但是,就有一些无良商家,夸大一些保健品的作用,把成本很低的东西说成是包治百病的神药,通过各种手段,向老人兜售,使不少老人上当,已经成为一种公害。社会的强烈反映,引起了国家的高度重视。今年7月国务院食品安全办等9个部门,在全国范围内部署开展为期一年的食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治。

今年初,南都记者卧底暗访调查,连续推出曝光坑老营销的专题报道,披露广东道山食品有限公司旗下绿色食品超市门店涉嫌以虚构专家、夸大产品功效、轮番洗脑等手段,组织老人旅游大搞会议营销,向老人兜售高价保健品牟利的黑幕。

报道引起了广泛社会反响,不少消费者致电南都反映遭遇坑老营销。广州市工商、质监等部门也及时介入调查。广东省食安办、省食品药品监管局也在今年7月成立了广东省食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治工作领导小组,查办了一批大案要案和会议营销典型案件。广东道山食品有限公司一案就是其中的一个典型。

省食安办、省食药监局此前就出台过奖励实施方案,专门安排了100万元专项经费,用于奖励提供非法会议营销违法线索的举报人。据悉,四个月时间已收到相关举报线索120条,目前对其中提供举报线索的22名举报人发放奖励共6000元。

从年初对广东道山食品有限公司卧底调查、到连续曝光的专题报道,再到立案侦查,破获涉案货值约1.14亿元的“坑老”营销案,维护了老人的权益,体现了记者铁肩担道义的责任担当,体现了媒体实行舆论监督的责任担当,体现了政府食品监督部门的责任担当。我是一位72岁的老人,有许多朋友也向我讲述过他们被“坑老”的经历,对维护老人权益的行为,我觉得应该给以奖励,至少要给卧底调查的记者以奖励。

3月的报道说,今年2月份在“道山”中大店被吸纳为会员,退休老人梁姨夫妇被拉到珠海旅游,花4.8万元买下CUB营养液。而曝光之后,仅同意退还一半的款项。这次,广东省食品药品监管局明确要求相关被投诉的企业,严禁在非经营场所进行销售,只能按产品说明书内容进行规范讲解,且要求顾客不得一次购买超过半年使用量,无条件退换货。为此,应该明确要求广东道山食品有限公司对梁姨夫妇的4.8万元CUB营养液无条件退货,以维护被“坑老”老人的权益。

“坑老”营销最可耻,维护老人权益光荣。我们希望,到明年7月为止的全国食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治,能够让“坑老”营销不再发生,让老人的养老金不再受骗。

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