做一个APP容易，但是运营一个APP并不容易!每个运营人员都知道，吸粉不难最难的是怎么留存，获客容易留客难，东风无力百花残，有的App获取一个新用户的成本可以去到30多元，特别不容易。
好不容易用户来了，结果还没呆暖和呢………就走了!一说起来就悲伤逆流成河，那么我们该如何召回留存呢?相信这是大家最关心的问题，说起用户召回这个手段比较多，常用的有：EDM邮件推送、短信通知、公众号推送等。加减信息总结了一些常用的方法，下面分享给大家：
在详细说明之前，我们先来看一下“信息推送”，
消息推送是一把双刃剑，运用得好，可以帮助运营者高效实现各种运营目标，反之则会让用户厌恶，严重的会导致APP卸载率提高。
而用户一旦卸载，就无法通过信息推送来挽回用户了，所以在避免卸载卸载APP，我们一定要用好信息推送这个功能，至于怎么用好这个功能下面我们来看一下：
注重数据分析，调查用户可流失原因
① 推送次数不要太多，用户看多了觉得烦。
解决方法：减少推送的频率，转而去提高内容的质量和活动的吸引力等，而推送时间也是很讲究的，需要根据用户使用场景来进行消息推送。如天气类的APP，可以选择在早上上班时间前推送信息。
② 有其它家比我们更好玩的APP。
解决方法：推送内容可以往产品的功能卖点这块去做文章，比如说于应用更新迭代的通知，将更新的哪些有趣的功能告知我们的用户;
③ 一视同仁在用在推送里可不是好事
不同用户有不同的喜好，因此消息推送的内容种类应该根据用户的属性标签来进行差异化推送，根据用户平时的行为进行标签分组，平时需要建立用户数据库，将用户标签化。如通过账号注册体系去采集用户属性，也可以用活动将用户打标签等。
通过活动来挽回用户的心
活动内容推送是活动运营的一部分，比如用门槛低的活动、有趣的活动、优惠幅度大的活动、奖品丰富的活动去召回用户，不失为一个好方法。比如说像手机流量，我们会发现现在运营商总是在不停的推送各种送流量活动。对于用流量很多的流量大户来说，这样的活动简直就是雪中送炭!
如果App不幸被用户卸载了，怎么办?可以试试用加减信息列举的这三种方式来挽回，一般APP在用户注册时都要求用户或留下手机号码等联系方式，所以短信信息推送挽回也是一种手段，如果你的App设置了账号要和微信号进行捆绑，那么公众号推送挽回也可以实行，;甚至说设置了注册或使用时需要绑定邮箱的，也可以用邮箱推送这种方式。下面加减信息就跟大家说下这几种推送方式的操作方法和注意事项
1、短信信息推送
大部分的短信通知内容都是关于活动内容的，所以我们在推送信息时可以多推送关于活动的内容。
(1) 活动很多，有吸引力才是关键
短信就是文字，让用户感兴趣，首先文字移动要有吸引力，然后就是有诱惑力的活动去吸引用户打开短信，从而点击链接进入APP参与活动。
(2) 跟App推送一样，要注意频次和细分对象
推送次数太多会引起用户的厌恶，太一致的内容，会让用户失去新鲜感。比如，我只是对古典音乐有兴趣，你却总是给我推送流行音乐是几个意思。
2、公众号信息推送
有不少APP都是设置将用户与微信公众号进行紧密联系管理，比如罗辑思维和得到。而微信几乎是人手必装，如果你们自家的APP也有设置捆绑，那么就可以利用公众号啦进行用户召回，这也是一个不错的渠道。
(1) 在微信的信息汪洋大海中，高质量的内容才有立足之地
公众号的表达方式很丰富，可以是视频、文字、图片等，所以对于挽回流失用户这个问题来说，我们可以通过产出一些高质量的文章，让用户重新对你的产品感兴趣。
(2) 针对老用户进行活动策划
活动是微信公众号活跃用户一种有效的方法，尤其是电商APP，金融理财APP，然而大部分的活动都是针对新用户的而忽视了老用户这个群体，这会让老用户觉得自己被遗忘被区别对待而找不到自身的存在感。
3、EDM邮件推送
虽然很多人并没有养成经常看邮件的习惯，但是也有一些用户失邮箱的忠实用户，对于这一部分群体我们不能忽视。
(1) 邮件推送得符合反垃圾邮件联盟的规范，需要考虑到：标题内容是否合适、是否在发送服务器承受范围、是否符合邮件接收方的发送频率需求等;
(2) 有吸引力的标题和内容：标题有吸引力，邮件打开率自然就高!当然，标题设置也是有一定技巧的，考虑到现在平台邮箱的种类很多，不同邮箱平台所展示的标题字数也是有所差距的。因此在标题设置时候，有趣、有吸引力、重点的内容应该放到最前面。
App召回用户的方式，还有QQ、微博等，但是前提是：你有这些用户的联系方式。
在成功召回用户后，要细化用户，描出用户画像，做好针对性的营销工作。
其实用户流失最无奈的是别人家的App比自家好，用户移情别恋了。
所以在制作自家APP时选对团队选对公司很重要，广州加减信息拥有顶尖技术团队，为客户提供最具市场竞争力的优质APP。
团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。