随着各大平台对原创文章的奖励增多，2018年也被自媒体人称为“内容元年”，使得越来越多的企业对“内容运营”的投入加重，然而大部分公司却对“内容运营”有一定的误解。
我们常讲的内容运营是指:“基于产品对内容进行策划、创意、编辑、优化、营销等一系列的工作。”可是很多企业却把对热点，热文和内容运营混淆了。
说个之前自己运营的企业帐号:BBunion国际早教 微信公众号。在还未运营之前，bbuniin一直在发企业的新闻资讯与一些育儿相关的内容，没有一个长期的规划。当我运营时直接改变公众号的定位。即作为一个早教机构，那么针对的用户必然是公司已有的会员和准妈妈和爸爸们。当产品有了基本的定位后，那么才有可能在“内容运营”上做文章。随之便有了“早教百科”“早教课堂”“教玩视频”等一系列的栏目。
所以，内容运营并非一定要原创，也不一定要紧跟热点，只有符合粉丝的需求及对粉丝有作用的内容才能算得上是好的内容运营。然而所有的一切都是在自媒体所有定位清晰的情况下才能有效的运营，毕竟“内容运营”只是自媒体运营中的一块内容而已。
说个我非常喜欢的书店“不在书店”作为厦门有名的独立书店，它所面对的群体是文青即到厦门旅游的游客，文青是主要用户，游客是不确定用户。那么所有的内容是针对文青在制作，在内容编辑上即稍微顾及下游客即可。
所以“书籍介绍”“电影推荐”“美食大赏”“影音周边”是不在书店所要做的重点。这边只讲内容运营，不涉及诸如“社群运营”“用户运营”等。