社交媒体经理是一个特殊的品种。你必须有条理，专注和社会意识。同时，您还必须具备高超的写作，设计和沟通能力。它是跨越创意和管理之间界限的角色。社交媒体经理花费他们的时间与各种各样的利益相关者进行交流，并且有望成为世界级的多任务者。平衡内容创建和策展与处理客户服务和社区建设以及参与促销和广告活动的需求可能是一个挑战。如果您在处理所有这些不同的任务时遇到问题，这里有11个提示来帮助提高社交媒体的效率：
1.制定战略，计划和目标
拥有正确的社交媒体策略是许多现代企业成功的关键。今天的客户希望公司能够非常善于通过社交平台进行互动，及时响应并为核心品牌增加价值。未能及时响应会对业务产生巨大的负面影响。建立和记录您的社交媒体策略将有助于集中精力，了解您的目标和目标，并规划实现这些目标所需的步骤。这种关注和规划将最大限度地减少浪费的努力并提高您的社交媒体营销效率。
为了帮助制定策略，请问自己以下内容：你为什么要投入时间和资源进行社交媒体营销？花费这项努力的目的是什么？您希望通过使用社交媒体获得什么？这将如何帮助实现业务愿景？您希望通过营销活动与谁合作并吸引业务？您希望他们如何看待您的品牌？你想让他们采取什么行动？对这三个问题有明确的答案将阐明您的战略的短期和长期目标。
一旦制定了战略，您就需要制定计划来实现目标。如果您没有计划，您可能会浪费时间在活动之间漫无目的地移动。这会让您对事件做出反应，而不是通过社交媒体主动引导您的业务发展。您将需要一个或多个计划来解决每个目标，这些可能需要较小的项目才能完成。每个项目也可以分解为更容易测量和跟踪完成的较小任务。制定明确的计划有助于避免决策瘫痪，因为害怕做出决策而不采取行动。当一个计划得到商定和记录后，您就可以开始执行必要的项目和任务，而无需进一步浪费和讨论。对于大多数企业而言，单个内容营销计划足以涵盖您的社交媒体工作所需的策略，目标和计划。有关创建内容营销计划的精彩介绍，请阅读17个创建内容营销计划的提示。
2.使用内容日历
通过内容日历，您可以计划在每个社交媒体平台上发布的内容，并组织您将使用该内容执行的各种后续社交媒体活动。内容日历可以帮助有效利用时间。例如，如果博客是您计划使用的一种营销策略，您可以计划批量编写多篇博文，然后使用Sprout的发布工具安排这些帖子在几周内发布。
3.专注于表现最佳的平台
要提高社交媒体的工作效率，您需要专注于为您的企业提供最佳投资回报的平台。首先，比较所有社交媒体渠道的效果和成本。然后增加平台上的工作量和支出，从而提供最佳的投资回报率，以充分利用您的时间和资源。
4.永不停止学习
社交媒体经理应该成为许多主题的专家，并了解营销的所有最新发展和趋势。每个社交媒体经理都必须：熟练使用多种社交媒体工具，具有使用付费广告管理社交媒体广告系列的经验，认识到每个平台用于向其用户呈现内容的算法，精通使用网络分析工具和理解社交媒体指标。
5.成为新闻君子
这并不意味着漫无目的地通过您的新闻源滚动数小时！订阅博客和新闻简报，策划与您所在行业相关的新闻和活动。或者使用像Feedly这样的聚合器在一个地方获取所有新闻。
特别注意打破可能与您的品牌相关的全球新闻。使用工具记录您找到的有趣故事并将其提供给您的内容规划。
6.有效地组织你的工作
写出好的内容就是提高效率和组织工作。使用Trello等项目管理工具是收集内容创意和提高社交媒体生产力的好方法。
记录完您的想法后，您可以添加备注，将其分配给团队的不同成员，附上截止日期，促进与其他团队成员的协作，跟踪进度并将其从初始构思移至发布。
7.建立流程
流程是完成给定业务活动所需的一组已定义任务。定义明确的流程可以帮助您提高工作的质量和效率。它们允许您在每次需要完成活动时避免“重新发明轮子”，并且非常适合记录社交媒体团队需要完成的许多重复活动。这可以节省大量时间，特别是在需要让其他可能不太熟悉活动的人参与的情况下。流程可用于记录发布博客帖子，创建推文和Facebook帖子，为不同平台准备图像等所涉及的任务。记录过程并不总是意味着创建一个巨大的Microsoft Word文档。特别是，检查表可以节省大量时间，帮助您了解每日，每周和长期的优先事项，并确保您首先执行这些任务。如果您需要帮助入门，这里有一个很棒的清单来获得一些想法。在这里查看完整列表。
掌握了开发流程，程序和清单后，请考虑尽可能自动化任务，将事情提升到新的水平。
8.外包
外包社交媒体任务可以减少您在日常活动上花费的时间。较大的组织可能会在其他地方设立整个团队来执行此项工作或使用专业的外部代理机构。但即便是小型企业也可以通过使用虚拟助手和自由职业者来利用外包。外包可以帮助您提高社交媒体的生产力。提供社交媒体服务的专业机构和个人拥有丰富的知识和经验，并习惯于遵循使重复执行任务更快的流程。他们可以帮助您进行各种活动，包括社交媒体监控，客户服务，营销和管理。外包日常工作意味着您可以专注于社交媒体管理的更重要方面，如品牌形象和对客户的响应。如果您的客户希望您的社交媒体存在每天24小时活跃，那么外包可以让您通过在其他时区工作人员进行社交媒体活动来“跟随太阳”，同时继续正常工作时间。
9.简化报告
您花了多少时间收集数据并整理报告？更有可能的是，这太过分了。由于目前可用的所有工具，创建报告不需要大量的手动工作。您可以使用Sprout的分析工具套件自动生成有关您的社交活动，受众增长等的报告。
理想情况下，您应该花费更多时间分析数据，而不是将数据拉到一起
10.构建一套工具
您将需要一系列工具来涵盖作为社交媒体经理完成所需的各种工作。如果您拥有相互集成的工具，则可以节省大量时间和精力。更好的是，您可以选择涵盖多种功能的工具来减少所需的数量。诸如Sprout Social之类的工具可以让您在一个地方使用的几个社交网络上管理您的个人资料，从而提高您的效率。
像这样的社交媒体管理工具允许您一次监控和管理所有配置文件，从而无需单独登录每个配置文件，从而提高了工作效率。
11.不要成为完美主义者
作为社交媒体经理，您对自己的时间有很多要求。如果你花太多时间试图确保你发布的所有内容都是100％完美的话，你就不会做太多的事情。社交媒体的伟大之处在于它迅速发展。你总是在Tweet或Instagram帖子上有另一个镜头，所以没有必要注意每一个细节。虽然您确实需要在社交媒体活动中付出真正的努力，但有一点您会收益递减。花费额外的20-30分钟制作一个Instagram标题可能是不值得的额外的像你可能得到它。
结论
这11个技巧提供了提高工作效率的起点。当您探索这些时，您会发现特别适合您的工作方式。在尝试其他方面之前，最好只关注一个或两个区域并掌握这些区域。还有许多其他方法可以完成更多工作，特别是在时间管理和环境因素方面。流行的工具包括待办事项应用程序和网站分心阻止程序。与生产力相关的新应用和服务正在不断发展，因此您需要积极跟上不断变化的环境。作为一名富有成效的社交媒体经理，您最喜欢的一些技巧是什么？在下面发表评论！