任何伟大的广告活动的基本组成部分之一是坚定地了解你希望达到的观众。任何值得注意的社交媒体广告活动也是如此 ，要做一个你觉得完美的广告，你首先需要知道你是谁在和谁说话。
一些问题（和答案）包括：
谁是你最好的客户？你会如何描述他们？他们几岁？您应该在定位中包括哪些性别？他们有孩子吗？或者，他们是空巢还是冒险的单打？他们的学历是多少？什么动机他们？他们在哪里花大部分时间？为什么他们对您的产品感兴趣？什么会说服他们买？
听起来不错，对吧？但你在哪里找到所有这些信息？
1、建立人物角色 (Building Personas)
如果你是一个小企业家，或者你的组织维护详细的客户记录，那么你是幸运的，因为你需要的大多数信息是在你的团队或你的CRM软件里（或两者兼而有之）。
要收集数据，您可以：
查看您的联系人数据库请与您的销售部门联系，以收集洞察创建表单或调查，直接从客户收集信息（但保持简短和具体，以证明您重视客户的时间）面试客户和潜在客户。这可以通过第三方公司正式完成，也可以通过在任何时间和地点接触人们非正式地完成
接下来，压缩信息以创建两到三个客户角色。角色是根据市场研究和从组织记录中检索的真实数据，理想客户的虚构表示。角色为您的理想的客户带来生活，并画出一个精神画面，为该品牌建立一个叙述。此步骤确保每个人都关注您的目标客户的“谁，什么和为什么”，并使您能够在所有营销渠道中构建强大的集成消息传递。
细分您想得到的目标人群 （Get Granular with Your Targeting）
一旦您建立了最好的客户的人物角色，通过获得细分市场，深入洞察您的洞察力。
文中所提的，“细分”、“粒状”是指高度特异性和准确的靶向。
例如，不但知道是“富裕的祖母”，而是要知道“富裕的祖母，80岁以上，住在某某地方”。
好吧，也许你不需要那么具体，但你得到的想法。基本上，细分定位的目的是帮助您向最精确的消费者群体投放广告。
增强焦点 （Enhancing Focus）
缩小目标对象范围后，您可以使用各种社交和线上平台提供的详细指定选项，以触及这些使用者。
首先，您需要通过选择要定位的设备，位置，受众特征和兴趣来确定定位选项。请注意，标准做法是集中在不同设备（桌面设备，平板电脑，移动设备）和操作系统上。
利用兴趣，您可以根据预设的类别（从“游戏”到“运动”和“时尚到美容”）选择目标受众群体。您的广告只会向最有可能对您的产品感兴趣的用户展示。
最后，您的品牌目前在电视上做广告吗？如果是，您可以考虑使用“自定义兴趣相似受众群体”，这样您就可以以经济的价格将电视广告系列的覆盖面扩展到数字世界。您可以通过两种方式创建自定义兴趣相似受众群体：以关键字形式输入的自由形式兴趣，或通过引用您所需客户经常访问的网站的网址。
例如，假设您制作了一个要在某视频网站上投放的视频广告，并且您希望定位到旅行的人群（avidhikers）。您可以输入旅游的网站网址 ，然后关键词会根据网址确定网站是关于旅行装备，旅行路径，公路旅行和生存技能等进行匹配筛选。接下来，AdWords得出的结论是，搜索上述字词的用户会对您的广告感兴趣，称为“冬天最好的靴子”。最后，您的视频广告将向积极搜索所标识字词的用户展示。
没有适当的研究和准备,你可能会错过你所有努力达到的目标群体;但通过了解行为和态度,并明确您最好的客户的受众特征，那么你设置你的广告活动是成功的。