
网络营销(Network marketing)也称网络营销(Web marketing)、在线营销(Online marketing)或因特网营销(Internet marketing),是指利用网络通信技术进行营销的一种电子商务活动。随着因特网和电子商务应用的迅速普及,网络营销也迅速兴起并快速发展,且成为电子商务加速推广的重要推动力。 网络营销不限于厂商为客户提供商品和服务信息,而是贯穿于厂商与厂商之间、厂商与消费者之间的商品买卖、产品促销、商务洽谈、信息咨询、广告发布、市场调查、付款结算、售前售后服务、技术协作等全方位商业交易活动。它使营销活动的范围扩大到全世界和虚拟的网络空间,使营销活动的时间延长到每天24小时、一年365天。 因特网在美国问世,网络营销也首先出现在美国,美国政府制定了“网络营销政策性框架”,鼓励企业推广网络营销和电子商务,政府率先垂范,从1997年1月1日起联邦政府各部门采购全面采用网上招标方式,要求所有与美国政府部门做生意的民间企业,都要通过网络进行洽谈,诸如工程发包通告、投标文件、估价报表、规格说明、设计要点、竣工报告等文件资料都要在网络上呈报或交流,各种工程款项也通过网络结算和电子交付。 全球电子商务营业额1997年为106亿美元,2001年达到2600亿美元,预计2003年将超过1万亿美元,这为网络营销提供了广阔的发展空间和市场需求。随着安全性、保密性等问题得到解决,网络营销将会有更快的发展。网络营销不仅会改变传统营销方式,还会改变人们的生活和工作方式。

