招生运营流程的“知道”环节,上一篇文章里做过介绍,其实“知道”就是做咱们的市场推广、宣传,让足够多的人知道在自己身边原来还有着这么一家教育培训机构。其中EC的两个工具-H5微表单及营销助手,能够很好的解决目前推广成本高,回报低的问题。利用互联网,社交化的运营去帮助咱们学校扩大宣传面,提升知名度。但仅仅“知道”咱们,并没有下一步的营销策略肯定也难以将有价值的资源收集回来,那么今天这里就跟大家分享招生运营流程的第二个板块“想到”。
“想到”即营销
问大家一个问题:现在广告策划做得很好的产品是什么?我想大多数人的第一反应会是-杜蕾斯和江小白。这就是营销策划。为什么这两款产品的营销策划能这么被大众所熟悉,留下深刻的印象呢?其实无外乎他们抓住了国人的心理。
杜蕾斯:一有新闻必会有一条赞不绝口的广告文案,让难登大雅之堂的它从此清新脱俗。抓住热点,是他的制胜法宝之一,紧跟流行,“老司机”内涵文案也是当下互联网上最贴近网民的。
江小白:主打情怀,历久弥香。回忆总是最美的,跟酒一样越久越香,情感越久越深。
当然咱们的教培机构肯定不能跟杜蕾斯一样内涵“老司机”,对青少年不好。但是我觉得他们的营销策划对客户的心理把握得很准,对他们的客户群体画像进行过深入的研究。今天也不会有太多的方式方法分享,主要是跟大家探讨一下对于教培行业客户群体的画像、心理分析。
教培机构客户的心理活动
其实家长的心理活动,我觉得一个词形容足以“望子成龙”。这是中华五千年传递下来的固有思想。在旧时代,考取功名,衣锦还乡是对父老乡亲最大的回报;在新世纪“老爹老妈飞不动了,孩子你一定要飞得更高、更好”。这也是当下“学区房”为什么这么受追捧的原因所在,做教育是为了给下一辈的孩子们提供更好的学习方法,实现他们更好的人生价值。我们要将咱们的服务,能给孩子带来更好的学习习惯传达给家长,最终做好做大的教培机构都不是靠价格取胜,而是靠最终的口碑及服务。那么我们在营销宣传上,还仅仅是价格去促动他们么?“报名即得价值xxx元的试听课程”“暑期优惠”这些宣传不能说没有效果,但给到家长心理上的冲击已经不够了,你在这样做,其他的教育机构也这样做,同质化竞争太过严酷。“我教的不仅仅是‘五年模拟三年高考’,还有你孩子的一生”这样的标语,是不是更能触动到内心。
当然还有一大共性,不仅仅针对于教培机构的客户群体,是所有国民的心理-凑热闹、随大流。在做宣传时紧跟实时热点,也能给你带来不一样的效果。“抖音,记录美好生活;xx,让你金榜题名“。
希望今天的分享能给你带来思路及价值,有更加好的想法的朋友可以留言讨论。
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