hello~
大家好,我是闲乐趣的渣渣小编。。。
逛知乎,看到这个话题,忍不住跟大家分享一下。。
“使用XX用车是种怎样的体验?”
本是一个与其他营销软文无异的话题,结果
话题被打上“软文、垃圾信息、心疼、打脸”标签
并且话题简介是“知乎话题营销失败的经典案例”。。。
这个话题看来是完了。。。
气cry。。。
起因。。。
原本话题还是很和谐的,回答褒贬不一,有好的也有坏的。
回答下方为产品点赞,还夸其方便的,还提供了注册方式!
but。。。
来自一位用户的吐槽,让下面的回答画风突变,回答一边倒的吐槽这个产品,
这位客户租车驾驶过程中,被工作人员恶意逼停车辆,工作人员发现是因己方工作失误造成的误会后,没有道歉反而向客户说“你不就是多想要几个券吗? 给我们客服打电话就行了”,并撂下客服电话。。
其实出现这种问题,只要合理的解决,该道歉道歉,该赔偿赔偿,大家继续做朋友。
but。。公司并没有积极处理善后
就在这时,细心的网友发现第一张截图中,说只用过一次“XX租车”的网友,居然是”XX租车”的产品经理。。
铁打的营销话题了。。
除了第一位点赞数最多的吐槽,其余关于车况不好,电量虚报,服务态度差等回答比比皆是。
更多的人是来围观,并留下这样的回答。。
1.自问自答广告题被黑成这样了都没删问题公关水平比写软文的水平还差嘛
2.一个活生生的发软文广告营销结果被黑出翔的案例。
3.在知乎提问想做个广告,却猜不到结果。
其实知乎自打开始到现在,一直有打脸的隐藏属性,不管是广告还是其他的话题。
下面的回答除了专业回答、抖机灵,更多的都是打脸。
很不幸,这个话题触发的终极隐藏属性,并且被打的体无完肤。。。
软文发的好甲方爸爸心情好,软文发不好就是上面这样了。。。