乘胜追击是赢得胜利的第二次行动,在许多情况下比第一次行动更重要。
——卡尔·冯·克劳塞维茨
作为将军,没有打过侧翼战是一辈子的遗憾
在商业的沙场上,我们注定会去打一些必然失败的仗,也会碰到去执行必然胜利的碾压。
但是,中规中矩的战略,从来就不能激发人们的雄心。
最激动人心的,恰恰是兼具巨大风险和收益的侧翼战。
常规的攻防,皆可预测。
而侧翼战,从不被注意的空白地带撕开口子,乘胜扩张,打开局面。
犹如盟军登陆诺曼底、刘邓大军挺进大别山、汉尼拔攻入西班牙。
新格局随之打开。
无论胜败,这样的战役足以进入史册。
正因如此,里斯和特劳特认为:
侧翼战是商战中最具创新性的战略形式。
不管对于商业还是军事来说,侧翼战都是一种大胆的行动,就像是一种赌博,而且是一场豪赌,需要对每天每日、每时每刻制定周密的计划。
对一位将军而言,在接受进攻和防御任务时,只是正常的工作职责。
他最辉煌的成就是被选中指挥侧翼战。
侧翼战是他赖以取得辉煌胜利的最大希望。
但是侧翼战并不容易。
他们继续强调:
比起其他战略形式,侧翼战更需要掌握作战原则。
进攻开始后,还要有预见战局发展的远见能力。
这些能力同一位优秀的棋手所拥有的特质相差无几。
侧翼战为什么难打?
因为侧翼战的本质就是出奇制胜,就是改变局面的“变招”。
在变中预测,难上加难。
第一条侧翼战原则:
最佳的侧翼行动应该在无争地带进行。
指挥官不会让伞兵在敌人的机枪阵地上跳伞,管理者也不应该在强势品牌已经把守的地方推出侧翼战的产品。
我们身边有太多让团队猛冲领导者顽强固守阵地的故事。
从战术角度来看,勇猛冲锋和视死如归是必要的、正确的。
从战略角度看,持续让队伍填机枪眼是不对的。
那些既不是领导者,也不是第二、第三名有能力发动进攻战的企业,应该花大力气思考侧翼战和游击战的理论。
发动侧翼战,并不需要生产出不同于市场上任何已有产品的新产品,但是你的产品中必须有创新或独特的部分,要让顾客把你的产品归为新品类。
侧翼包抄能否成功,常常取决于你创造和维持一个独特的新品类的能力,这是关键所在。
这并不容易,防御的领导者可能会否认新品类的存在,进而挫败你的进攻。
传统的市场理论把这种方法叫做市场细分。
要想发动一次真正的侧翼战,你必须第一个抢占细分市场,否则就会变成向严密防守的敌人发动单纯的进攻战。
里斯和特劳特,三句话不离定位。
张嘴就是品类创新。
这是对的。
登陆要选择敌人防守最为薄弱的地点。
侧翼战要选择空白地带。
这都是常识。
但领导者的反扑,需要被提前计算在内。
江中2013年推出猴菇饼干,当年销售8亿元,第二年10亿元,进入饼干行业前5名。
食品巨头纷纷震惊。
猴菇饼干的进攻,可以视为典型的侧翼战。
在饼干市场的空白地带,成功地开创了养胃饼干这一细分品类。
江中用市场洞察和产品创新能力撕开了这个市场。
但是,食品企业纷纷反扑。
达利园推出包装更大、价格仅为江中一半不到的跟随产品。
在各种力量的夹击下,江中猴菇饼干的市场受到巨大挤压。
这就是食品行业领导者的反击。
事实上,这种反击应该被侧翼战的参谋部提前预测到。
所以,江中应该在第一年推出猴菇饼干后,立即推出低端产品,以封锁从30元到90元之间的市场。
这应该是一次侧翼战的典型标配:
在突破阵地后,在自己的防线侧布雷。
侧翼战和进攻战大不相同。
如果一个山头没有防御,一个班的士兵就可以打下来。
但是如果对方已经布防,那么攻下同一个山头可能需要一个师的兵力付出最大的努力。
攻于九天之上。
守于九地之下。
九天之上是什么意思?
自由灵动、出其不意。
侧翼战,就要站在九天之上的上帝视角,选择空白处作为突破点。
发动侧翼进攻需要独特的、有远见的眼光。其原因在于,在一次真正的侧翼战中,新产品或服务项目并没有现成的市场。
加入开始时没有市场,那么生意从何而来呢?
答案是从你要侧翼包抄的竞争对手哪里夺来。
避开竞争对手的主力是侧翼战的关键,这可以让对手难以阻击。
美的在空调战场进攻格力。
他们选择的侧翼是变频。
五谷道场进攻统一和康师傅。
他们选择的侧翼是:非油炸,更健康。
李波和申音做开干。
他们选择的侧翼是:创业企业。
的确,这个市场是半空白的。
罗辑思维读书给你听,这个市场也是空白的。
凯叔帮妈妈讲故事给孩子听……
——啊!这个市场不是空白的!
——我们团队在2013年也开始在做。
但是!
但但是!
我们没有遵守克劳塞维茨的第一条战略忠告,没有集中兵力。
再把这句话与你共勉:
集中优势兵力。
这是基本原则,是不论在什么地方都应该首先和尽量争取的原则。
第二条侧翼战原则:
战术奇袭应该成为计划里的一个重要组成部分。
从本质上说,侧翼战是一种奇袭。
在这方面,它跟进攻战或防御战是不同的。
进攻战或防御战的特征和方向性是可以预见的。
但侧翼战不同。
最成功的侧翼战是完全出乎意料的,奇袭因素越强,迫使领导者做出反应和设防的时间就越长。
奇袭还能削弱对手士气,让其在总部发出指示前不知所措。
侧翼战要有出其不意的效果。
所以,魏延要求出兵子午谷直取长安,就是典型的侧翼战思路。
可惜诸葛亮以维稳为核心战略思路。
蜀国和魏国打,还要求稳,怎么可能?
求稳就不应该打。
以弱胜强,必用奇袭。
但是,奇袭多了,容易赌博上瘾。
赌博上瘾,多半会把自己赔进去。
不幸的是,太多的市场调研和测试会破坏侧翼行动。
典型的例子,达利特止痛药。
它的市场实验惊动了强生公司,使后者意识到了潜在的危险,进而失去了宝贵的奇袭机会。
奇袭的前提是,没有可能做大规模的调查和准备。
等到你把乡亲们都发动了,对手早就知道了。
不要把战略寄托在敌人可能的反应上,而要建立在敌人所具备的能力上。
不要指望对手忽视你的市场测试活动。
里斯和特劳特这里讲的是,要谨慎注意不要惊动领导者。
不要幻想领导者看到苗头后不打你。
勿恃敌之不来。
恃敌之不可来。
说的是同一个意思。
第三条侧翼战原则:
追击与进攻同等重要。
克劳塞维茨说,如果没有追击,胜利就不会有很好的效果。
但是,许多公司在取得领先后就停止了行动。
它们实现了最初的销售目标,然后就把资源转移到其他事情上去了。
但这是错误的。
撕开防线,乘胜追击,扩大战果。
宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王。
据说在街头格斗中,有一个典型的问题:
当对手被你击倒在地后,还要继续攻击吗?
对这个问题的回答,能看出对方是格斗的新手还是老手。
老手的回答是:
要。
一直攻击到对方无力反击为止。
如果你看过国产武侠片,了解了反派人物倒地之后的常规情节,你一定会赞同这个观点。
假设一家公司有5种产品,3种成功、2种失败。
你觉得哪种能占据高层的时间和注意力呢?
是落后的产品。
实际情况应该相反。
把落后产品毙掉,并把它们的资源配送给正在取得最大的胜利的指挥官。
由于情感原因,许多公司不会正确对待成功。
他们总是忽视将来,把全部的资源用于弥补过去的错误战略造成的损失。
哈哈。
哈哈。
人性使然。
怕失去。
如果用来进行侧翼战的产品开始成功,你必须乘胜追击。
你的目标应该是获胜,并取得尽可能大的胜利。
大多数企业规划的重点是保护企业避免失败,所以大量的金钱和时间都用在了保护旧产品和旧市场上,却很少顾及对已取得的成果加以巩固。
继续讲追击。
追击才是摘取胜利果实的开始。
建立稳固地位的最佳时间是在开始阶段,那时产品刚刚上市,新颖诱人,所遇竞争对手甚少或弱小。
这对你来说是种不能长久享受的奢侈。
成功孕育成功,这一点非常重要。
企业要及时利用已经建立起来的市场优势,在领导者开始设防之前,在跟风产品蜂拥而至之前,赶紧让你的新产品腾飞起来。
继续江中猴菇饼干之问。
当猴菇饼干首年获得8亿成绩时,它就处于历史上最佳的战略窗口期。
这是对手还没有来得及反应的时候。
——请注意,这个窗口期是一种“不能长久享受的奢侈”。
写完这句话,终于明白互联网公司为什么都那么玩命了。
假如你的资源不够,无法继续维持侧翼战的胜利怎么办?
这种情况在许多领域都很可能出现。
——也许你一开始就不应该发动侧翼进攻,而应该打游击战。
商业史上有很多这样的例子,这些侧翼战开始都很成功,而最终却失败了,就因为资金短缺,无法坚持到底。
这一条说来容易做来难。
知己知彼,百战不殆。
但是老何看许多公司,压根儿既不知己,也不知彼。
凭着感觉打仗。
能预测到自己可能守不住一个侧翼的公司有几个?
哪个创始人不觉得自己一定能成功?
鸡血式拼搏。
狗血式剧情。
侧翼战的各种形式
低价位侧翼战:
低价位侧翼战盈利的诀窍在于,在顾客注意不到或不关心的方面降低成本。
高价位侧翼战:
对许多商品来说,高价就是顾客利益,其价格增加了商品的信誉。
一个经典案例是哈根达斯,它是一种超高价的冰激凌品牌。哈根达斯是第一家高乳脂冰激凌,今天它的销量比其他所有高价冰激凌加起来还要大。
高价侧翼战比低价侧翼战有更多的市场机会,这其中有两个原因:
一个是顾客以价格作为衡量质量的倾向,认为高价应该物有所值;
另一个是高价产生高利润的潜力,高利润能为你的侧翼战提供必要的追加资本。
小型产品的侧翼战:
索尼公司通过使用集成电路,推出了一系列具有创新性的小型化产品。
甲壳虫是典型的小型产品的侧翼战。
大型产品的侧翼战:
霍华德·海德的普林斯制造公司推出的特大号网球拍。
渠道侧翼战:
雅芳是第一家上门推销化妆品的公司,这就从侧翼包抄了既有的销售渠道。
天美时手表开始在杂货店销售手表,从侧翼包抄了在珠宝店和百货商店销售的知名品牌。
特性侧翼战:
顾客购买产品或服务有各种各样的理由,如果企业能够聚焦于某一个特性,企业就更容易凸显出来,取得成功。
典型例子来源于牙膏行业。
宝洁公司的佳洁士牙膏,是市场领导品牌。
联合利华研发了皓清牙膏,突出清新口气的特性。占据第三位。
联合利华推出的加氟牙膏Aim,成为孩子最喜欢的。
必成Beecham公司推出双重保护牙膏,成为第三位。
低热量的侧翼战:
Stouffer推出的瘦身餐。
这一段不用评述,侧翼战的进攻模式及案例解析。
基本各种模式在国内都有对应版本。
侧翼战的成功因素
发动侧翼战需要独到的眼光和先见之明。
侧翼战不是那些胆小或拘谨的人能驾驭的。
侧翼战是一种赌博,有可能大获全胜,也有可能铩羽而归。
而在采取行动之前,可能根本没有这个市场——你无法通过调研印证。
正解。
侧翼战有未知性,因为要开拓的是全新品类的市场。
侧翼战的成功常常需要领导者的配合。
领导者对行业未来的设想常常是很公开的。
如果它们公开反对某一产品的发展,你就可以拥有额外的时间了。
防守方的将军知道,挫败敌人进攻的最佳地点是海边,那时敌人正背对大海,刚刚登陆。
商战也是如此,可惜太多领导者放任侧翼战对手长驱直入,攻入腹地。
雷军做米聊,惜败。
如果腾讯再给3个月的时间,就可能没有微信的故事了。
前段时间钉钉把广告打到腾讯深圳总部。
你说为什么?
——一周后,腾讯宣布推出微信企业版。
互联网战场瞬息万变。
难怪他们爱看《三体》,爱把世界理解为黑暗森林。
还好。
公关行业是一个相对慢速的行业,因为服务还要靠人。
但是,这种相对缓慢也是一种奢侈。
今天蓝标宣布推出针对自媒体交易平台的“蓝图计划”。
在自媒体撮合交易平台的这个市场中,最后能剩下几个玩家