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品牌故事 员工带你走进星巴克 — 关于星爸爸那些不得不知的事

文章头像是官图

自己和很多人一样,在入职前Z从没喝过星巴克的饮料,只晓得饮品价钱很贵。而且在此之前,看过央视掌管人鞭挞星巴克在北京故宫开设的分店,并有央视剖析国际星爸爸价钱高于国外百分之多少多少的(没错,那会我什麼都不理解、还是个小愤青),对星巴克的印象并不好

为何入职星爸爸呢?两年前,也就是我大二的时分,宿舍好多小同伴在外有兼职。寻思着找个兼职啥的,在同伴的引荐下入职了一家离家不远的星爸爸。

先大约说一下星巴克(Starbucks)吧。

以下摘自百度

三、星享卡

星享卡分三个级别辨别是:1、银星级 2、玉星级 3、金星级刚买来注册完就是银星级,下去就有5张卷:3张买一送一卷 + 早餐卷 + 升杯卷

早餐卷,是11点之后任意星巴克换一中杯饮料

拿铁中杯27元 新饮中杯普通35元

全买新饮能省:35*3+35+3=143元

生日卷+买三送一

(买三送一卷,是你一次性买三杯,几个小时后返到你的卡里一张收费卷,也是恣意一杯中杯饮料。假如你一次买9杯,几个小时后,你卡里就会有3杯收费饮料

最初是金卡,需求25个星星,也就是消费1250元!逼格的意味来了!

(专属金卡,就是到金卡级别后,给你寄一张印有你名字的金卡,注册的作用又表现了出来,不少瞎填名字的,眼泪掉上去

(买十送一卷,就是每消费10次,每次不管金额,收费送恣意一杯中杯饮料。没错,一次买10个棒棒糖算一次消费,但让分10次结账,就是10次消费,不过最好别这样,会被同伴在心里骂的

四、杯型

普通台面上只要摆着三种杯型:中杯(Tall),大杯(Grande),超大杯(Venti)

普通每个杯型价钱差3元。

但一定有人会和罗永浩罗一样会说这不就小杯、中杯和大杯嘛,干嘛弄这麼费事

其实星巴克的杯型是有小杯 中杯 大杯 超大杯这四中杯型的,只是小杯关于中国人来说太小了(小杯8oz,差不多200+ml),所以渐渐的没人点,取消了小杯的出售。但是顾客拿着自带杯坚持要小杯还是可以的。星巴克店里的瓷杯也有S杯的(有没有人觉得店里的白瓷杯才是最美观的

五、罕见的饮品

美式咖啡(Caffe Americano),复杂地说就是Espresso加热水,由于苦味淡了很多所以更利于承受。(不含糖,苦的)

拿铁(Caffe Latte),就是牛奶咖啡,在espresso根底上加八分热牛奶,最下面有一层薄奶沫,制造很复杂。然后加上不同风味糖浆就可以变为不同饮料,如加上香草糖浆就是香草拿铁、加上焦糖糖浆就是焦糖拿铁、加上榛果糖浆就是榛果拿铁等等。(原味拿铁不含糖,苦的。香草拿铁、焦糖拿铁、榛果拿铁甜的)

上面这个是我覆盆子牛奶拉的花

卡布奇诺(Cappuccino),成分和拿铁很像,区别在于卡布基诺有一半是奶泡,奶泡比拿铁要多得多,口感更浓郁一点。老外比拟爱点,国际都是听着电视里的卡布奇诺卡布奇诺的才点,却很少由于奶沫而点这个。由于奶泡没多久就没了,不太合适外带。(不含糖,苦的)

摩卡(Caffe Mocha),制造时先往杯底挤摩卡酱,下面加Espresso,然后顺次是牛奶奶泡再挤一点鲜奶油,算是很华美的一种了。当然价钱也贵一点,比拿铁贵3元。(含摩卡酱,巧克力加咖啡味的)

焦糖玛奇朵(Caramel Macchiato),星巴克特征之一,由于是星巴克创造的,像COSTA就不敢叫焦糖玛奇朵,由于怕原告。焦糖玛奇朵也是espresso与香草糖浆加牛奶的组合,下面是奶泡,最下面会挤上一层焦糖。十分好喝,焦糖便是其魅力所在。我最爱的就是那层有焦糖的奶沫!绝了!

每次我都偷偷续杯

。(好喝,甜的)

是不是看着就不行了~

新颖调制咖啡(Brewed Coffee),与下面几种都是以Espresso爲根底不同,这种咖啡是用咖啡豆萃取滴滤而成。由于星巴克每周换一种豆子,滋味也各不相反,很多老鸟喜欢点这个,当然第一次来的也喜欢点这个,由于菜点板上最廉价!不过绝大局部第一次点的能够都不太喜欢,由于太苦(我也不喜欢,娃嘻嘻)。上面是摘抄

新颖调制咖啡这一般名也叫本周或当日。

这个是星巴克用的滴虑机器

星冰乐(Frappuccino),星巴克的招牌饮料,可以了解爲冰沙,通常很棒喝。大局部星冰乐都是加奶油的,关于喜欢奶油的觉得奶油太少,不喜欢的看着就不想喝,所以需求提早说哦。不喜欢甜的也可以半糖。普通主人点这几种:

焦糖咖啡星冰乐(Caramel Coffee Frappuccino) 焦糖星冰乐(Caramel Frappuccino)

咖啡星冰乐(CaramelFrappuccino) 抹茶星冰乐(Green Tea Frappuccino)

芒果西番莲果茶星冰乐(Mango Passion Fruit frappuccino)

是不是看着不错~

六、星巴克品控、卫生

头三天那个累啊,让我见了世面

1、饮品规范

2、保质期

而且每天糕点柜的糕点,打烊的时分糕点都是间接丢进渣滓桶。把簇新的看起来白璧无瑕的蛋糕扔进渣滓桶,想想就残暴,一定有人会说你们为何不本人拿回去吃,首先这是公司不允许的,其次监控会看见你的一举一动,你敢拿被查出来就是开除了。当然有时分我们也会本人吃一点,嘻嘻哈

3、抹布

4、消毒

5、日清和周清

6、厕所

1、问:星巴克什麼杯型最划算?

答:别怕,都能追回来!开卡后的卷是2个月无效,之后的卷都是三个月的无效(除星巴克活动发放有实效的卷)过时了打客服,说出国什麼的,没用就过时了,客服可以帮你恢复!

3、问:我的卡丢了怎样办?

答:当然可以,点完饮料后可以提要求同伴,饮料半糖、多糖、无糖,甚至换别的风味糖浆。

5、问:可以做冰的或热的吗?

答:可以要求低咖啡因、半咖啡因;

可以要求半糖、多糖、无糖、换别的风味糖浆;

可以要求做凉的、热的、儿童温度、多冰、少冰;

可以要求……(还有好多,暂时想不起来了,根本你要求,就满足)

7、问:我对咖啡因有反响,喝了睡不着,但我喜欢咖啡。星巴克的低咖啡因饮品,有咖啡因吗?

答:相对不行!由于咖啡因有兴奋作用,算是安慰性饮料。

答:必需是在校大先生!要不只能应聘全职。然后什麼享乐耐劳之类巴拉巴拉的。

10、问:星巴克兼职时薪多少?

答:其实好多熟客都和我们说,星巴克是良知企业,一开端我没懂,后来我懂了,由于随意一家叫不知名的咖啡店都是这个价,有的还比星巴克贵。大家可以百度看看这个,我看了觉得很有意思,尤其是其中店长的答复:资料并不是那麼贵,贵的是我们爲你提供的效劳和设备场所,你以为我们对你十分在理,但你只想要在本店享用收费的设备和效劳,这难道又不是你在对我们不客气吗?

答:这个才是你们最关怀的把。当然有!我总结几个和大家分享下。

看到这里的只要才是真爱

,看到网上几个有意思的顾客,转过去让大家开心一下

-效劳员,用马克杯倒点热水给我。 -效劳员,要杯冰水,用马克杯装哦,记得用热水烫一下再给我。

-效劳员……%¥%#¥# (以上指同一团体)

-啊,我明天不想喝咖啡因了,来杯red tea 吧~-不好意思,红茶外面也是有咖啡因的哦。-什麼?茶外面怎样能够有咖啡因??你个文盲!有没有念过书?-……(茶里不是咖啡因难道还是茶因?)

写了好多,能够有些乱,假如大家还有什麼成绩,我很乐意爲大家解答~

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