何谓品牌竞争力？它是企业核心竞争力的外在表现，具有不可替代的差异化能力，而好的品牌则具有较高的忠诚度、信誉度和认知度，这是竞争对手不易甚至是无法模仿的、企业所独特具有的能力。品牌竞争力是企业长期积淀下来的能力，深深地扎根于企业之中，作用长久，一般情况下不会随环境的变化而发生质的变化。因此，它具有持续性和非偶然性的特点； 品牌竞争力具有延展力，使企业得以扩展应有的潜力。
1.品牌定位的重要性
良好的品牌定位是品牌经营成功的前提，是企业在市场定位和产品定位的基础，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之，即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置，当某种需要突然产生时，就会第一时间想起来，比如，一提起除菌的香皂，你的脑海中就会想到舒肤佳……
只有当消费者真正感受到品牌优势和特征，并且被品牌的独特个性所吸引时，才会真正的在用户心中占有一定的位置，从而能让品牌与消费者之间建立长期、稳固的关系。
2.品牌的独特性
一个优秀的品牌应该有它自己的独特之处，品牌的独特性意味着在你的品牌承诺保持一致性的同时，不论是内在还是外在方面，都能够从竞争者中脱颖而出，具有明显不同的特征。要做到品牌的独特性，就要以顾客为出发点，提供他们想要的并且是他们意想不到的东西。
而海底捞在这方面做的就比较好，提供用餐以外全方位的关怀式服务。当只有一个人点餐，服务员就为他拿了一只玩具熊在对面，让他感到不那么孤单；如有长发的女士，服务员会递上皮筋和发夹;如果顾客带了孩子，服务员甚至会帮忙喂饭、和孩子做游戏;如果你的手机放在桌子上，服务员会给你一个专门的手机塑料套包起来，以避免弄脏或者弄湿……等很多方面。
其实我们不难看到，这其实只是就餐中的一些细节问题，但很多高消费餐厅都无法提供这些服务服务，甚至这些服务用钱都难买的，但当你去海底捞你就可以体验到，才会让顾客从心底里感到真正的物超所值。
3.品牌的信誉度
品牌信誉建立在品牌的优质产品和服务的基础之上，是品牌理念长期贯彻的结果。品牌一旦在用户心目中树立了良好的信誉，不仅可以影响到现有用户的行为，而且还会影响未来用户的行为。它是社会公众及消费者对一个品牌信任度的认知和评价，其实质来源于产品信誉。品牌信誉的建立需要企业各方面的共同努力，品牌信誉是维护顾客品牌忠诚度的前提，也是品牌维持其魅力的法宝。
4.品牌特性
是对一品牌作出定义并可将其与其他品牌进行区分的最知名的特性。用一系列可明显识别的词汇来标注品牌特性是最常见的做法。它具有有明显的特色，这样才能避免与其他市场上的竞品进行区分时而发生混淆。
就可口可乐和百事可乐两个品牌从产品本身来讲，几乎是完全相同。实质上，在他们的包装罐里都是苏打水少许香精和甜味剂。然而其针对的人群不同，而消费者喜爱程度也不同。究其原因就在于品牌的特性。可口可乐代表的品牌特性是正宗、传统，而百事可乐想要获得市场竞争，就需要针对可口可乐做出自己的品牌特性，随后也就有了后来的“新一代年轻人的可乐”，成为了世界上第二大可乐品牌。
随着市场经济的发展，品牌竞争日益激烈，品牌竞争力是企业核心竞争力在市场上的物化和商品化的外在表现，在市场竞争中显示出的品牌内在的品质、技术、性能和完善服务，最终都应转化表现为企业的品牌竞争力优势，只有这样企业才能在激烈的市场经济竞争环境中取得可持续生存与发展。
