文章来源:友成企业家扶贫基金会 作者:友成基金会
导读
市面上很多东西价格之所以昂贵,并不是生产的成本真的这么高,而是当中附加的品牌价值。而美国的电商平台Brandless, 颠覆了“品牌”背后隐藏的虚荣和贪婪,以直接、诚实、透明和民主来重塑人们与商家之间的关系。
他们不但极致地诠释了less is more,还让消费者明白:义利可以并举,你不但能买到物美价廉、性价比高的商品,还能在这个过程中帮助到深陷饥饿的人。
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在刚刚过去的双11,趁着各种打折优惠,大家是不是都看准时机买买买?
说起便宜货,自然会想到网上的某些平台或是路边的10元店,里头的商品算是价格低廉,可粗制滥造的品质却让人不放心。
不过,美国却有这么一家“三元店”,所有东西都是三美元,且质量都是扛扛的!根本不用等到双11打折有木有?
不仅如此,你每购物一次,就在无形之中做了一次公益,让食不果腹的人吃上一顿饱饭。听到这里,你是不是心动了,迫不及待想赶紧去“剁手”啦~
在“淘货”之前,我先告诉你这家神奇电商的名字:Brandless,没错,翻译过来就是,没有品牌。
Aim:
让顾客只为产品买单
无品牌,是一个什么样的概念?它并不是真的就没有品牌,brandless本身就是一个品牌,但这个平台更想带出来的意义是:极简主义。
现在市面上很多东西价格之所以昂贵,并不是生产的成本真的这么高,而是当中的品牌价值。
举个例子,普通的铜勺一般来讲几十块就能买到,可爱马仕的铜勺,却要1500元人民币,用它来吃饭食物会不会更可口?
还有塑料包包,平常大多几百块,但celine的就高达6000元。五毛钱一个的回形针,换作是蒂芙尼出品的就卖到了1万块!
价格高昂的东西就一定有质量保证?未必。更多时候,消费者并不是为这件商品的实际价值买单,而是它的品牌。
一件商品的价格中,仅仅是品牌税就占了40%,要是在一些利润极高的行业,比如美容的品牌税,就高达320%。
“这让我很震惊,为什么我们要花15美元或20美元买一件价值2或3美元的东西?”
早在几年前,对商品价格不断上涨的问题,伊多就感到很困惑。
39岁的伊多是Yoobi和护肤品公司Yes To的创始人,具有消费者领域的专业知识。而53岁的蒂娜毕业于宾夕法尼亚大学,不仅是iVillage的创始人,还曾 是BabyCenter的CEO,在网络社区领域更是有着资深的经验。
他们提出了一个新的名词——品牌税,也就是大品牌公司为产品的营销和销售渠道所支付的费用。
品牌税令商品的价格不断上涨,可年轻消费者们对品牌却不太care,反而更关注产品的质量是否过硬。发现了这些现象后,两人便一拍即合,想要创立一个平台,让顾客只为产品买单。
Approach:
建立无品牌电商平台
他们联手创办的电商平台,就是Brandless,上面所有商品,一律售价3元。
跟其他竞争对手的同类产品相比,Brandless的定价低了40%,真正地做到了减去“品牌税”。
而要做到这一点,重点在于简化了产品的包装及经销环节。
价格这么便宜,会不会是一些“三无”产品?不存在的。
Brandless的产品主要来自美国十几家独家供应商,从收集超过300种日常必需品开始研发,每一样产品他们都会在明尼阿波利斯市的研发中心进行严格的口味测试和产品审查,并且反复调整配方几十次,直到商品的质量达到了最高的要求。
“每一样在Brandless上销售的产品,我们都确保已全面探索探寻,并使其达到了该种类中的质量的黄金标准。”
Brandless平台上的产品都经过了全球食品安全(GFSI)及良好生产规范(GMP)认证,有机、非转基因和无添加是他们坚持的信条。
所以Brandless的配方,一般只有2-3种,只用最优质的原材料和最健康的搭配生产产品。
更不用担心,产品中会加入各种色素和食品添加剂。就拿花生酱来说,只含花生和盐,不仅做出了最传统的味道,生产的成本也有所减少。
正是Brandless对产品的控制如此严谨,在商品种类上才能做到极简。
食品、家具用品、厨具、美妆、个人护理及文具,每一个品类都只有一款商品。比如说,橄榄油就只有一种,你不用纠结要买哪个产地哪个品牌的,因为它本身就没有品牌,没得选择,只要达到了上架标准的都能放心使用。
这样买东西的时候就大大节省了时间,质量又有保证,真的是选择困难症顾客的福音呢。
刚提到不用考虑品牌,是的,Brandless在包装上有着独特的设计,却没有任何的品牌logo哟。
每样产品的标签上,只印上了商品的名称、配料成分以及几句简单的描述。
如果是食品类的,就会写上这是有机食品或无麸质食品,要是化妆品,就会标明主要成分是黄油或椰子油,不含苯甲类防腐剂等。
怎么样,是不是比无印良品还要简约?用Brandless创办人的话来说,就是“希望可以以直接、诚实、透明和民主来重塑人们与商家之间的关系。”
Brandless的商家、营销人员和专家每天都会和客户沟通,通过电话回访、社交媒体或电子邮件等方式,了解客户的喜好,并在社区论坛上分享了大量的菜谱和生活小窍门。
不仅如此,Brandless还建立了自身的会员体系B.More,只要每年交36美元的会员费,每一次购物都免配送费,不然订单不满48美金的话就要支付5块钱运费。
Action:
在极简生活方式中传递善意
Brandless每件商品都只售三美元,看似没有多少盈利,但这并不影响他们将商业与公益相结合,带着极简生活方式的理念帮助他人。
你知道吗?在世界最发达国家美国,竟有4100万人与饥饿作斗争。
因而Brandless与美国慈善组织Feeding America合作,人们每在平台上消费一次,Brandless就会捐出一顿饭,而B.More会员的订单,则会一次捐出两份饭。
你还可以将这份善意分享给亲朋好友,发邮件或在社交媒体上圈他们。只要他们第一笔订单超过了39美元,你的账号上就能得到6美元奖励,另外,Brandless就会通过Feeding America给有需要的人捐上6顿饭!
到目前为止,Brandless已经给饥饿的人们捐出了150万份饭菜。
Brandless一直都只是在线上运作,但今年5月初,却在洛杉矶推出了为期两周的快闪店,在店里他们并不是在卖产品,而是举办食品健康、美妆和社会公益等方面的讲座,让客户更加深入地了解极简生活理念:less is more.
产品性价比如此高,消费的过程中又能做公益,消费者们都给出了挺高的评价:
“作为一个预算紧张的大学生,找到价格实惠的食物是非常困难的,谢谢Brandless!”
“真是太好了,只要点几下鼠标就能买到家人爱吃的食物。同时,这让我的家庭、预算和生活环境质量都有所改善!”
现在,Brandless已经有近200种产品出售。8月1日,Brandless更是在C轮融资中得到了软银集团旗下愿景资金(Vision Fund)高达2.4 亿美元的投资。
要知道,软银集团可是阿里巴巴最大的股东,旗下的愿景资金更是投资过Uber、滴滴等行业巨头。
就连美国篮球明星库里、情景喜剧《宋飞传》演员杰里·赛恩菲尔德等大明星都给他们投资。
不过,Brandless运作的时间并不算长,一切才刚刚起步。
就如创始人蒂娜说:“我们才刚刚刚开始,日后绝对会扩大物流和平台的运营规模,以尽快让更多人享受极简生活。”
Brandless能不能颠覆大家对品牌的看法,改变人们的消费习惯?我们拭目以待吧。