6月1日上午,空军总医院智慧医院官方APP上线试运营,患者通过手机客户端便可一站式满足预约挂号、当日挂号、费用查询、实时报告查询、处方查询、价目查询等多项服务功能。APP的推出,改变了传统就医模式,真正实现了不排队、不多跑,足不出户就能实现一键挂号就医服务。
1、 下载使用方式:
1. APP下载
①苹果手机可以在App store搜索”空军总医院”进行下载;
②安卓手机可以在各大安卓应用市场搜索”空军总医院”进行下载;
③安卓手机可以扫描下图中的二维码进行下载。
2. 微信公众号:在微信中搜索关注”中国人民解放军空军总医院”;
3. 支付宝生活号:在支付宝生活号中搜索关注”空军总医院”;
4. 114电话预约挂号平台:电话直拨114,按照提示音进行;微信中搜索关注”北京114预约挂号”。
2、 预约挂号(以APP为例)
1. 第一步:注册账号
①点击首页右下角”我”进入登录页面;
② 新用户点击”用户注册”,进入注册页面;
③输入手机号获得验证码完成注册(推荐码请忽略)。
2. 第二步:绑定就诊人
① 点击”我”–“我的就诊人”;
②选择”添加就诊人”(最多可添加5人);
③添加就诊人信息并绑定医院账号(就诊卡号)。绑定成功,即可预约。
3. 第三步:快速挂号
①点击”预约挂号”开始挂号;
②选择预约/当日,按页面提示选择科室、医生、日期及时间段;
③选择就诊人,确认预约。
4. 第四步:确认支付
①支付时效:预约成功后,请在10分钟内完成挂号支付操作,超时系统将自动取消本次预约;
②挂号成功以空军总医院成功挂号记录为准。参照APP中挂号状态,查看方式:”我”-“我的挂号记录”-状态:已挂号。
特别提醒;北京医保用户使用APP预约挂号时需预先支付全额医事服务费,就诊当天到挂号窗口取号时,凭北京医保卡可定额报销医事服务费40元,报销金额将实时退还至APP绑定的支付卡。
此外,预约挂号成功后,就诊日前一天15:00时前,可在手机APP上退号;如超过手机APP最迟退号时间,请携带患者有效证件到医院窗口办理退号。
3、 查报告单
1. 进入”取报告单”模块,选择就诊人;
2. 选择查询的报告单类型;
3. 选择查询的时间范围。
据悉,目前空军总医院智慧医院APP已实现挂号无需排队、报告结果手机可查、看病费用一清二楚、电子处方在线查询、体检套餐科学便利等功能,同时还设有医院新闻和患者满意度调查等多方面信息和服务性内容,全方位、全流程地帮助患者提升就医体验,提高医疗服务效率,让看病变得轻松、简单、省心。
撰稿/张义含
编辑/张洪涛
技术处理/魏育鸽