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[茶业家]数据分析茶企在品牌传播中的最大挑战

2017年4月24日,国务院关于同意设立“中国品牌日”的批复,同意自2017年起,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。而今年5月10日,是我们首个中国品牌日。

去年6月国务院明确提出:“要以品牌作为引领推动供需结构的升级”,同时随着互联网思维在各行各业的不断深入,互联网+农业品牌或者说品牌农业+互联网越来越常见,再者今年农业部把2017年确定为农业品牌推进年,因此,对于茶叶企业而言培养品牌,打造品牌效应势在必行。

中国农产品品牌情况如何?茶叶品牌又如何?首先我们简单分析一下由浙江大学CARD中国农业品牌研究中心与阿里研究院联合发布的《2016年中国农产品品牌网络声誉研究报告》。

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区域公用品牌网络声誉榜

在“中国农产品区域公用品牌网络声誉50强”中,茶叶类品牌占了23个席位,可谓撑起了半边天。

2016年中国农产品区域公用品牌网络声誉前三甲:新疆哈密瓜、云南普洱茶、浙江西湖龙井。其他前10强是福鼎白茶、中宁枸杞、新会陈皮、奉化水蜜桃、安吉白茶、信阳毛尖、坦洋工夫。在前10强中,茶叶占据六席。

由此可见,茶叶类品牌在品牌传播上的重视程度较高,传播效果也相对明显。

上榜的50个农产品区域公用品牌,其网络声誉平均得分为83.80。最高的是哈密瓜,得分为90.49,是本次研究中唯一一个网络声誉得分超过90分的品牌。其次是普洱茶和西湖龙井,得分分别为89.43和86.29。

按照类别划分,果品和茶叶类品牌的平均品牌网络声誉得分在平均水平之上,分别为84.18和83.94。

在品牌网络声誉前十中,茶叶类品牌6个。

在品牌知名度前十中,茶叶类品牌6个。

在品牌认知度前十中,茶叶类品牌5个。

在品牌好感度前十中,茶叶类品牌5个。

从上述数据可见,品牌知名度和认知度前十位的重合度达到了70%,而获得好感度得分前十的品牌在知名度和认知度上并没有突出的表现。甚至存在个别品牌,其知名度和认知度均名列前茅,但好感度极低。

2

企业品牌网络声誉50强

在“中国农产品企业品牌网络声誉50强”上榜品牌中,休闲零食类品牌占到了30个,而茶叶品牌仅“白沙溪”、“吴裕泰”、“张一元”等7个。

可见,休闲零食类品牌在互联网中传播效果相对更好,品牌网络声誉度较高。

从上榜50的企业品牌品类与去年相比,在50个上榜当中有27个都是新上榜的品牌,其中大部分属于休闲零食类品牌,对茶叶类品牌影响较小。

中国农产品企业品牌网络声誉50强,果品类平均品牌网络声誉得分比较低,休闲零食类品牌的平均品牌网络声誉得分为84.05,远超过茶叶、粮油等品类品牌的平均得分。

这说明了两方面情况。

一是在网络时代,不管是企业品牌的传播上,还是品牌的市场上,品牌农产品整体迭代非常快。也就说明我们的品牌建设也要紧跟时代,贴近用户的需求,针对自身的用户创造新事物,培养品牌,从而打出品牌效应。

二是上榜的大多数是传统的龙头茶叶企业,我们不能单靠龙头茶企去带动全行业的发展。要发展,就需要进行创新。联合国统计全世界只有8.5万个品牌,其中知名品牌占3%。中国有1300万注册商标,但品名不等于品牌。对于现今茶企来说,没有品牌,就没有议价能力。

在企业品牌网络声誉前十中,休闲零食类品牌9个

在企业品牌认知度前十中,休闲零食类品牌9个

在企业品牌好感度前十中,茶叶类品牌5个

从上述数据可见,休闲零食类品牌在网络声誉、知名度、认知度前十位品牌中,均占得了9个席位,表现极为突出。

在好感度前十位中,茶叶类品牌顶起半边天,说明,尽管茶叶类品牌在知名度、认知度上稍显不足,但在消费者好评、媒体正面报道等方面占据优势,好感度得分普遍较高。

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茶企品牌分析

由上述的两组数据分析中,可以看出:总体而言茶叶类品牌在互联网中即使好感度强,但认知度及知名度都相对不够突出。企业类品牌中在互联网语境中,也同样面临知名度也认知度不足的问题。我们可以先仔细分析其原因,探索茶叶类品牌传播之路:

原因:

1.真正的好茶价格昂贵且量少,真正尝到好茶的人相对不多。非标准化,绝大部分单价比较高,在电商渠道的都比较低端,打价格战。从业人群普遍文化程度不高,年龄相对较高,较难适应互联网语境中遇到的一些新情况新线路。

2.茶冠上了“传统”“文化”“高深”的名堂,80.90后对于茶的认知还相对刻板,冲泡比较复杂不简便,不容易被人接受。

3.品牌宣传的渠道相对狭窄。渠道费用高,人群定位不准确。

小结:

对于茶叶企业而言,要两条腿走路。企业品牌的宣传,与企业主个人品牌的宣传,缺一不可。大部分的企业,往往非常重视企业品牌的宣传和推广,在电视、各大媒体上做广告,但是对于企业主,普通大众根本一无所知。但现在的明星企业,往往都是个人品牌宣传推动企业品牌的发展。就像说到马云,自然就会想到淘宝、阿里;说到丁磊,就会想到网易;说到王健林,就会想到万达实业。

回头看我们的茶叶企业,可以说大部分的企业还是注重企业文化,重视企业品牌传播的。然而对于茶叶企业主个人品牌的宣传上,不够重视。喝茶的、学茶的、做茶的人,不仅知道茶叶品牌,同时也知道这是茶叶背后的支撑者。争取做到让大众先对茶人感兴趣,进而对茶企感兴趣,渐渐地对茶文化感兴趣,这样一来,茶文化被更多的人所知晓,茶文化也能得到更好的发展。

品牌是一项系统工程,同时也是一项长期工程。品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。Philip Kotler 行销管理大师说:品牌的意义在于企业的骄傲与优势,当公司成立后,品牌力就因为服务或品质,形成无形的商业定位。

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