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建立百度推广渠道注意这3点



“你们参加展会吗?”

“恩,参加的哦。“

“那么展会信息是怎么找的呢?怎么判断展会是否符合公司的要求呢?”

“我让助理去xx展馆看看一年的展览信息,然后确定……”

“……??!!”

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这是一次我给一家北京的设计公司做品牌咨询的时候,与负责市场部的经理人的对话,参加展会信息仅从所在地附近的展览馆获得,着实让我感到惊讶。虽然这可能是小概率答案,但也体现了一个问题,对于设计公司来说,推广渠道到底应该如何建立呢?

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要说清楚这个问题,首先来弄清楚以下三个问题:渠道、目的、受众。



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渠道

首先来看看设计公司常见的推广渠道有哪些?(当然还会有很多渠道,也有很多其他分类方法,比如免费的/付费的或线上/线下的等等,有兴趣的可以找相关书或资料来看。


1、口碑:客户推荐、(产业链上下游)合作伙伴推荐、同行推荐等;

2、直邮:(项目、产品、品牌)目录、节日问候等;

3、媒体:电视(较少)、广播(更少)、报纸、杂志(硬广、软文)、企业刊物等;

4、网络:微信、微信群、微博、企业网站、自媒体、百科、论坛、搜索引擎(较少)等;

5、活动:庆典、比赛、展会|展览、培训、演讲、研讨会、推介会、沙龙、赞助、协会联盟等。



老客户帮忙介绍新客户并参观过建成的项目后成功几率很高,而且几乎不花钱,所以这是设计公司老板最喜欢,觉得最有效的一种方式了。杂志在以往好像是第二名,付年费当理事,刊登优秀项目是常事,不过现在被更加便宜且更具时效性的网络媒体所取代。第三名常用的渠道是参加展会。渠道没有好坏之分,只存在是否适合一说。

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推广渠道在形式上通常分为搭便车和自建。搭便车就是利用已有的渠道进行推广,有免费或付费,相对花费精力少、快速,不利的是针对性不强。自建是自己搭建舞台,指向明确,但花费精力多。大型设计企业为了扩张影响力可以自建渠道,包括网络自媒体、企业刊物及操办展览、论坛等等。小的企业相对推荐搭便车,当然小企业也倾向做自媒体,包括网站及微信公众号,因为相对付费媒体来说,自建感觉费用更低,但如果想要效果好的话,必须有主题、有频率、持续地进行建设,不然还不如没有。这里建议要么设立专门的人员维护,要么启用第三方公司帮助维护。当然,搭便车和自建通常都是搭配着运用的。



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找到适合设计公司的推广渠道很重要,这里注意是推广渠道(让受众知道),不是销售渠道(把产品卖出去)。那么如何找渠道呢?肯定不是像文章开头说的只找自家门前的展会信息,而是需要根据不同的目的和受众进行分类,广撒网,利用相关网络也好、杂志报刊上刊载的、协会发布的信息或者身边同行的讯息,从中寻找相应的渠道信息,建立渠道库,然后根据实际情况挑选其中合适的渠道进行推广。

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这里有一个小技巧――针对目的发掘它的多重属性,为每一个属性至少找一个渠道,比如推广某类产品――轨道交通建筑有以下这些属性:民生(市政工程)、工程技术、金融(投资)等等,每一个属性都至少能找到一种渠道去推广。需要注意的是,不要单一地只考虑设计行业的渠道,设计行业可以体现专业度和行业地位,但很多时候会是设计企业的“自娱自乐”。所以请根据属性去找渠道,拿展会来讲,医疗建筑不应只参加各地举办的医疗建筑的展览,还应该参加医疗行业的展览,包括医院院长的论坛或医疗设备展览等等;拿杂志来讲,不要仅投稿医疗建筑或专业设计类的杂志,还可以考虑医院院长、基建负责人阅读的杂志或医疗领域的杂志等等。试着用这种方式去找渠道吧。

目的

之前与大家分享过设计公司对外推广的内容大致分项目、产品、公司三个层面(详细阅读《设计公司对外宣传品牌的内容有哪些?》一文),从这个角度去考虑可能会比较清晰推广目的到底是什么?

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我曾提到过的建筑师上《梦想改造家》,设计公司的校园招聘,参加行业协会等的目的是体现实力、建立行业地位,这些都是推广企业品牌的渠道;而有一些渠道像推介会,直接面对客户,为了拿项目;另一些会上一些传统大众媒体,比如电视,在地震的时候以结构专家的身份出来,则面对的是利益相关方-民众等等。可以看出,不同目的选择的渠道不同。



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在推广重点项目时,往往需要在短时间内集中铺开,会选择时效性高的网络推广渠道,其次是传统媒体及口碑等等。如果推广目的是产品,则会综合使用前文提到的渠道,基本上是一个中期的计划。然而推广公司品牌则会更长期的一个过程。在不同推广阶段需要调整推广渠道。

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尽量不要出现为了推广而推广的事件, 比如我实际碰到的案例:某境外设计公司驻上海分公司十周年,为了十周年搞庆典,宣传片内容或许换做另一家设计公司也一样可以用,活动后报道只是说了流程,开始-主题论坛-自助酒会,没有半点介绍主题讨论的内容,可以说活动后对公司形象帮助并不是特别大。对比之前参加国内一家本土设计院的六十周年庆典,他们一改往日劳民伤财的庆典活动计划,取而代之的是在当地推出一系列相关设计创新的活动(比如其中一个重要活动是举办产品创新大赛,请政府、开发商、院校等机构来担任评委)。整个系列活动持续时间比较长,既调动了设计院内部员工的积极心,也加强了与社会各界的联动,增强了企业影响力。

受众

推广内容给谁看?也是选择渠道的一个关键点。设计公司的受众有哪些呢?大家最关心的是客户,那么选择给商业开发商和政府的推广渠道就完全不一样。还有相关利益方、产业链上下游企业、设计同行、设计相关的学生、普通民众、别忘了还有企业内部员工等都可能是设计公司的受众。




问问自己,假如这次推广的内容放在设计专业杂志上,看这本杂志的受众是谁?学生?建筑师?和我们想要接触的目标受众是不是匹配?如果不匹配,那么对别人效果好的渠道对你则未必。推广目的不同,选择的受众不同,展示内容不同,所以选择的推广渠道也是完全不同的。

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建立推广渠道除了注意以上三点外,还应考虑到其他的因素:比如推广时限;频率;推广渠道所覆盖及影响的地域,在北京很有效不见得在上海也是如此。等等这些都是需要市场、品牌或相关部门在建立推广渠道时研究考虑的。


所以,你准备好了吗?

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