十七年的职场，白驹过隙。这几年在茶行业里摸爬滚打，接触的茶叶电商也多，有些是淘宝京东运营的茶企，有些是自己建平台，有些是细分做产品，有些是细分做圈子。总体开来，电商的新时代来了，新一轮的竞争也来了。做好内容营销，已是当务之急。直奔主题，谈谈四点对茶叶内容营销的看法。
第一，要有好产品
茶叶，和所有产品一样。必须有好产品，原料考究，产地正宗，风味识别感要强，成本也要有优势。有了这些基础条件，就要开始给产品增值，比如大师技艺、层层筛选、古法制作、溯源保真、检测监控、核心产区、音乐助长、非遗传人、高端设计、名人佐证、保险承保、国礼指定等等云云。这些“物质+精神”的组合法则，是目前茶企惯用的方式。且不说其效用多好，但是也不是错的。这就算是，有了好产品。
第二，要有好内容
所谓内容，就是日常的视频、声音、图片、文字、游戏等等，或者是一部电影，一部剧，一个IP，一本漫画等等。但是，好内容的标准就高了，在这些个内容里，内容好不好，关键点是这五条：“1.可读性强；2.够娱乐；3.能互动；4.易传播；5.与用户共鸣“。所以，以前的营销更注重从企业出发，叫“我想说什么”，而现在要从用户出发，叫“你想听什么”。在这样的一说一听之间，引起了共鸣，又不生涩，就形成了共识，那就很顺畅到达营销环节，OK，成交。
在这整个过程中，对于内容的提炼、策划、表现，都是至关重要的。可以预见未来，内容策划能力对于电商运营越来越重要。
第三，用户要精准
好产品好内容，最终都是服务于用户的。那么，你的用户在哪里呢？以前的营销时代，我们通常会用年龄、职业、月收入、地区、性别等基础要素来分类定位，然而，这个旧的时代已经过去了。信息对称程度越来越高，交通物流越来越方便，你不必固守在基础的位置，而是“人在曹营心在汉”、“大人的皮囊孩子的心”。新的用户，应该从更多的“大数据”基础来定位分类，比如兴趣、文化、环境、生活态度、购买习惯等方面来作为纬度。而用户画像的方式，也要按照新的标准描绘。
最近有款APP特别火，叫“抖音”。对于传统思维来说，这就是个奇葩，这款软件不是社交，不是视频，不是音乐，不是娱乐，不是工具，而是一只拥有以上所有能力的怪兽。可以说，自己都不知道怎么火的。乍看上去，里面装了一群“深井冰”。但是，你必须懂而且接受，这就是新时代。
当然，茶叶的用户特征，其实也在不断变化。大抵可以分出几类。按兴趣来说，1.商务摆谱；2.养生调理；3.生活习惯；4.以茶会友；5.文艺装逼；6.青春浪漫。当然按照购买习惯、文化、环境、生活态度还可以再分出很多种，不一一罗列。
总体来说，用户纬度的重新定位，大用户的严重碎片化，是个趋势。企业的推广，也要从原来的“大而全”，向“小而准”改变。
第四，传播渠道要选好
传播渠道的多样化，也是现状，传统的“户外+电视+纸媒”三板斧已经过气，新的传播渠道正在百家争鸣，针对用户群体，按照关注点来选择渠道，应按照“我会在哪里看，我想看什么，看了什么才会买”三大原则来选择。网络传播的效应，在“好内容”的支撑下效果能有几何倍数放大，反之，则是得不偿失的。企业的资源都是有限的，个人有个建议，“PC已死”的年代，一定要抢下“移动端”用户。占用用户的时间越长，你和用户的粘性才越深刻（微信就是很好的例子，微信新推出的“小程序”值得关注）。
罗列一些常用的传播渠道，可以参考。
类别
渠道
内容/形式
微信端
会员系统
扫码注册，优惠券/买赠/抽奖等促销增强黏性
小程序
提供微内容、微社交、微零售、微服务
公号大V
公号联动推送（我有故事，你有茶吗）
微博端
微博首页
海报（着茶服，品茶香）、活动、链接
微博话题
带话题传播（大V/网红话题传播）
企业号
转发带话题传播抽奖、微博广告推送
社交类
朋友圈
产品推介主题海报/视频
豆瓣
话题营销/同城活动
弹窗广告/对话框广告
知乎
与茶有关的各种专业解答
制造茶有关话题，茶艺群交流
搜索类
搜索SEO
浏览器、关键字、图片、百科、设计媒体
娱乐类
视频平台
网剧、视频内容植入（爱奇艺/优酷/腾讯视频）
音频平台
泡出新声（创建电台，传播与茶有关的音乐）
直播平台
泡出新人生（茶艺培训、颜值担当）
其他
EDM
歌词+产品的清新海报风
DM夹报
促销节点联合茶企推新品，地铁夹报
定向短信
带链接的产品推介
定向邮件
活动/产品推介画面海报
内容营销，是未来，是趋势，是无法回避的。企业要想长期发展，必须要更新自己的思维，更新自己的产品，更新自己的营销模式。做好一件事，重要不仅仅是方法，更重要的是坚持。
发稿网（QQ：599515669）是全国领先的在线新闻稿发布平台，团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文发布、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。
