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内容营销之印度精品茶欧莱雅变美干货700Bike

如今,“内容营销”在“人人都是自媒体”的时代显得愈发重要。那么,什么是内容营销

不少人只知其名,不知其意。最易陷入的误区和条件反射般的认知是:内容营销就是不打硬广、写软文;内容营销就是写长图文、段子、拍视频等。

内容营销

其实内容营销是一种营销策略。

我从内容营销的源头、价值、主题、平台、表现方式、创作者这六个方面,通过案例剖析的方式,总结了一些内容营销的变化。

1、印度精品茶Manjushree,把茶盒做成书

印度精品茶Manjushree把茶盒做成了书。每种茶配一段相应的小诗或小说,在我看来就像国内的江小白。

印度精品茶Manjushree

当人们饮茶时,靠茶的热气蒸腾,茶盒上的字就会呈现。

Manjushree的精心之处还在于,为每款精品茶甄选了与其特点、风味对应的小说或诗歌。这些小说或诗歌统称为“茶故事”,只有当你安静地享用一杯热茶时才能阅读。

内容营销的价值:成为购买链条中的一个体验环节,力求带来更好的用户体验那些认识到内容营销重要性的公司,已把“内容营销”作为用户购买流程中的一个体验环节,为增强用户体验服务。用户通过公司的内容营销,或再次感受产品的内涵、理解产品带给自己的利益,甚至强化或重启一种生活方式,从而形成品牌粘性,进行二次(循环)购买。

2、欧莱雅为产品创建“内容工厂”,给用户“变美干货”

欧莱雅

为了给旗下的美容品牌(比如美宝莲、契尔氏等)提供实时的好内容,欧莱雅在内部创建了一个“内容工厂”,专门就美妆教程、社交媒体上的照片等,进行视觉和文本内容的创造。欧莱雅还和YouTube密切合作,创建了和产品相关的干货视频。

YouTube透露,美容美发教程视频是化妆品类别中的最高搜索项。比如:“内容工厂”为欧莱雅旗下的护肤品牌ShuUemura(植村秀)制作了8个“HowTo”的干货视频。其中,“如何塑造你的眉毛”这支视频,反响尤为强烈。在没有任何付费媒体报道的情况下,积累了近万的浏览量。

美发教程视频

在卡诗的电商网站上,也有些许变化。几年前,该品牌只是对新产品的推出做简单描述。但是,现在卡诗开启了热门护发问题咨询,消费者可以在特定的页面上得到不同问题的针对性解答。针对每一个问题,都有八个小提示。此举很好地增加了用户体验。

3、700Bike:用内容传递一种生活方式

700Bike自行车

700Bike,由原久邦数码创始人张向东(朝西)联合创办。前不久,这个“互联网自行车公司”走入公众视线,通过对其产品、官网、微信、微博等社交媒体,及线上线下活动的研究,我们看到:700Bike不仅是个自行车品牌,更是以自行车连接生活的社群。

用户可以在700Bike的官网或是微信里,发现:

A,最潮流的自行车资讯;B,最有趣的自行车故事;C,别具一格的生活方式等内容。这些“内容营销”源于自行车,又不仅限于自行车。

它们让用户把购买自行车作为和700Bike互动的一个起点;之后,通过内容的持续性浸染,700Bike已内化为用户的一种生活态度和方式。用户对700Bike产生了长期关注的动力。

生活态度

700Bike的官网是一个内容、线下活动推广、购买渠道与社区的聚合体。用户能在官网中了解产品的样式、功能并选择购买。最有特色的是:他们还能在官网上看到和自行车相关的故事以及生活方式,也能在社区中分享自己的骑行故事和生活感想。

从早期开始,700Bike微信发布的内容就以酷车、装备、Lifestyle、新鲜事、图集、逛店铺、BikeGirl、推广等主题为划分,成功地把车店、爱车者、资讯、骑行故事和生活方式等内容结合起来。通过形式多样的内容将车与人连接到了一起,并以此打造自行车生活方式,让越来越多的人了解骑行,爱上骑行。

700Bike的内容营销表明:自行车不再只是代步工具,更代表了人们的生活态度。这也影响了更多人不会满足于传统意义上的自行车,而是需要一辆既有故事又能满足各种需要的城市自行车。纵观700Bike发布的内容,他们所打造的自行车以及传达的自行车精神,增强了用户的使用体验。

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