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6个指标做好电商用户运营

一个电商运营人员,想要提高产品销量,首先就是要留存拉新,做好电商用户的运营和维护,那么电商用户该怎么运营?看下面这6个指标!

一、用户属性

二、用户分群

三、用户活跃指标

四、用户留存指标

1.访问留存分析

2.登录留存分析

3.购买留存分析

4.维度

①次日留存率 ②周留存率 ③月留存率

五、用户转化指标

六、新老用户指标

1.新客户指标

①新客户数量 ②新客户获取成本 ③新客户客单价

2.老客户指标

①消费频率 ②最近一次购买时间 ③消费金额 ④重复购买率

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