纵观软文写作大神，几乎没有上来直接介绍产品的，一方面对于作者来说显得没有水平，对于商家来说没有作用，对于读者来说产生反感。大神写的软文可读性是一点，另一方面就是抓住客户的痛点并且加以解决！什么是客户痛点？这个主要是指用户群体的特点。比若说我是做企业宣传工作的，我的痛点就是没有思路，没有热点，没有流量。那么怎么才会解决我的痛点呢？比如说现在大咖软文网专门为我解决推广门户渠道不多，写作思路受到限制，没有客户流量等问题的。这对我来说就是非常有效的解决了我的问题。
我们在进行软文推广的时候，最重要的就是知道客户的痛点在哪里。举个例子：治疗肩周炎脊椎病的按摩枕，针对的就是久坐的上班族。上班族最期待的是什么？幻想一个劳累一天的白领，最想做的事情就是舒服的做个SPA，然后进行一个泰式按摩。痛点是什么？劳累了一天，坐了一天！幻想点是什么？舒服的做SPA做按摩。怎么解决？肩颈按摩枕，给你一个泰国按摩的感觉。劳累了一天轻轻一按，仿佛有个专业的泰国技师在给你进行按摩。那么这样是不是就解决了客户的问题了呢？这只是成功的一半，另一半就是要成功吸引读者来读这篇软文推广？让读者读下去是需要你的文笔润色的，能让读者点进文章读就需要拟定一个相当有吸引力的标题！如果你的标题写着《xxx按摩枕，给你舒适的泰式按摩体验》，看上去并没有什么新意，即便你写的再好，很多人可能都不会点进去看一眼，之前关于解决客户痛点的问题也白解决了。
但是如果你的标题稍微改动一下，就会带来意想不到的点击量，比如说《办公室里的小秘密，那些漂亮的女孩子都在私语什么？》，或者是《终于知道了女朋友为什么下班总是去女同事家》这样带有疑问的标题，会让人产生一定的好奇感，催使人们点进去阅读！如果读者有兴趣点进去的话，在辅佐以有趣的内容，让读者成为潜在客户我们就说这篇软文推广有效果了。如果读者能退出文章第一时间百度搜一下这个产品，或者上购物APP购买。那么这篇软文推广是非常成功的了！
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