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软文营销存在的几个问题

  • 软文     2019-4-10
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在这个信息发达的时代,企业的推广方式也在不断更新。目前最火的当属于“软文营销”,但是“软文营销”存在一些常见的问题你知道吗?

锐创网络:软文营销存在的几个问题!

问题一:意识误区,将软文营销与软文混为一谈。

有很多企业一直存在一个非常严重的误区,容易将“软文营销”与“软文”两者混为一谈。这样就很容易导致某些问题的出现。比如当某个企业零散、没有针对性做一些软文写作和发布时,就以为做足了软文营销,或者有企业因为软文写得不够好,或者单一的软文效果并不明显时,就否定整个软文营销的计划合理性,更有甚者全盘否定软文营销的作用。

其实,软文营销是一个系统的整合软营销过程,而软文只是一个文章体裁,只充当一个营销工具的角色。软文是基于特定产品/服务的概念诉求与问题分析,以文字来表现形式,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式。更加直接的理解,软文就是一个文字模式或者体裁。

软文营销是为达到某种特定的营销目标,从软文市场调查分析、分析需求、产品/服务的概念的提炼、软文营销策略计划制定、软文创作,再到借助一定的载体进行软文发布、炒作,最后再根据一、执行状况对软文策略进行调整的系统营销工程。

因此,“软文营销”与“软文”两个不同概念,却密切关联。软文营销是软文的统一纲领,不同阶段的软文都根据软文营销重点做相应调整;软文是支撑整个软文营销体系的重要工具,没有软文,也就无所谓软文营销

问题二:缺乏创新,软文同质化现象严重。

软文营销是一个系统的工程,其中软文是软文营销过程的有利工具,因此企业在利用软营销抢占市场份额、占领消费者心智的过程中,软文充当一柄“有利武器”。自然,在激烈的营销战场上,谁拥有一把既能俘虏消费者心智,又能超越竞争对手的“利器”,无疑将是最终的获胜者。可事实上,我们通过对多个行业的软文营销进行分析后发现,软文缺乏创新,同质化现象非常严重。

比如,通过调查研究发现,整个减肥药物行业软文基本上属于一个风格,遵循同样的逻辑,甚至相同的软文被无数次被纂改官网址、店名等广告信息。我们先看一则“左旋肉碱”的软文,标题为《左旋肉碱减肥易上当 警惕“左旋肉碱副作用”》,这篇文章通过搜索引擎搜索可以在上百个网站上看到同样标题的文章,但查看文章内容时,很显然不仅标题一样,且内容除了广告信息做了更改之外基本雷同。甚至我们还发现在同一个网络媒体上同样标题的软文竟重复出现好几次,只是网址做了相应的修改。

问题三:留于表面,单一的日常传播缺乏爆破力。

很多企业已经重视到软文营销,并开始请人做了软文,也借助网络媒体发布了软文,但从所发的软文中发现,所有的软文几乎都是从品牌、产品本身出发,传播的频率低、强度不够,很少见能结合社会或者企业事件,以事件作为主线进行软营销的,由此推断,这些企业的软文营销状况并不理想。

软文营销,不仅对企业基于品牌、产品和消费者层面作出常规的软文宣传,而且要深入到企业的市场拓展活动,将软文营销充分融入到企业的市场营销活动中。可事实上,很多企业软文营销过程中,往往只停留于表面,传播重心失衡,没有结合企业的实际情况,更不可能跟企业销售挂钩,为此造成软文营销效果平平,难以对品牌和产品宣传实现质的突破。

问题四:系统性不足,缺乏统一持续的规划。

软营销讲究一个策略和系统,自然也遵循营销的基本法则,即第一步要让人们产生关注,第二步是让人们感兴趣在进一步去了解,第三步在了解的基础上对品牌形成信赖感,并最终促进销售。

比如,国内某家电子商务公司A来阐述,A公司创新了一种全新的电子商务模式,分别在担保交易模式和会员终身免费上下足了功夫,可我们对他们前后的软文进行研究后,发现其中一个致命的错误——他们前后一直都在针对自身的商务的创新做正面的阐述和说明,例如《**承诺会员终身免费》,却未发觉任何从行业的角度进行分析和评价的文章,例如《**会员免费将成行业新趋势》;也没有从用户和卖家角度做软文,例如《**十大杰出网商评选活动启动》。由此可见,A公司的营销的系统性和针对性严重缺乏,自然收效甚微。

问题五:效果单一,软文的再利用不够。

企业对软文的再利用不够,大部分企业在做完软文营销后,便认为软文的效果中止。实际上,软文营销的效果不仅停留在软文本身,软文效果可以最大化。软文做完后,可以通过博客、论坛等一些免费的网络营销平台对软文进行自发转载,以此扩大软文网络信息覆盖量,提高关注度;也可以将整个软文发稿情况做成宣传简报的形式,以供业务员市场拓展之需;同时,我们也可以将网站的截图做成图片放到网站、宣传册、海报等宣传载体上,以增强企业品牌信赖感和价值。

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