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导读:这篇文章给你介绍一下新媒体营销整个框架体系,让你有一个提纲挈领的认知。
正文
作者:杨坤龙
一个简单模型让你秒懂品牌营销
品牌如何做新媒体营销呢?我这里有一个模型,先来认识一下。
首先我们自己有一个品牌,可以是公司品牌,也可以是个人品牌。然后这里有两条线,一条是业务线,也就是去做销售,卖东西获取企业流水。
然后另外一条线就是传播线,就是去做各种事件营销,去做品牌传播。比如说杜蕾斯的海报就是。
前一段时间百雀羚在局部气候的长图神广告,被很多人吐槽说没什么卵用,说没有什么转化,带不来多少销售额,因此不是一个好广告。
这其实就是没搞清楚业务线和传播线的区别。百雀羚那条广告并不是为了做销售,本来就是做传播的。
那么这两条线的区别是什么呢,可以这样理解:
销售=今天的利
品牌=明天的利
如果你只是一直在做今天的利益,在做销售,而不去注重品牌,不去注重传播线的话,可能你目前过得很滋润,未来就比较尴尬了。
所以你做一个事情,要么是对于业务有帮助,要么就是对于品牌传播有帮助,否则就没必要去做。
然后你分清楚这两条线之后,你首先要搞清楚一个事——你的目标消费者是谁?
这是一个非常关键的问题,假如你现在来做斑马精酿,你的目标消费者是谁呢?你要把你的货卖给谁呢?一般来说目标消费者有三类。
什么是买家呢?就是你在别的公众号去推广分销你的产品,被用户看到了。可能你的文案太能忽悠,把他打动了,一时脑热就下单了。但过后他既不对你这个品牌感兴趣,不帮你去传播,也不再次复购,就是一次性的顾客。
然后什么是专家呢?假如我是卖红酒的,那些酒倒出来还没喝,光闻到味就知道是什么酒庄的酒,产地在哪,产自哪一年的葡萄的人,就是用户中的专家。
这类人最难伺候,挑剔又碎嘴。一个新东西出来,专家不一定去购买,但是他会去评论和传播。最典型的就是影评人。很多时候一个新电影的票房,跟第一批影评人的态度有很大关系,所以那些导演剧组都会好好处理和这些人的关系。专家的好处就是影响力大,你搞定了一个专家,就搞定了他背后的一群人。
罗永浩在锤子发布会上推荐讯飞
然后第三类人群叫粉丝,这个人就是你真正的目标客户。他不但会购买你的产品,也会去帮你做传播,会帮你发朋友圈,向亲戚朋友各种安利。
现在很多品牌会在公众号上去广撒网,去投放自己的产品。但这种往往都是一次性销售,没有沉淀。卖完了就走了,不推文章就没有销售量。这样子的话,其实长期来看对你的业务线,和传播线都是没有帮助的,你只是一直在积累买家,但是积累粉丝和KOL。很多公众号也是如此,只有阅读,没有粉丝。
一定要记住,你去做任何跟业务线相关的事情,最重要的考核标准,应该不是说你这次卖了多少钱,而是你有了多少粉丝。买家的价值,只是这一次的销售额,而粉丝的价值,是终身的价值。在市场营销里,这叫顾客资产。
就比如很多粉丝会订阅没想稻一年的大米,一旦你吃惯了好大米,就完全回不去了。所以其中很多人在之后几年乃至十年一辈子,都一定会复购,这才是粉丝的价值。
搞清楚你的目标用户之后,你就要去找渠道,找到这些目标消费者在哪。这里推荐一个工具叫BlueMC。
他们有一个叫功能叫做公众号找找,你可以在这里边设置你的指标去筛选和查找公众号。这张图设置了5个指标:房地产、投资理财、股市、财经观察、汽车。这样筛出来的公众号,他们的用户基本上都是比较有钱的用户了。
然后右边这栏会有一些指标帮你去分析,有一个BW指数,还是挺有参考价值的。当然这里面也有很多号是刷的,转化率也并不高。需要你慢慢去了解和分析。关于如何分析渠道,日后我会单独开一篇文章来讲。
BlueMC这个工具非常强大,想要获得这个工具的话,看完文章勾搭小编微信号(ludan201788)就可以获取。
那找到粉丝在哪里之后,你就要想清楚对他讲什么话了,也就是广告、文案。当然,对三类不同的人要说不同的话,这里我们就不说的太细。新媒体上的文案一般是分为两种,一种是产品型文案,一种是故事型文案。
产品型文案怎么写呢,我给你介绍一种经典的淘宝详情页逻辑:
嘿,你知道吗?最近有一个xxx很火,大家都抢疯了!
你肯定会好奇,他为什么这么火呢?
那主要有三个原因(卖点):
第一,blablabla
第二,blabalbal
第三,balblabal
然后故事型文案,就是以主人公做产品的故事经历为主。他因为什么而出发,中间遇到了什么困难挫折,怎么一一克服的,怎么把这个产品打磨出来的。
有很多小说、影视作品中讲故事的模型和套路都可以借鉴,最典型的就是「英雄之旅」。我之前写了几篇卖货百万的文章,都是用了英雄之旅的套路。这个话题比较大,我们这里暂时就不展开了。
比如说自己的公众号课程文案,就是一个典型的小人物逆袭故事:
他中专毕业,自学公众号后月入十万,想教你零基础做出能赚钱的公众号。
这篇文案当时刚出来的时候,转化率非常高,后来还成了业界的模仿对象,大家就开始各种比惨。这种套路被用烂了的后果就是,很多人已经不吃这一套了。
其实「中专毕业」这个点我最开始并不想打,是合作方坚持的。它并不是一个让我自卑的点,但同时也不是让我骄傲的一个点。当然这个就是题外话了。
品牌营销11种经典定位法则
品牌定位必须具备:1、有限性2、第一性3、认同性,三点的挖掘需要从以下四点:
1、行业目前的品牌生态环境
2、竞争对手去挖掘
3、消费者深层次的需求及期待结构的变化
4、我们自己企业的实际!
法则1开创一个品类
大多数人都知道登上月球的第一人是阿姆斯特朗,却很少有人会去关注第二个、第三个登上月球的人是谁。“第一”永远是舞台上镁光灯下的焦点,而被人们深深地印在脑海当中。对于那些后来者,大多数的人们都失去了好奇心,没有多大的兴趣。一个品牌的建立也同样如此,消费者大多只会记住一个行业或品类里面的老大品牌,而对于老二、老三品牌,消费者却总是记得比较模糊。品牌营销的第一条法则就是要“开创品类成第一”。
那么何谓“开创品类成第一”呢?当年的小霸王在电脑金贵得要命的时候,把电脑中打字的功能单独拿出来,开发出一个电脑学习机市场,抢在电脑厂商之前,把手伸进了渴望学习电脑人的钱包。“王老吉”原本是放在药店里面销售的药,策划团队通过改变包装,改变诉求把它变成了凉茶饮料,使它率先成为饮料里面凉茶品类的老大品牌,销量也递增到几十亿元。
在一片红海的竞争当中,要想树立新的品牌,就必须打破原有的秩序和规则,创造新的品类,从而避开激烈的竞争,进入独立的蓝海领域。牛奶本来是喝的,干着吃,就诞生了可以嚼着吃的奶片;水果本来是咬着吃的,现在变成可以喝的,这就产生了果汁饮料;方便面的渣滓,本来是作为垃圾倒掉的,但现在却变成了利润极高的“一口脆”。思念开创了10克重的珍珠汤圆系列,再经缩小,又推出仅3.5克重比豌豆还小的小小珍珠汤圆,掀起新一轮销售高潮。
法则2借靠一棵大树
网上流行这样一个关于“出售书籍”的段子:一位出版商有一批滞销的书久久不能脱手,便给总统送去一本,并三番五次的问总统的意见,忙于政务的总统没有时间与其纠缠,便随口应了一句:“这本书不错!”出版商如获至宝,进行大肆宣传:“现在有总统先生喜欢的书出售。”于是,这些滞销的书不久就被一抢而空了。
不久,这个出版商又有书卖不出去了,他又送给总统一本。总统上了一回当,想奚落他一下,便说:“这本书糟透了!”出版商听后大喜,他打出广告:“现在有总统讨厌的书出售。”结果,不少人出于好奇争相购买,书随之脱销。
出版商第三次将书送给总统的时候,总统接受了前两次的教训,不置可否。出版商却大作广告:“现有总统难以下结论的书出售!”居然又一次大赚其利。
“背靠大树好乘凉”。这个段子让我们明白,其实出售什么样的书籍并不重要,而关键在于这本书籍和总统扯上了关系,通过总统背书,就成了畅销书。品牌营销也是如此,如果能靠住一棵大树,借势于外力,自然会使品牌构造的路程省很多力。所谓“大树”便是在消费者心智模式中已经形成的认知,通过借势消费者认知提升自身品牌的方式,便是“靠大树”的策略。
法则3占领一块区域
“此路是我开,此树是我栽,要想从此过,留下买路财”,自古沦落为草寇的人都会选择占领一个山头,安营扎寨,然后进行“拦路打劫,坐地分赃”的活动。在商业的王国里,品牌的营销与构造也是如此,与其四处游击,成为无根之木,不如占地为王,打好基础进行涟漪型扩张。
占领一块区域进行品牌营销与法则构造的企业,可以具备两个优势:
第一,建立与区域内的人们的情感联系。人们普遍对自己所生活的地域具有深深的情感联系和地域自豪感,因此很多时候会选择本地的品牌。比如江西人喜欢抽江西的金圣烟,安徽人喜欢抽安徽的黄山烟。
第二,吸引外区域的消费者。深度挖掘区域文化,将品牌做成区域特色,可以形成区域位势,吸引外区域的消费者。比如贵州茅台镇的酒,大家普遍认为是好酒。通过品牌“占位”茅台镇,是一种较好的品牌营销方式。
法则4吸引一类人群
品牌营销的第四条法则是“吸引一类人群”,企业的品牌定位需要有一个消费者定位。鲜明的消费者定位,能够快速建立消费者与品牌之间的对接与联系,从而快速“对号入座”,企业的品牌也能快速被定位的消费人群所接受。
在奥地利首都维也纳有一个专门为50岁以上老人服务的购物场所,其标识为“50+”超市。“50+”超市创意很简单,但又很独到。
超市货架之间的距离比普通超市大得多,老人可以慢慢地在货架间选货而不会显得拥挤或憋闷;货架间设有靠背座椅;购物推车装有刹车装置,后半截还设置了一个座位,老人如果累了就可以随时地坐在上面歇息;货物名称和价格标签也比别的普通超市大,而且更加醒目;货架上还放着放大镜,以方便老人看清物品上的产地、标准和有效期,等等。如果老人忘了带老花镜,可以到入口处的服务台去借一副老花镜戴上。
最重要的是,“50+”超市仅雇用50岁以上的员工。对此,一家“50+”超市的经理布丽吉特·伊布尔说:“这受到顾客的欢迎,增加了他们的信任感。”从中获益的不仅仅是顾客,雇用的12名员工又可以重新获得工作,他们十分珍惜这份工作,因而积极性特别高。“50+”超市由于替老人想得特别周到,深受老人欢迎。
同时,它也逐渐被其他年龄层(例如带孩子的年轻母亲们)所接受。“50+”超市商品的价格与其他没有特殊老年人服务的超市一样,营业额却比同等规模的普通超市多了20%。
法则5抢占一个字词
品牌营销的第五条法则就是要“抢占一个字词”。在繁华的商业中,复杂的主题难以给消费者留下深刻的印象。在铺天盖地的广告瞬间,消费者只能记住简单而又有趣的信息。抢占一个消费者认可的字词成为品牌营销的首选。郎酒抢占一个“郎”字,然后“爆炸”出各种产品——红花郎、老郎酒、郎牌特曲等,形成一个“郎”品牌家族,深深地印在了消费者的脑海当中。
传播的主题越简单,消费者越能记住,抢占一个消费者认知度比较高的字词是快速提升品牌知名度的方式。通过一个字可以产生关联性联想,比如洋河的天之蓝、海之蓝和梦之蓝三个品牌,通过一个“蓝”字串联在一起,便形成了一个品牌系列。统一的调性,能够使消费者记住,同时品牌之间能产生关联性联想,形成品牌知名度的相互促进。
在营销管理学科中,有一个形象比喻:消费者需要的是洞,而不是钻头!这句话就像“警示名言”一样在随时“敲打”企业经营者们的脑袋。因为企业习惯了生产“钻头”,并且想尽办法把“钻头”推销给顾客,而逐渐忘记了自己生产“钻头”的目的。其实,顾客需要的是“洞”,而不是“钻头”。“钻头”只是帮助他们实现需求的工具和手段,没有“洞”的需求,他们根本不需要你的“钻头”。而当竞争对手生产出更具优势的产品或者方案来满足他们“洞”的需求的时候,他们就会抛弃你的“钻头”。
只有反复去了解消费者,才能使企业不被消费者抛弃。对于一个“洗发水”的生产厂商来说,顾客是需要企业的“洗发水”吗?显然不是,洗发水只是满足他们需求的方案和手段,他们需要和朋友约会的时候,给别人一个良好形象,他们需要头发没有头屑,更加柔顺,更加有光泽。企业可以开发出“去屑”的洗发水帮助他们祛除头屑,也可以开发使头发更“柔顺”的护发素和使头发更有“光泽”的发蜡,这样能使顾客在约会的时候更加有魅力,更加自信。洗发水、护发素和发蜡等等这些产品都是满足年轻消费群体约会时“良好形象”的需求解决方案。而“去屑”、“柔顺”和“光泽”则是消费需求的概念,即给消费者一个购买的理由。
“婷美”内衣提出修身的概念,使“婷美”内衣品牌迅速被消费者所认知。“银鹭核桃牛奶”提出“聪明”的概念,消费者买的不是牛奶,而是“想变聪明”。“碧生源”茶叶提出“减肥”功能概念,再一次获得了女性消费者的青睐。“舒肤佳”提出“除菌”的概念,获得了广大
家庭妇女的认同。他们的成功都有一个共同的特征,即找到了顾客的购买理由,并作为一个概念提出来。
概念的创新首先需要满足消费者需求,“去屑”、“减肥”、“除菌”这些概念都是基于消费者需求提出来的,只有满足了消费者需求的概念才能爆发出巨大的力量。同时,具备可持续生命力的品牌,不能只是创意概念,而应表里如一。从长远看,如果企业的行动远跟不上企业的营销概念,消费者最终也会回归理性,抛弃企业的品牌。
法则6建立一项标准
要“建立一项标准”,通过标准的制定使自己的品牌快速被消费者接受。
“通灵翠钻”开发出“蓝色火焰”产品系列,并且提出88个切割面,区别于其他品牌的钻石;农夫山泉打出“农夫山泉有点甜”广告,把自己定位为天然“弱碱性”水,并提出PH值大于7的标准,和市场上其他饮用水生产厂商形成了鲜明的对比;“蒙牛·优益C”乳酸菌品牌打出疏通肠道的概念,并提出“300亿活菌”的标准;东方树叶提出“0卡路里”的标准。他们都通过标准的建立使自己的品牌从行业中脱颖而出。
标准的制定是为了让自己的品牌与竞争对手形成差异化,建立的标准一旦被消费者所认同将产生巨大的作用。消费者购买产品的时候会识别这项标准,并且会为了满足这项标准而买单,同时也会因为竞争对手没有满足标准而抛弃竞争对手品牌。标准的制定需要形成差异化,成为企业特有的一项竞争力。能够被快速模仿的标准是不可持续的,虽然能够在短期内给企业带来销量,但无法将这样的“标准”打上品牌的印记。
法则7设计一个口号
有句话说:“一个思想之所以得到传播,不是因为它是对的,而是因为它有趣。”品牌营销也同样如此,品牌需要得到快速传播,需要设计一个有趣的传播口号(广告语)。那么,什么样的口号才有趣呢?
农夫山泉的定位是来自千岛湖的天然的弱碱性水。也许农夫山泉可以提出“我们是天然水”这样的口号,但是农夫山泉并没有这样做,他们提出了“我们从不生产水,我们只做大自然的搬运工”这样的口号,采用了比喻的句型,农夫山泉品牌也瞬时变得鲜活起来。想要让自己的品牌和广告语得到广泛传播,我们就需要在口号上下功夫,把它变得更有趣。
在传播比较广泛的广告语中,基本有以下几种类型:
对仗型,通过朗朗上口的对仗口号来传播品牌。七彩云南的广告语为“名门普洱,七彩云南”;衡水老白干的广告语为“衡水老白干,喝出男人味”;公牛插座的广告语为“三重防护甲,安全加加加”等等,对仗型口号能体现企业的大气,宣传出品牌的正面形象。
联想型,通过口号让消费者产生关联联想。白酒品牌“稻花香”本身是一个“土”味很浓的品牌,如何满足消费升级下的政商务需求是企业面对的重要课题。经过专业人士策划,稻花香提出“人生丰收时刻”的口号,将本身的“土”味,变成了成功人士的丰收阶段。
排比型,借用排比名句,形成气势。洋河蓝色经典根据名句改编,提出“世界上最宽广的是海,比海更高远的是天空,比天空更博大的是男人的情怀”广告语。丰田企业也根据名句改编,提出“车到山前必有路,有路必有丰田车”的广告语。
比喻型,通过比喻的广告语,使品牌变得更加生动。农夫山泉提出“我们从不生产水,我们只做大自然的搬运工”。通过比喻的方式,让口号变得生动有趣。
反语型,通过反向刺激消费者购买。劲酒提出“劲酒虽好,可不要贪杯哟”广告语;碧生源减肥茶提出“不要太瘦哟”广告语。他们都是采用了反向刺激消费者的方式来传播自己的品牌。企业在找到自己的品牌定位后,可以通过以上几种创新的方式来设计自己的传播口号,从而使企业的宣传口号生动、有趣,并且易于传播。
法则8描绘一种颜色
给自己的品牌“描绘一种颜色”,从而建立自己的色彩档案。在每个行业里面,颜色需要占位。在电视媒体行业里,浙江卫视占位“蓝”色,提出浙江卫视中国蓝;红色经典频道占位“红”色,将红色作为自己的色彩档案;湖南卫视占位“黄”色,将黄色作为自己的色彩档案。
Hello kitty的主题颜色为“粉”色,立顿茶叶的主题色为“黄”色,黑莓手机的主题色为“黑”色,等等。他们都有非常清晰的色彩定位。简单而又统一的色彩能够具备以下几个优势:
第一,易于记忆,简单、统一的颜色能够让消费者瞬间记住。消费者每天所接触到的信息、广告太多,每天面对的颜色也纷繁复杂。这个时候,简单而统一的颜色更能够让消费者记住。同时,占位一种颜色能够使自身品牌与竞争对手品牌形成鲜明的形象差异,突出自身品牌特点。
第二,资源有效利用,通过建立统一的色彩档案,在传播的过程中具有持续性。企业建立自己的品牌色彩档案之后,在后续的传播中,能形成持续、统一的传播调性,能够更加有效的传播企业的品牌。
企业在建立自己品牌色彩档案时,需要考虑自身品牌的定位和每种色彩所代表的形象,将二者匹配结合,达到最佳的选择方案。
法则9形成一个符号
如何让一件10元的简单白色T恤卖到80元的价格呢?大家也许会提出很多方案,比如“买1送3”等等。可是,有人提供了一种最简单的方案:只要在T恤上打上一个钩。是啊,这真是一个最为简单的方案。一件纯白色的T恤上打上一个“钩”之后,它就不再是普通的T恤了,而是烙上了品牌的印记,变成了耐克品牌T恤。
人们对于一个品牌的认识,到最后可能就归结为一个简单的符号。人们看到一个“红钩”就会想到耐克,看到大大的“M”就会想到麦当劳,看到四个环就会想到奥迪汽车,看到“被咬了一口的苹果”,就会想到苹果手机,看到“三点钟”的标志,就会想到金利来服装。消费者每天接收的信息太多,让消费者记住你的品牌的方式,就是要给自己的品牌设计一个简单而又独特的“符号”,在传播的过程当中,将这个符号深深地烙印在消费者的脑海中。
“形成一个符号”,即品牌符号化。品牌符号化是最简单直接的传播方式。品牌符号化最大的贡献就是能帮助消费者简化他们对品牌的判断,对于企业而言是最节省沟通成本的做法。对于一个企业来说,符号的力量更能彰显品牌。大红鹰V代表着永远胜利,NIKE的“对勾”代表着叛逆的心理。而可口可乐的“红色”代表着活力。通过视觉的、声音的、语言的各种各样的符号,与消费者进行精神层面的沟通,成就了这些伟大的品牌。
品牌符号化需要赋予一定的内涵与象征意义。一方面可以让消费者更容易记住企业的品牌;另一方面具有象征意义的符号使消费者更容易接受。笔者曾经调研过喜好NIKE品牌的消费者,当笔者问及:“你为什么喜欢NIKE,而不喜欢其他品牌?”时,消费者的回答竟然出乎我的预料。有的消费者说:“我们买NIKE的衣服,主要用来打球,NIKE衣服上是一个‘对勾’,象征着我们的球队会胜利。”消费者竟为了一个符号的象征意义而记住和购买这个品牌的产品。
法则10讲述一个故事
1999年,雕牌洗衣粉以一个“妈妈,我能帮你干活了”的懂事篇广告打动了广大家庭妇女们的心,雕牌洗衣粉也因此走进了千家万户,成为全国知名的品牌。笔者曾记得,当时有些大妈看完广告后,泪流满面的说:“雕牌都这样了,我们就支持一下它吧。”可见雕牌的广告是何等出色。为何雕牌洗衣粉能在激烈的市场竞争中崭露头角,赢得市场,建立品牌呢?
雕牌给我们讲述了一个动人的品牌故事:1999年正处于一个“变革”的时代,由于国企的“市场化”改革,导致很多国企女工下岗。突然之间她们失去了工作,从此生活维艰。这些家庭妇女的心中呼唤一个“英雄”的出现,这个“英雄”能带给她们心灵的慰藉和切实的帮助。“女工下岗”和“洗衣粉”本身没有多大的关系,但是,当一个家庭处于生活维艰的时候,对生活用品的节省就成为再平常不过的事了。于是雕牌广告通过一个孩子的自述,“最近,妈妈总是哀声叹气,我要给妈妈一个惊喜,妈妈说雕牌洗衣粉只要一点点就可以洗好多好多的衣服,看我洗得多干净。”雕牌洗衣粉在这个故事中承担了“英雄”的角色。
讲述一个故事。品牌故事可以打动消费者,并且促使消费者通过“故事”来传播企业的品牌。好的品牌故事需要满足两个条件:
第一,故事真实可信。品牌故事是发生在品牌的产生和发展过程中的真实故事,只有真实的故事,才经得起推敲,才能让消费者信服。
第二,故事需要传达出鲜明的品牌价值观。品牌故事必须让消费者感受到品牌的价值观。海尔的“砸冰箱事件”,突出产品的“质量”。消费者听到故事,快速的感受到海尔品牌“质量第一”的价值观。
法则11赋予一种精神
赋予一种精神。品牌精神指在消费者认知中,品牌所代表、蕴含的意义、象征、个性、情感、品味等综合文化因素的总和。它是品牌或品牌决策者在长期生产和经营中逐步形成的事业信念、价值观念或经营宗旨。
品牌精神形式多样,传播渠道也多种多样,对强化员工的品牌意识和品牌市场推广有重要的作用。在消费感性化的现代社会,卓越品牌的魅力就在于它凝结了理念、情感、象征等文化内涵。
可口可乐能够风靡世界,卖的不是商品,卖的是一种文化,是一种美国精神。朵唯将自己的品牌定义为女性手机,鼓励女性在成长的路上勇敢去尝试新事物。这些品牌精神满足了消费者情感、心理层面的需要,成为品牌营销与构造的关键要素。
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导读:这篇文章给你介绍一下新媒体营销整个框架体系,让你有一个提纲挈领的认知。
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作者:杨坤龙
一个简单模型让你秒懂品牌营销
品牌如何做新媒体营销呢?我这里有一个模型,先来认识一下。
首先我们自己有一个品牌,可以是公司品牌,也可以是个人品牌。然后这里有两条线,一条是业务线,也就是去做销售,卖东西获取企业流水。
然后另外一条线就是传播线,就是去做各种事件营销,去做品牌传播。比如说杜蕾斯的海报就是。
前一段时间百雀羚在局部气候的长图神广告,被很多人吐槽说没什么卵用,说没有什么转化,带不来多少销售额,因此不是一个好广告。
这其实就是没搞清楚业务线和传播线的区别。百雀羚那条广告并不是为了做销售,本来就是做传播的。
那么这两条线的区别是什么呢,可以这样理解:
销售=今天的利
品牌=明天的利
如果你只是一直在做今天的利益,在做销售,而不去注重品牌,不去注重传播线的话,可能你目前过得很滋润,未来就比较尴尬了。
比如说我自己,今年是我五子登科的一年,结了婚,生了娃,赚了钱,买了房,还买了一台婴儿车……
看上去顺风顺水的很滋润,但其实今年的爆发是来自去年的积淀,去年一年几乎都没赚钱。如果我今年贪图安逸不去积累,不去为未来做打算的话,很可能到了明年就没得玩了。
退一步来说,如果我今年没有新的新媒体案例,明年你也不会来听课对不?吃老本是可耻的,一直吃老本更可耻。
所以你做一个事情,要么是对于业务有帮助,要么就是对于品牌传播有帮助,否则就没必要去做。
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这类人最难伺候,挑剔又碎嘴。一个新东西出来,专家不一定去购买,但是他会去评论和传播。最典型的就是影评人。很多时候一个新电影的票房,跟第一批影评人的态度有很大关系,所以那些导演剧组都会好好处理和这些人的关系。专家的好处就是影响力大,你搞定了一个专家,就搞定了他背后的一群人。
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现在很多品牌会在公众号上去广撒网,去投放自己的产品。但这种往往都是一次性销售,没有沉淀。卖完了就走了,不推文章就没有销售量。这样子的话,其实长期来看对你的业务线,和传播线都是没有帮助的,你只是一直在积累买家,但是积累粉丝和KOL。很多公众号也是如此,只有阅读,没有粉丝。
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有很多小说、影视作品中讲故事的模型和套路都可以借鉴,最典型的就是「英雄之旅」。我之前写了几篇卖货百万的文章,都是用了英雄之旅的套路。这个话题比较大,我们这里暂时就不展开了。
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文案家成林:品牌营销大师不会告诉你的事!
只要有品牌就有了一切?
只要更多的人知道我的品牌,就会有更多的人购买?
不用花什么钱,在互联网上就能传播品牌?
你也是这么想么?如果是,你要当心了,很容易让自己和自己辛苦缔造的企业,跌入万劫不复!
很简单,这可以从我经历过一些事情说起。
有段时间我供职于一家初创企业,公司希望通过塑造大IP来完成,品牌形象塑造与推广。
我的提供了,策划案和执行案,但是因为需要参与一个全国性的娱乐节目,耗资巨大而作罢(一期节目9000万+),虽然节目内容关联度高,但是因为费用问题作罢。
我在想,这次提议为什么失败,很大程度上,一家要占领全国市场的企业,选择品牌营销,把品牌作为最核心资产没有错啊。让全国人民知道,自己的品牌没有错啊,给全国人民留下深刻的印象没有错啊……
问题出在哪呢?
当时,正好在营销界出了了一个大事儿,让我想明白了。
有个知名品牌在N个知名的微信公号上,做品牌营销,创意很精彩(虽然我没看明白它要表达的内容),但是情节引人入胜,画面精美,在宣传活动结束后,统计全国在宣传期一共卖出了4件产品(每件不超百元),宣传费是500万+。
你看到这些……这件事儿给我的启示是,中小企业和初创企业,对于品牌营销的认识并不深刻,甚至并不知道自己到底要干嘛…同时,明事理的中小企业除了,没有那么多的宣传费用,也没有那么好的风险承受能力……类似赌博的宣传……
我朋友曾经供职与一家化妆品公司,也是中小企业,但是他们第一桶金赚到了,就请了范冰冰代言,然后……然后公司倒了,因为资金链断裂,我不能说他们是因为请了范冰冰代言,就造成了这样的结果,但是,宣传费的确成了,资金链断裂的导火索。
如果你是中小企业老板,你难道不仔细想想么!你到底要什么?
这样的事情永远不会结束……最近有粉丝找我,为他们做品牌文案,我拒绝了,不是不能做,而是,对于中小企业或者初创企业也起来说,你是否真的知道品牌营销意味着什么?
巨大的资金投入不说,就说品牌营销追求的5个基本指标,只要这5个指标达成,你的品牌营销基本成功,它们是:知名度,认识度,满意度,美誉度,忠诚度。
你看到哪一点,是让你赚钱的么?没有!
中小企业和大企业面对的情况不一样,造就了大企业的玩法和中小企业的玩法,不一样!
那中小企业还有活路么?
有!
在不同的阶段,用不同的方法!
在中小企业成长阶段,最适用的营销方式是直复式营销,它主要追求的指标,是花一块钱,要赚到一块钱以上。这样就避免了,广告宣传的巨大浪费。帮助中小企业,安全渡过生存发展期,形成持续稳定的资金链,为未来的强大品牌铺好路。
在当今移动互联网时代,实现直复式营销的最好工具,就是营销文案,所以越来多的人意识到这一点,却无从下手……不要急……
文案家可以帮你,不论是人才培养,还是营销文案策划和写作,都是你好的选择……
如果你需要营销文案方面的帮助,请私信我……
成林
文案家联合创始人
ps:我非常认同,品牌营销的理念,只是,在一个企业或者个人发展的过程中应该选择,最适合的方式……
今天挚梦科技跟大家分享的是体系,做市场、品牌不是做某一个点,用一件事把公司做上市是不太可能的。真正的市场营销体系是整个组织的事情,会涉及到品牌、市场营销,也包含公关,今天我涉及到三块内容,分别是:品牌、营销和传播。
首先问大家几个问题:
第一,为什么要做品牌?好的品牌给公司一定的溢价空间,你可以卖的比别人贵,对于潜在用户来讲,品牌可以减少决策负荷。如果仅仅把品牌当成设计个LOGO,其实是不对的,重要的是你用什么方法,让你的潜在用户决定买你。
第二,为什么要做营销?营销实际上是让不是你的客户的人变成你的客户。让她认识我、喜欢我、甚至爱上我,最后嫁给我还带着她的妹妹嫁给我。
第三,为什么要做传播、公关?是因为我们希望传播的信息跟我们想让受众了解的信息一致。有个反例,当危机公关发生时,你是希望消除公众对你的误解或反对意见,这是你的目的。但你说出来的话却是火上浇油,让大家更加认为是你的错,这就是一个失败的危机公关或公关策略。
品牌是要先变美,营销是要迈开腿,做公关传播是要管好嘴。所以今天要讲的,第一,先变美;第二,迈开腿;第三,管好嘴。
先变美,有多美?
品牌定位时,要考虑哪几个因素呢?
第一,品牌的目标是为了让潜在用户能够减少决策负荷,所以要考虑用户,你的定位要符合用户的认知;
第二,做品牌是为了能够卖的更贵,你要知道你的产品卖的到底是什么;
第三,你的竞争状态是什么样,别人已经在用户的认知地图里占据位置了,你还有位置吗?这是做品牌定位第一步。
产品到品牌的路径
从产品到品牌是有一个路径的。不是开始有一个产品,就马上就能做出品牌的;当只有产品时,提供的是产品的价值;当产品真正变成一个品牌的时候,传递的是一种价值观,已经脱离了产品本身的使用价值。
对于一个初创产品或者企业,一开始你不能上来就讲价值观,因为别人还不知道你是谁。而当产品进入市场之后,我们就要用价值观来撬动你的投入产出比和用户的认知。
开始定义美
要做一个品牌,设计LOGO、注册商标、注册网站其是都不对,最重要的是这两件事情,第一是品牌的Vision,第二是品牌特性(Brand Identity)。
品牌的Vision定义了你的使命,你到底要干吗?不一定写出来说出来,但要明白自己是做什么的。
品牌特性是我的气质和关键词,为什么一个感觉灵动,而另外一个标准化,每一个产品都有不一样的气质,可口可乐和百事可乐分别是什么样子。当我们定义品牌特性时,才能开发品牌资产,也就是你的文案风格、关键信息架构等。
第一块,品牌的Vision方面,我们能够为社会带来什么?为客户和用户带来什么?有人说毫无意义,自己骗自己,不对,首先要统一自己的内心,其次传达给你想影响的人。
第二块,品牌特性。最痛苦的项目是跟公司的CEO讨论,如何去定自己的气质?最长时间是18个月,最短的是一上午。哪些是我们想影响的人?他们喜欢买什么样的东西?专业的还是便宜的,服务好的还是硬件配置高的?知道之后就可把自己往那个方向定义。
实际上,问卷是调研的最差手段,最好的手段你压根不调研,而是去观察客户,B2B市场每次客户都选最便宜的,所有的客户就认价格,你就不能把自己标榜成高价,市场不认。
当我们把品牌特性定义出来后,我们的名字、LOGO、商标、网站、口号等都要围绕着它来做。为什么很多科技公司选择蓝色作为LOGO颜色呢?这是因为跟他们的品牌特性是相关的。
营销管理是一个漏斗
市场营销就是一个漏斗,归纳一下就是知道、喜欢、相信、买买买、分享、复购和推荐。
漏斗怎么设定?尽可能把漏斗的口张大,让更多的人知道你;尽可能让漏斗更粗一点,让更多知道你的人喜欢你,让更多喜欢你的人信任你,有更多的人买你,还能够推荐你。
市场营销是一个体系,大公司市场部可能有二十多人,小公司市场部可能就一个人,但我们要做的和要思考的有很多。公司的阶段不同,要做的也不同,但要知道这件事到底在漏斗的哪一层,是为了扩口、成交,还是为了复购口碑的。
第一层,用的公关手段,是媒体,通过媒体让更多人知道,这是传播;
第二层,很多时候是转化,SEO和SEM,当别人搜到你,觉得看网站不错靠谱;
再往下如果B2B,多是线下,B2C也一样,线下覆盖面不广但转化快,人和人见面时,信任度增加快;
最后是口碑、复购、推荐,口碑有主动和自动。怎么样产生自动口碑?其实就要去研究如何能够让你的复购推荐投入产出比更好。主动口碑,产品要大于用户的期望值,如果没有达到期望值,不太会主动推荐,你可能就要发个红包或者打个折,就要有成本。
公关传播是一栋房子
最后简单讲一下,就是公关、传播的工具,叫Messagehouse(信息屋)。它是一个工具,帮助我们用结构化的形式,组织传播信息,解决说什么和怎么说的问题。
Messagehouse有两个版本,简化版的就四个问题主要讲你是谁,比如你为什么重要、你能提供什么、你如何提前应对可能产生的质疑、要求行动。
全版的Messagehouse,分为房顶、柱子和地基,柱子的地方有三种逻辑,每一横向是一个逻辑,当你选择一个逻辑时不能跳到另外一个逻辑。
先说房顶,你是谁,你的特性,为什么重要,然后选择其中一条逻辑。
第一个对目标受众的价值,第二个对最有可能的质疑和不理解进行先发制人,第三个希望目标受众采取什么行动。
2、支撑你房顶的子观点,三种并列关系。
3、独特价值的原因,我为什么重要。
最下面是地基,你需要用数据、论证、专家背书等做支撑。
总结一下,一切都是套路,做品牌和营销体系,其实就三个问题:为什么做品牌?营销是做什么的?传播的第一步是什么?做品牌是为了减少决策成本,产生品牌溢价,营销就是把不是你的用户变成你的用户,传播的第一步是了解你的受众,然后才能定义你说什么。
从SEO优化角度谈品牌营销,达到口碑营销的战略方式是聚搜营销SEO专家罗凯先生多年研究的一套营销方式,它是从品牌起步打造品牌战略布局和后期营销一站式营销的方案,利用优质资源来运作达到企业低投入高回报的全网布局型营销。
据了解:聚搜营销是上海聚搜信息技术有限公司,聚搜营销是一家全案策划及营销一站式服务的公司,它由多名IT行业知名人物发起,创始人分别来自著名互联网企业,在VI设计、品牌公关、口碑营销、市场营销、技术开发及项目管理等方面均具有丰富的经验,拥有全网营销资源渠道、积聚多年构建了完整的设计策划流程及客户服务体系。
SEO优化如何和品牌营销如何利用
在企业最开始成立做互联网,前几步必定会做到营销型网站,那么SEO就开始起到第一步作用,给全站进行布局关键词适合优化的关键词和网站架构,从而有助于后期的品牌营销,为的是后期搜索品牌词或者说公司名称网站至少也在拍前三名,要不看起来好像遇到个假品牌(例如广告砸的非常多,客户搜索下没有找到官网,那品牌做的问题太多了,也浪费了相当多的广告费)。
SEO优化和口碑营销如何结合
(1)SEO优化是什么?
SEO优化:SEO是由英文Search Engine Optimization缩写而来, 中文意译为“搜索引擎优化”!SEO是指通过对网站进行站内优化和修复(网站Web结构调整、网站内容建设、网站代码优化和编码等)和站外优化,从而提高网站的网站关键词排名以及公司产品的曝光度。通过搜索引擎查找信息是当今网民们寻找网上信息和资源的主要手段。而SEM,搜索引擎营销,就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。在目前企业网站营销中,SOM(SEO+SEM)模式越来越显重要。
(2)口碑营销是什么?
口碑是目标,营销是手段,产品是基石。但事实上,口碑营销一词的走俏来源于网络,其产生背景是博客、论坛这类互动型网络应用的普及,并逐渐成为各大网站流量最大的频道,甚至超过了新闻频道的流量。不断循环口碑营销的过程,难以实现真正的口碑营销是产品定位、传播因子、传播渠道的方式。
(3)SEO优化和口碑营销如何结合
口碑营销常见的做法:问答、新闻源、贴吧、百科等(排名较好,文章比较软的平台进行发布)从而结合品牌及SEO优化关键词布局,结合客户疑问动词,疑问句等形式出现,然后客户搜索到相关(客户疑问动词,疑问句)从而出现结果,通常适合客户在犹豫买和不买,选哪家的问题上面,临门一脚,就达到了成交的效果。
品牌营销和口碑营销的不同
口碑营销是属于品牌营销的一种,品牌营销中广告就有几十种方法去投放,让别人知道我们的品牌和产品领域,在消费者购买的时候,感觉似曾相识的感觉,达到被选择的概率比较高,口碑宣传当中也会去免费的为我们的产品做口碑宣传。
如何把SEO优化、品牌营销、口碑营销结合
其实很简单,SEO优化是做排名,熟悉搜索引擎怎么营销的,从而输出品牌的搜索结果,品牌营销是做网络推广和营销达到客户知道我们的品牌或者达到曝光,客户知道曝光后有一部分会产生兴趣或者犹豫,那么会进行搜索来了解这个产品及品牌,这时候就会用到口碑营销,例如:(聚搜营销怎么样,聚搜营销好不好,聚搜营销创始人是谁,聚搜营销是做什么的等等),然后他们浏览品牌展示的结果进行判断后,加大客户对我们的选择性。
阅读原文:http://www.ililei.com/post/3622.html
五一三天假期刚过
但是有一群人秉着“工作使我快乐”的原则
加班加班加班……
没错,就是文案和设计了
五一这种热点,品牌怎么能错过
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杜蕾斯
文案:争先进 不落后
微博配文:#五一劳动节#两亿份辛勤劳动。
杰士邦
文案:脑(劳)洞(动)节
微博配文:#劳动节#祝大家脑(劳)洞(动)节快乐
他趣
微博配文:#五一劳动节# 别人的劳动 VS 你的劳动
你是左边还是右边?
Aimer爱慕
文案:劳动,让人坚挺
微博配文:5.1国际劳动节快乐
宝马中国
微博配文:前路一马平川,因为有TA为你负重前行。
BMW致敬每一位劳动者,#五一劳动节#快乐。
每分钟转5500下的你
拥有强大内心
提供无限动力
方能走出一片无畏天地
每分钟
转400圈
的你
从不会被
困难挡住脚步
速度再加速
只是不想
浪费
天赋
动辄就需要
转540度的你
从不肯轻易
随波逐流
把握住自己的方向
才能把握住
人生
数不清的汗水伴随泪水
非常辛苦但从不后悔
没有什么天生的奇迹
每一公里
都是亲自走出的足迹
一汽马自达
文案:厌倦了高楼广厦 享受放纵的畅快!
微博配文:#五一劳动节# 纵横小长假,快乐不止步!
可口可乐中国
4月2日起做了个“在乎日历”
创意来源于Slogan“我们在乎”
微博配文:在乎日历—致敬劳动者
5月1日
生活的建造者是自己,
努力生活的你们,
辛苦了,劳动节快乐。#五一快乐#
卫龙食品
文案:吃饱了动,劳动最光荣!
微博配文:喂!还给我在瘫着啃辣条吗?
起来!吃饱了动动,劳动最光荣
洽洽食品
文案:劳动的果实沉甸甸!
微博配文:“五一”劳动节,劳动的果实最香醇
香飘飘
文案:#五一劳动节#愿我跟着你走在路上不拥堵,
宅在家里不无聊!#小饿小困喝点香飘飘#
微博配文:无论你是在家里还是在路上,
都有饿了困了的时候,香飘飘一直在!
江小白
文案:努力干 尽兴干
冷酸灵
文案:守护国民口腔健康,是我们光荣的使命
微博配文:劳动光荣,守护健康更光荣!
祝大家劳动节快乐#冷热酸甜,想吃就吃#
海尔家电
微博配文:五一劳动节
是在家还是去野吧,这是一个问题
在家能陪你享受静时光
喜欢你 是带你 四处领略风景
愿为了生活和梦想奔波打拼的的人们,
抽点时间,陪陪家人,
放松自己,享受美好时光
搜狗输入法
文案:#五一劳动节# 不要蛮干,要开挂!
开挂聊天必杀技,文字表情三连击
微博配文:聊天的事交给我们,你赶紧去过节吧。
看什么?还不快去!
王老吉官方微博
微博配文:今天是五一国际劳动节,
干了这杯王老吉,致敬劳动美!
辛勤劳动过后,也要记得犒劳自己哦~
世纪佳缘
文案:庆祝:tired
微博配文:五一!越快,越乐!
澳洲美丽小铺
微博配文:#五一劳动节# 再忙,也要给自己留点时间。为生活努力的路上,也要漂亮地做自己。
网友怎么说
你喜欢哪一个?
博雅公关
榜单:2016年全球前250公关公司
全球领先的公共关系和传播咨询公司,总部位于美国纽约,是最早进入中国的国际公关公司之一。属于国际4A WPP旗下。
品牌营销组实习生
岗位职责:
1、协助处理日常公关工作,包括媒体监测、月报整理、稿件翻译等
2、支持新媒体账号的运营,协助微博微信文案编译、撰写及排版
3、负责竞品传播信息和行业动态的搜集、总结和分析
4、参与线上传播项目的头脑风暴
我们希望你:
1、踏实细心,有责任感
2、熟练使用office软件,会简单的ps
3、调研思维和逻辑思考能力
4、较强的英文水平及文字能力
5、了解互联网和新媒体,有新媒体运营经验的优先
6、每周至少4个工作日,三个月以上
每周至少4天,实习至少3个月
北京市
一次搞定探索职业兴趣
高含金量实习证明
▽
互联网+新媒体频道成立于2017年,由重庆简信云信息技术有限公司与重庆电视台达成战略合作,共同打造重庆网络广播电视台“互联网+新媒体频道”,2017年被重庆网络广播电视台评选为新媒体创新服务杰出企业。
品牌的力量向来都不容小觑,网络品牌营销对于目前的很多企业来说是其成败的关键,特别是中小企业在开展网络品牌营销的时候,也应该以打造网络品牌形象为依托,将自己的网络品牌深深植入到消费者的内心中,这才是网络品牌营销的最高境界。
网络品牌营销能促进用户的选择
现在的网络品牌营销中,品牌形象是非常重要的概念,因为很多产品无论是从外观、质量等方面都差不多,这样能促使用户选择你的最重要因素那就是品牌了。所以说品牌就是企业和商家的无形资产,它会在无形之中让你的产品增加附加价值。这样就为产品的营销赢得了有利条件。
网络品牌营销服务
网络品牌营销服务中的”事件营销”与”公关营销”就好比是两把利刃,每一个都足以助力品牌在茫茫的互联网中显露一席之地,然而将二者有机结合的整合网络品牌营销则能起到”双剑合璧”威力倍增的效果。
如果说事件营销引发的是品牌爆炸式的认知,只是让网民看到品牌的一两个闪光点,那么公关营销则是从品牌的各个方面进行深度的发掘与传播,提升事件营销的热度,扩展品牌影响的深度,增加品牌的美誉度。公关营销其实就是制造网络声音、传播与监管。
网络品牌营销的最终目标是加深用户印象
网络品牌的塑造,最终的目标就是在用户头脑中将某种产品和特定的品牌形成潜意识。也就是说只要说出某种产品,头脑想都不用想就会出现某个品牌的画面。比如,在中国提到搜索引擎,大部分人都会想到的是百度或者谷歌等;再比如提到操作系统,大部分都会想到windows。这样的品牌早就已经深深的印在了用户的脑子里面,所以就会有这一反应。如果你的品牌达到这样的境界,那么要产生订单,那就是很随意的事情了。
网络品牌营销具有独特的价值
网络品牌的形成是长期综合网络品牌营销活动的体现。不过网络品牌并不仅仅决定于网络营销。网络品牌首先是一个好产品的结果,不仅是让用户记住你的名字,更重要的是让用户联想到你的名字所代表的是一个“好东西”,品牌名称背后的服务价值才是真正的品牌价值。只有用户想到的是“好东西”,这样才会有大量的订单产生,如果你的网络品牌让用户联想到的是“坏东西”,那后果就可想而知了。
总而言之,网络品牌营销最重要的一点就是网络品牌的建立,能确保你的产品是个“好东西”。而网络品牌营销的形成就是要强化形象,不断重复展现在用户眼前。至于网络品牌营销的方式,可以是论坛营销的方式,也可以是微博、微信、博客营销、搜索引擎营销等等。其实,网络营销更多的是多种方式的综合使用,这样才能够成功打造出属于企业自己的独特的网络品牌形象。