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公关营销榜 把辟谣当传谣 没看懂百度公关套路的进

  • 软文     2019-5-21
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最新公关营销周榜新鲜出炉啦!通过清博指数平台(免费注册,公式透明,排名客观,近120000用户的选择,gsdata.cn)显示, 本期公关营销周榜TOP20公号共发文242篇,阅读总量达409.53万+,相比上周增加了60.97万+;点赞总量达31010。

其中“公关界的007”发挥优异,本期发文13篇,揽获69.69万+的阅读量和1万+的点赞量,以1188.69的WCI值摘得冠军宝座。

紧随其后的是“黑马营销”和“公关界007”,它们分别以879.27和869.95的WCI值位列第二和第三。

而本期TOP20公号中,“营销最前线”以23篇推文获得发文数冠军;阅读量和点赞量最高的则是“公关界的007”;而WCI值增幅最大的是“姐夫李”,其发文3篇,收获了1.76万的阅读量,相比上周增加了1.5万,带动WCI值增加了220.35,最终以610.4的WCI值拿下第20名。

文章方面,昨天“万能的大叔”推文《把辟谣当传谣,没看懂百度公关套路的进!》受关注,节选部分内容如下:

在讨论百度公关行不行之前,大叔先帮你捋一下这个谣言出现的背景:

1、5月18日,陆奇离职的消息,很突然,很劲爆,股价下跌了不少,这对刚刚借着AI找到存在感的百度来说,是一次巨大的危机。

2、陆奇离职的原因很离奇,“个人家庭”太冠冕堂皇,是典型的公关说辞。

3、5月21日下午,李彦宏和陆奇现身内部沟通会。陆奇再次强调卸任为“个人家庭原因”。

4、5月22日,也就是谣言疯传的这天,是第十三届百度联盟峰会开幕的日子,李彦宏首次缺席,只是录了一个视频致辞。而按照李彦宏的习惯,公司每年的两次大会必须出席,其中之一就是联盟峰会。(另一个是百度世界大会)

5、同一天,百度官方辟谣。

事关“高管离职”的大负面,“公司创始人”的大隐私,还有公司高层的“人事斗争”,于情于理,百度公关都必须出来辟谣。

随后,借助“辟谣附上谣言”这个吐槽点,辟谣声明迅速刷屏,也成为公众热议的重点。当然,不管是不是公关从业人士,大家都普遍认为这届百度公关这么做很蠢,所以,除了吐槽,大家又在朋友圈秀了一把优越感:本来不知道谣言是啥,看完辟谣声明知道了,这不是在帮着传谣嘛,这么简单的危机公关道理,百度公关竟然不懂,太蠢了。

对于“辟谣附上谣言”,百度公关自己的解释是要“坦荡直面谣言”,“掩耳盗铃不是这届百度公关的风格”,具体如下:

大叔认为百度公关的解释本身没错,确实,在微信连接了一切之后,在这种谣言和八卦面前,确实不存在信息不对称,你不告诉我,我自己也会搜的,你如果相信百度公关的解释,大叔认为没有问题。

大叔只提醒一点:我们换个思考的角度,这次抛开互联网圈,把视线放到明星圈,为什么连最擅长处理八卦和隐私谣言,且特别爱惜羽毛的演艺明星们,在面对谣言时,都从来不会这么操作辟谣,难道他们傻吗?显然不是。

回到一个最初级也是最基本的问题:企业公关到底对谁负责?老板!试想一个问题:如果你在一个公司做公关,都不知道老板是谁?你是不是很迷茫?

大叔很早就说过,公关的任何行为,并不是公关VP或者总监自己决定的,而是代表老板的态度。回到本案例,大叔不相信,这么重要的一个事,百度公关在发声明辟谣之前,不需要经过李彦宏本人的指点和审核,毕竟这事涉及到自己的个人名誉啊。

所以,我们可以这么理解:谣言截屏应该是百度老板自己要求加上的,而且老板有足够的理由。

那么最后一个问题就是,百度现在的“老板”是李彦宏吗?

看榜时刻

榜单及公式说明丨

1、榜单数据来自“清博指数”。

登录www.gsdata.cn输入榜单名称可查询更多详细数据。清博指数是透明、学术、权威的第三方评价,数据和公式完全公开可查询:2019/20190426A/F0111968

微信传播指数WCI(V13.0)

WCI测算V13.0计算公式如下:

R为评估时间段内所有文章(n)的阅读总数;Z为评估时间段内所有文章(n)的点赞总数;d为评估时间段所含天数(一般周取7天,月度取30天,年度取365天,其他自定义时间段以真实天数计算);n为评估时间段内账号所发文章数;Rt和Zt为评估时间段内账号所发头条的总阅读数和总点赞数;Rmax和Zmax为评估时间段内账号所发文章的最高阅读数和最高点赞数。

2、统计情况:

文章发布时段:2018年5月6日(0点)- 2018年5月12日(24点)

数据收集时间:2018年5月13日(12点)


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