无论你是一名高管、营销人员还是在金融部门工作，你都很可能听说过一位同事或同行在使用你不熟悉的数字营销术语。为了帮助你在那些需要的时候，当你说，“嗯?”，这是一个术语的词汇表，在数字营销中常用。此外，词汇表可能很无聊，因此您也会发现与每个术语相关的有趣和/或信息丰富的统计数据。

好好享受吧!

一般术语

1. 闭环营销：在客户生命周期内使用分析和数据来改进营销和销售策略。为了“关闭循环”，营销团队和销售团队将他们的报告和策略统一起来，以获得更高的投资回报率。据“福布斯”报道，考虑到69%的CEO认为他们在浪费金钱营销活动，大多数营销人员都采用了各种形式的闭环营销。
2. 内容营销：与入站营销类似，内容营销是指提供有价值信息的内容的使用和分发，以帮助公司发展和留住网站访问者和客户。Altimater指出，70%的营销人员没有一致或综合的内容策略。
3. 上下文营销：上下文营销是指基于用户的人口统计或行为数据的任何广告或定制的营销信息。当内部营销人员能够量化ROI并使用个性化网站时，他们看到销售额增长了19%(Monetate/电子咨询)。
4. 数字营销：指利用各种数字渠道建立品牌意识并最终产生顾客的营销。接受SmartInsight和TFM&A调查的公司中，有50%表示他们使用数字营销，但缺乏明确的策略。
5. 电子邮件营销：使用电子邮件和电子邮件性能基准，以达到前景，客户和传道者。电子邮件营销领导被40%的B2B营销人员评为高质量(软件咨询调查)。
6. 入站营销：一种营销策略，它建立有趣而有价值的内容，以吸引人们对你公司的关注，而不是像向外推销，如采购单、冷打电话、贸易展览和发送蜗牛邮件那样寻找他们。根据Hubpot的数据，入站练习比传统的出站练习多出54%。
7. 营销自动化：使用软件和技术来简化各种营销渠道，并使其自动化。超过50%的表现最好的公司已经采用了营销自动化(Forrester)。
8. 营销渠道：将产品或服务从生产者转移到消费者的一种方式。营销渠道可以是直接的、间接的，也可以是两者的结合。例如，一家公司可能依赖分销商销售他们的产品，但也使用公司网站直接推动销售。根据2014的一项调查，48%的营销者认为搜索优化的网站是最有效的销售他们的产品或服务的渠道(斯塔蒂斯塔)。
9. 本地广告：在用户界面的相同背景下，广告出现的品牌、产品或服务的位置。这就像一个伪装的广告，因为营销内容和第三方应用程序的内容混在一起。“广告周”上发表的一项研究发现，57%的千禧一代对赞助内容没有意见，这实际上是对本土广告的另一种说法，但前提是它很有趣。
10. 搜索引擎营销：一种通过搜索引擎的流量来增加网站在线影响力的营销策略。几乎100%(确切地说是93%)的在线体验是从搜索引擎开始的(ImForza)。
11. 社交媒体营销：使用Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest和YouTube等社交网站来增加网站流量或提高品牌知名度。与出站媒体相比，社交媒体的封闭率要高出100%(HubSpot)。
12. 策划和制定营销策略术语
13. 买家之旅：潜在客户到达你公司的过程和旅程。它涉及到研究和沟通与您的公司，以及在买方的网络中，参与购买过程。根据ForresterResearch的数据，几乎75%的B2B买家在离线研究之前花了一半以上的时间进行在线和独立研究。
14. 买方/营销角色：根据HubSpot的定义，“买方角色是根据市场调查和关于现有客户的真实数据对您理想客户的半虚构表示。”使用买方/营销角色可以使理想用户的使用效率提高2至5倍(HubSpot)。
15. 内容和编辑日历：帮助营销人员计划、开发、发布和分发各种类型的内容。内容和编辑日历帮助营销人员执行他们的整体内容营销策略。八十四说自己在内容营销方面没有效率的营销人员中，有%的人实际上没有书面的策略(内容营销研究所)。
16. 内容映射：通过映射每个买家角色和买家之旅所需的现有和必需的内容，使营销人员在交付内容时更加个性化和及时。虽然这一策略被广泛使用，但没有多少统计证据支持或反驳，但我不能遗漏一个统计数据，所以它在这里…美国人每天花1小时14分钟吃饭，这比经合组织这项研究中的任何其他国家都少。
17. 智能目标：营销中常用的目标设定框架。缩略词“SMART”代表具体、可衡量、可实现、注重成果和及时。五十九有%的内容营销者表示，他们的首要目标是领先一代(LinkedIn)。

付费渠道条款

1. 出价：总金额，你将支付一个关键字在付费搜索。保险行业关键字被发现是最昂贵的关键字(WordStream)。
2. 呼叫扩展/点击呼叫：付费搜索广告的一个功能，包括添加上的商业电话号码。通过点击呼叫，用户可以点击电话号码来打电话.
3. 点击：实际点击广告或付费搜索结果的用户总数。在2012的WordStream研究中，还发现谷歌AdWords每天的点击量为193.2。
4. 每次点击成本(CPC)：通过广告在搜索引擎或其他出版物网站上生成的公司网站的每一次点击支付的金额。AdWords搜索网络的平均点击成本在1美元到2美元之间(WordStream)。
5. 每个转换成本(CPA)：这个术语，相对于付费的facebook和twitter广告，是指每一次转换事件所支付的金额。这个术语与Adword有关，是产生点击或印象的总成本除以转换的总数量。由于统计数据在每转换成本上差异很大，我将分享一个完全随机的统计数据。有293种方法可以用一美元来改变。
6. 每印象成本(Cpi)：为广告的每一个视图支付的金额，而不是每次点击支付的金额。这种跟踪ROI的方法与付费社交促销最相关，因为GoogleAdWords是根据千分之一的成本计算的。Facebook的平均成本最低，为1.54美元，Twitter为12.16美元，LinkedIn为27.90美元(The Connected Business)。
7. 成本千分之(Cpm)：一个只与google广告显示网络相关的跟踪指标，每千元成本是每千印象支付的金额，最高是一个固定的出价。根据蒙特蒂泽普罗斯的数据，2015年度，科技公司的平均每印象成本为5.25美元。
8. 显示广告：一种数字广告方法，它使用丰富的媒体和横幅图像，而不是纯文字广告。九十八有%的广告商把钱浪费在展示广告上。
9. 显示网络：显示网络是谷歌广告上的一个频道，它使用一组合作伙伴网站根据过滤与公司相关的合作伙伴网站、用户的关键词、搜索或过去与公司的约定来显示文本和横幅广告。谷歌网站网络上有100多万个网站(Wish磷)。
10. 印象：看到你的广告的互联网用户总数。2012，WordStream进行了一项研究，发现GoogleAdWords每天提供近300亿的印象。
11. 付费搜索：付费搜索是指使用搜索引擎或合作网站支付搜索网络上广告的点击或印象。谷歌在美国付费搜索点击量中所占的份额为79%(搜索引擎Land)，但由于雅虎(Yahoo)与火狐(Firefox)达成协议，必应(Bing)的点击量增加，谷歌的增长速度最近有所放缓。
12. 付费媒体：这是对任何媒体关注的总称，包括社交媒体广告、付费内容推广、点击付费、电视广告、广播广告和直接邮件等营销策略。在2014年间，美国在付费媒体上花费了179.80多亿美元，数字广告占广告投资的28.2%(EMarketer)。
13. 再营销：这是用来展示目标广告给网站访问者或现有客户在互联网上，当他们没有积极寻找你的公司。据ppc Hero称，再营销活动的平均点击成本比搜索活动低22%。
14. 浏览-通过转换：访问人数谁看到谷歌广告广告，但没有点击，但后来访问了该广告的网站。虽然没有关于最佳视图转换的统计数据，但Glew的一篇文章强调了这个指标的重要性。原因是，实际上只有0.1%的横幅广告被点击，因为人们不再点击广告;然而，他们可能会在Google上搜索网站，或者直接在浏览器中键入URL。因此，视图转换率提供了一个更准确的广告有效性的衡量标准.

内容营销术语

1. 博客：作为名词，博客是一个网页，它是用来告知和教育读者的。对许多公司来说，它已经成为数字渠道的商业来源。把写博客作为首要任务的营销人员更有可能拥有积极的投资回报率(HubSpot)。
2. 呼叫行动(CTA)：一种仅以文本形式或作为横幅图像的消息，指示读者采取下一步行动。一个个性化的CTA比一般的CTA(HubSpot)更能转换42%的信息。
3. 转换路径：用户转换为领头或客户的路径，从他们被推荐到您的网站到登陆页面上的实际转换。再一次，关于这个话题没有太多的数据，所以我想我可以分享一下，据估计，在任何时候，世界上7%的人口都喝醉了(当你读到这篇文章的时候，你是这7%的人的一部分吗?)
4. 电子书：它是数字世界中的一本书.虽然这个术语最初只是指数字格式的书籍长度的内容，但它已经演变成一个松散的术语，即使是短形式的内容也被包装成了一本书。60%的商业决策者表示，公司内容有助于他们做出更好的产品决策(内容营销研究所)。
5. 常绿内容：内容将继续相关，在今天和未来的读者。在Moz上发表的一项案例研究表明，常绿的内容有助于将这篇文章的社会份额从第一年的127份增加到一年后的631份(Moz)。
6. GIF：一个动画的图像文件。71%的GIF搜索来自男性(沉重)。
7. 信息图形：数据或洞察力的直观表示。90%传递给大脑的信息是视觉的，这意味着信息图形能够很好地吸引用户的注意力，因为用户的信息量有限。
8. 登陆页面：一个网页，旨在帮助将网站访问者转化为领导者或客户。登陆页面超过40页的公司比登陆页面1到5页的公司多出7倍(HubSpot)。
9. 播客：可以在线下载的音频文件的系列或单一记录。上个月收听播客的美国人比例从2008的9%上升到2015的17%。
10. 网络会议：在网上举行的会议。在网络研讨会上，参与者可以分享视觉效果或演讲。实际参加网络研讨会的注册人的平均人数在40-50%之间(ReadyTalk)。

社交媒体术语

1. Facebook：允许用户与朋友和家人保持联系和联系的社交网站。Facebook(NextWeb)每月活跃用户超过12.3亿。
2. 粉丝：在社交媒体网站上，有人选择接受你的更新。迄今为止，凯蒂·佩里拥有超过7600万粉丝，是Twitter上最受关注的人(Twitter柜台)。
3. Google Plus：由Google创建的社交网络平台，其功能与许多其他社交网络重叠。谷歌花了5.85亿美元建造GooglePlus(统计大脑)。
4. 标签：社交媒体上以散列(#)或磅号开头的关键字或短语。虽然很难获得关于哈希标签的统计数据，但最流行和运行时间最长的散列标记之一是#关注点日。这个标签被用来向那些值得跟随的人大声呼喊。还有人还记得#跟进日标签的日子吗?
5. Instagram：一个社交网络平台，主要是分享图片和短片。Instagram每月有3亿活跃用户(电子咨询)。
6. 喜欢：基本上，这是对Facebook的赞扬。夏奇拉拥有超过1亿的赞，是Facebook上最受欢迎的人(吉尼斯世界纪录)。
7. LinkedIn：一个为商业专业人士设计的社交网站，用于连接、协作和共享信息。今年2月，LinkedIn(LinkedIn报告)上发布了300万份活跃的工作列表。
8. Pinterest：一种社交网站，允许用户将图片和其他丰富的媒体固定并共享给董事会。75%的Pinterest使用发生在移动设备上(SproutSocial)。
9. Twitter：一个以140个字符为限的信息网络。平均每秒钟发送6，000条推特(InternetLiveStats)。
10. YouTube：一个用于视频的社交网络和搜索引擎网站。每分钟都有超过300小时的视频上传到YouTube(CNBC)。
11. 深度：一个品牌在社交媒体平台上的曝光率。这是通过Twitter和Facebook等各种平台积极关注某个品牌的总人数。从2013到2014 2月份，facebook上的有机覆盖减少了49%，这是由于平台中算法的改变(Social@ocilvy)。
12. 转发：转发或转发的推特。根据BufferSocial的说法，带有标签的推特获得了2X的更多参与。

分析与报告

1. 点击率(CTR)：点击电子邮件、广告或网页中某个元素或链接的人的百分比。它也是与视图对点击率互换使用的。员工超过50人的公司发送的电子邮件的平均点击率为2.98%(MailChimp)。
2. 反弹率：google Analytics中的一个术语，由google定义为：“弹出率是单页会话的百分比(即用户离开站点而不与页面交互的会话)。”一个好的网站反弹率在26%到40%之间(RocketFuel)。
3. 直接流量：直接进入网站的流量，这意味着用户直接将网站URL输入到他们的浏览器中。然而，在定义这个词时需要谨慎一点，因为Groupon的实验表明，多达60%的直接流量实际上是有机搜索流量或非机密流量来源。
4. 入口：Google分析中的一个跟踪指标，用于搜索进入特定页面的网站访问者总数。虽然我无法获得任何关于入口的统计数据，但关于入口的一个事实是，这个指标是在2012引入GoogleAnalytics(MarketingLand)的。
5. 退出百分比：谷歌分析中的跟踪指标，用于通过特定页面退出网站的人的百分比。这与反弹率不同，因为退出率计算的是那些可能在任何网站页面上输入但在该特定页面上兴奋的人。这里没有统计数据可供分享，而只是一条小贴士。退出百分比可以很好地指示网站访问者在哪里从您的网站，因此跟踪和分析您的网页与最高的退出率，以优化。
6. 客户率：将客户转化为客户的比例。出站引线的闭合率为1.7%，而入站引线的转换率要好得多，为14.6%(HubSpot)。
7. 营销分析：对营销活动的测量和分析，以帮助提高业绩。8%的营销预算用于市场分析(HubSpot)。
8. 开放率：打开电子邮件活动的人数与收件人总数的比较。雇员超过50人的公司的平均开放率为23.45%(MailChimp)。
9. 有机的搜索流量：来自搜索引擎的流量，这意味着用户输入一个搜索查询并在搜索结果中点击您的网站。根据搜索引擎观察公司2014的一项研究，有机搜索流量占网站流量的51%。
10. 推荐流量：来自公司网站域和子域之外的参考网站的流量。如果“纽约时报”写了一篇关于你的公司的文章，并链接到你的网站，这被认为是推荐流量。当推荐链接是高质量的链接时，推荐流量可以帮助提高网站的整体搜索引擎排名。虽然一些营销分析工具会将社交媒体和搜索引擎流量与推荐来源区分开来，但并非所有工具都会。如果您将社交和搜索流量视为推荐，您可能需要考虑到以下事实：近年来，一些主要出版商的社交媒体推荐流量实际上已经超过了搜索引擎流量(“市场营销地”)，因此，这可能是您在推荐流量中看到的任何尖峰的原因。
11. 资料来源：网站访问者、引线人和客户到公司的各种途径。一个来源可以是在线的，也可以来自诸如有机搜索或电子邮件营销等来源，但它也可以来自离线活动，如贸易展览或冷电话。术语“源”可以在诸如HubSpot和GoogleAnalytics等分析工具中找到。今天，移动通信量占美国零售商总流量的近50%。
12. 提交率：在登陆页面上填写表格的人数相对于浏览该页面的总人数的百分比。HubSpot客户的平均提交率为20%(NickSal的入站博客)。
13. 访问者对领头人比率：网站访问者完成目标行动的百分比.通常情况下，完成Web表单会将访问者转化为领头羊。前10%的HubSpot客户达到了2.20%的访问率和领先率(HubSpot).

技术术语

1. API：应用程序编程接口(API)是开发人员在使用服务或应用程序时必须使用的一组规则或协议。由于API上没有多少多汁的数据，你知道有大约50万块太空垃圾围绕着地球运行吗?
2. CMS：内容管理系统(CMS)是一个允许营销人员编辑、管理和发布内容的应用程序。WordPress CMS用于24.7%的网站(W3Techs)。
3. CSS：层叠样式表(CSS)描述了一种描述HTML应该如何可视化显示的代码语言。这里有一个有趣的统计数字：在加拿大，0.3%的事故都涉及驼鹿。
4. 域名：帮助在互联网上找到一个实体或组织的标识。有点像互联网上的物理地址。有2.94亿个域名，2015(企业网络星球)。
5. ISP：ISP代表Internet服务提供商。它是一家提供互联网接入的公司。大约有2，000家ISP企业(IBISWorld)。
6. Java：根据Mozilla的说法，java是“一种跨平台、面向对象的脚本语言”。Java被90%以上的网站(W3Techs)使用。
7. 注册员：在互联网世界中，注册员是指管理互联网域名的域名注册员。一个例子就是高爸爸。另一个域名注册商Namec堆引用了他们有超过3万个域名。
8. 站点地图：一个可爬行的网站页面列表，帮助搜索引擎组织网站内容。一个完全无关的有趣的统计数据是，超过50%的头奖彩票中奖者重返工作岗位。
9. SSL：安全套接字层(SecureSocketsLayer，SSL)是一种安全技术，它加密服务器和浏览器之间的链接，以保持两个私有数据之间的传递。安全的网站将使用https而不是HTTP。36.W3Techs监控的网站中有4%不使用SSL。
10. UX：用户体验(UX)是与用户所经历的产品、网站或应用程序交互的组合，它可能导致积极或消极的情绪和态度。如果在UX中没有优化内容，那么79%的用户将搜索另一个站点(体验动态)。
11. 线框：用于规划网站结构和功能的一组线条和图像。虽然没有现成的统计数据可以量化使用线框的好处，但它们确实有助于节省时间和最小化网站设计过程中的修订。