软文发稿属于品牌推广的层面,在任何企业,品牌部、推广部、公关部之类的部门向来是烧钱的部门,但又不像销售部一样,效果数据化、可视化,就算砸出去几亿买一个央视标王,也难说他对年利的贡献率有多少。那么,为什么那么多企业还是前仆后起热衷软文营销?活动的软文发稿效果可以从哪些方面评估呢?
第一,目标导向评估
有什么样的目标,就有什么要的量化指标。深圳市凯乐传媒有限公司软媒社周先生WX号PR-media认为,在做软文营销之前,你自己首先就应该搞清楚发软文的营销目的是什么?是软广告增加曝光,提升知名度?还是释放正能量,稀释网络负面内容的公关……同样做软文营销,若营销目的不相同,则关注点会大不相同,评估好坏的指标也就有所不同。目的是提升知名度的,关注的是曝光量,好坏评估重点会是网媒收录量、转载量,目标受众点击浏览量之类的;而目的是做负面公关的,关注的是目标受众公关前后态度的变化,则评估好坏指标是用户行为对比,如:购买量,用户发帖评价之类的。期待鱼和熊掌样样得是不现实的。
第二,品牌知名度评估
通过互联网软文营销,要的就是宣传品牌,企业通过写好的文案通过各大新闻媒体传播出去以后,可以观察品牌关键词的百度指数变化情况,也可以通过百度舆情来查看品牌搜索数量的变化数量。深圳市凯乐传媒有限公司发现,有些软文营销手段通过事件营销在短时间起到效果,而有些常规软文需要不断坚持发布才能看到效果。
第三,流量分析评估
通过百度统计,CNZZ等第三方统计工具,观察网站流量的变化情况,也可以统计到软文营销的效果。深圳凯乐传媒软媒社通过数十年、数千家客户的发稿实践证明,一般坚持一段时间发布新闻软文,用户可以通过三种方式到访企业网站,1、直接访问(软文内留有官网);2、搜索品牌词访问(发布的软文只要宣传品牌或者引导用户了解自己的品牌);3、通过外链访问(软文内容含有自己加入的官网外链,不过现在很多门户网站都不允许加入超链接,所以通过前两种方式访问更多一些)。
第四,搜索引擎效果评估
对搜索引擎效果的评估分为:1、发布的新闻软文链接收录情况。2、长期发布软文后,自己的官网主要关键词,品牌关键词的排名情况。3、发布的软文链接标题含有的关键词,拆分后的排名情况。软文大咖WX号PR-media建议关键词密度控制在1%-2%最有利。未来,任何人、任何时间,都能通过度娘度到今天的活动软文。对于你的企业来说,这个活动就真正的“活”起来“动”起来了,你的品牌就一点点有历史故事了,你的产品就有越来越多人愿意掏腰包了。
第五,转载传播量评估
很多媒体,比如中新网,人民网等等权威性的门户网站,发布软文以后都会有媒体进行转发。所以对发布软文以后的转载量进行查询也是评估衡量新闻软文价值的重要因素。深圳凯乐传媒软媒社提醒,要注意的是,并非“来源”处写着来源XX网,就是转载的,那只是一个转稿来源而已,与转载概念不是一回事儿。
第六,危机公关评估
用于危机公关,缓和情绪,转移注意(如3Q大战时的文章)。 软媒社曾经接触过不少企业,都是在有负面口碑时,急于通过软文来达到沉帖等目的,最多的一次,为一个高端地产公司一天组织了200篇稿子、近2000个网络媒体的发布。当然,软文推广还是建议平时预防为主、系统宣传。