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当聊到新媒体运营,现在马上想到的应该是微博、公众号、微信群、朋友圈等常见平台的运营(显然这些并不是新媒体运营的全部)。如果被问到品牌运营,你想到的是什么?现在对于企业来说,众多的营销手段哪种才是适合自己的呢?
什么是品牌运营呢?
品牌运营是指通过挖掘产品的品牌符号,在产品的生命周期整合营销策划、创意、传播、新媒体、商家/货品,线上&线下联动营销,使用户形成对企业品牌和产品的认知。做到把产品输送到消费者心里,使用户在纠结将资源花在哪个产品时,选择我们的服务。
首先:明确产品的品牌形象。
也就是想让用户认为这是一款怎样的产品。做这一步的运营工作需要注意李叫兽提到的三个品牌原则:战略聚焦、定位正确的竞争对手、扬长避短。
例如一号专车本是主打安全,为与Uber专车竞争,策划了一期拥堵的等车时间,手机APP转动轮盘抽奖,可以让司机现场给你讲笑话的线下品牌活动,这给用户传递一号专车“有趣”的品牌形象,违背了扬长避短与战略聚焦两大原则。
其次:明确品牌形象阐述方式
运营需要想清楚让用户看什么才能让他们感知这个品牌。这是一个难度大又烧脑的活,通常是由几位运营一同头脑风暴完成。如果没有好的创意,可以去寻找能够引起用户好奇但又并小众的点。
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最后:将第二步品牌形象包装中所有想到的创意
结合想要传递的品牌形象跟要达成业务目标做减法,选出最优的阐述形象方案,当然也要考虑可落地性。
所有的创意和想法需要实践来验证,欢迎大家积极测试,最终的结果大家会意想不到的。
来源:月儿网络
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