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法一:好奇就对了,满足就错了!
让客户永远对你保持好奇,永远让对方好奇,而不让对方满足。特别在合作之前!
心法二、想要感动客户,先要感动自己
(一)品牌传播文案模型
第一个模型:痛点+行动+品牌
这个最成功的就是
怕上火喝加多宝!
这个模型的价值巨大,放到传统的品牌策划公司手里,靠这一个模型就让他们发大财了,帮客户设计一句话,就可以收到几百万甚至上千万。
注意:广告语不要太长,要简单,直接,顺口。
大家按照这个模型,都给自己的品牌设计一句 简单直接的 品牌传播文案
第二个模型:行动+品牌+爽点
例如 上了周王商学院,从此轻松赚大钱!
1、简短
2、顺口
3、易传
好处必须让人听了就爽
而不是平庸的好处
找九妹,万人追
万人追 这个爽点 比普通的变美要有冲击力多了
用慧杯喝水,发财长智慧
爽点必须让人看见就兴奋
这才能叫做爽点
我们要用能够刺激人的词语
销售靠吸引
销售靠勾引
(二)产品文案模型
一、产品爆点
二、分析痛苦
三、描绘好处
四、案例见证
五、超级赠品
六、立刻下单
七、风险承诺
例如我推广我们的周王会创业社群的时候,我的文案打开第一屏,立刻就会让人看到这句广告语。
我们周王会有一个做防臭袜的,文案第一句非常NB
穿上AUN防臭袜,出差一周不用换!
上来这一句话,立刻就打动了非常多的用户
第二步:分析痛苦
每个产品的痛点,最少都要写7个以上,要占到不同的场景,不同的人群来写。
这样,任何一个人看到,里面肯定有几条能够给他产生共鸣
任何人购买你的产品或服务,并不是要的这些产品或服务本身,而是它们带给客户的好处。
所以我们要给客户描绘痛点和好处。
所以,你要占到不同的场景,去思考没有选择你之前的问题
我们要根据不同的客户群体,描绘不同的问题
这样,无论什么客户,总会有几点共鸣
写出7条以上,客户没有选择你之前遇到的烦恼和痛苦,这个对大家不是问题吧?
举个例子:我当初的SEO服务,我是这样写的:
1、你网站建好了,你不做SEO,这个钱就白花了!
(你的语言描述一定要放大客户的痛苦,你的网站如果不做推广没效果,这种话是没有痛感的,你要说他的钱白花了才会有痛感)
2、现在的竞价广告就像个无底洞,你投入越大,效果越差!
3、针对行业网站,我就说“你的排名不好,你的广告卖不出去!“
4、针对大企业不在乎钱的客户,就说“ 你的排名不好,排在竞争对手的后面没有面子!
第三步:描绘好处
描绘好处最好要有:场景代入感。
客户每看到一次,就会在脑海中幻想一次自己拥有之后的感觉。强化7次之后,就会进入潜意识。进入了潜意识,客户的内心就忘不掉了,就会有强烈的拥有的愿望。
给大家举一个特别好玩的例子,2年前的,我一句话,让一个****用品网站的销售额翻了5倍。
我把7天包退,15天包换,改了一种说法,效果完全就不同了
我把他变成 7天试看
这样就要场景带入感了
转化率立刻提升
切记,切记,在描绘好处的时候,一定要客户有强烈的场景代入感!
代入感,用视频和图片,效果更佳!
就像大家看 @金杜-宛若故里 那篇文案一样,那些景美的图片直接都给你代入到了大理的优美场景中,你立刻幻想着自己在里面住。所以我发到朋友圈之后,立刻就会很多朋友咨询如何订。
任何一个客户,购买你的产品,都是为了好处而购买
好处要具体,最好由场景带入感
让客户在脑海中模拟拥有之后的爽感,那么转化率自然就非常的高
1、好处具体
2、场景代入
四、案例见证
写案例见证,同样要占到不同的角度。
切记,不要写的夸张,真实是最重要的。
见证大家以后都要及时做,收集的见证越多,冲击力就越大。
我曾经见过一个网站,做的很烂。但是直接放了几千个见证,大家想想,几千个见证放在一起,那种冲击力是非常震撼的。
尽管那个网站很烂,但是转化率很高
因为案例多的太有冲击力了
案例见证,非常的重要
大家每一个人,都要收集越来越多的客户见证
收集的越多,后面的成交就越容易
一两个不信,放几百个呢?
五、超级赠品
任何客户都有占便宜的心理,客户并不喜欢便宜的,客户只是喜欢占便宜!
你和你的竞争对手在卖相同的产品,价格也差不多
你的有好多赠品,他的没赠品
客户会买谁的呢
如果你是卖实物产品的,除了普通的实物礼品外,你还可以赠送虚拟产品。
如果你是卖虚拟产品的,你可以赠送实物产品,这样让客户感觉到更值。
就像我们这个创业培训,不仅仅赠电子书,还赠送大家实物产品。
六、立刻下单
大家记住,让客户下单支付的流程越简单,转化率就越高!
下单流程越复杂,转化率就越低。
如果是淘宝店,你就要在客户看的最兴奋的时候提醒客户下单。
如果是微信文案销售,直接放上收款二维码。就像我们的这个课程的文案一样。这样的转化率是最高的。
为了让客户能够立刻下单,你在下单的旁边,再塑造一下紧迫感。
如果他犹豫了,就可能买不到了。许多用户有钱,觉得自己有钱可以随时买。
这类客户有一个心理,不怕买不到,就怕自己错过了。
制造紧迫感,配合紧迫感,还有一招非常NB的策略。能够进一步大幅度提升转化率。
那就是:负风险承诺。
让客户觉得怕错过
但是客户有怕自己买了后悔
那么,就可以设置一个负风险承诺
七、负风险承诺
什么叫负风险承诺呢?
因为客户怕错过了,所以他就会下单。同时我们强调,就算他下单了,如果他反悔,我们让他的后悔转换为赚钱,确保他购买后,就算后悔了也没事。这样,转化率就疯涨了。
注意:在负风险承诺的语言上,一定要把客户的注意力引导到正面的词眼上。
例如我们前面举的一个例子
7天包退
7天试看
其表达的意思和结果都是相同的,但是哪一句更吸引人呢?
当一个人真的买回家试看了,他自然会越用越喜欢。就算有点小问题,他也会觉得退和换太麻烦了。基本也不会怎去退和换。因为人都懒。
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