最近在跟客户沟通调研的事宜，目的是为2018年品牌定位升级做准备，好提前制定企业的战略方向、运营配称工作。

客户一听调研立马提出需求，我要调研8个城市，4个品类（客户已销售的品类）⋯

很明显这个客户不是很了解这个定位调研，他提出的要求还是传统的调研，那什么是定位调研心智扫描，他与传统调研有什么区别？

今天我们来讲一下定位调研品牌心智扫描，寻找到顾客心智中的机会，这是作好定位的第一步。

一，定位调研品牌心智扫描是什么？

定位调研是品牌心智扫描也就是说品牌在用户心智中的认知，占据什么位置，以及竞争对手的认知位置。

比如： rose only 代表爱的唯一、王老吉代表可以去火

图片来源于网络八月

二，定位调研的目的

定位调研，了解用户对品牌的第一印象，心智影响，明确竞争对手，寻找没有被占领的区域，找到自己的心智机会，解决战略问题，以及品牌能不能成为这个类别的数一数二。

比如手机行业：OPPO就找到的用户的痛点需求，，没有被占领的区域。

成功占位：我的手机更好电池更耐用—— 充电5分钟通话2小时

图片来源于OPPO代言人视频截图

三,定位调研与传统调研的主要区别

传统调研是对市场已经发生的产品或事品牌的调研，解决产品满意度。调研的是图片也能对这个产品的评价。

而定位调研是对用户的心智的扫描，品牌/产品往那个方向走，有没有心智机会，目的是找到品牌的定位，解决的是战略问题。

四、定位调研的具体工作：

（1）、行业趋势洞察、竞争对手分析——制定“*品牌”品牌心智扫描方案和问卷。

（2）、“*品牌”品牌的心智扫描——2大类8类人员

对内：经销商、导购员、研发总监、产品经理、市场总监（总经理）、董事长。

对外：老用户、新用户、

（3）、定位研调的分析报告——立体洞悉竞争态势和心智机会

五、根据定位的调研做出分析报告内容

A、品牌的目标用户画像

1）身份标签——源点人群用户是谁？

2）触点标签——源点人群用户的活动场景在哪里？

3）品牌企业如何找到这些源点用户？意见领袖用户在哪里活动，会怎么分享、评价、介绍我们品牌，他们会在哪里活动？）

4）需求标签——客户的需求是什么？

5）情感标签——客户消费决策受哪些因素影响？客户喜欢什么？讨厌什么？怎么讲话客户才喜欢、才相信？

6）能力标签——客户口袋里有多少钱？愿意花多少钱？

根据以上洞察以及行业产销数据，进行心智扫描分析、根据数据分析再用快速定位法4个方法原则（下一篇文章将为在家详细分享），找出竞争发力点的位置和势能，品牌战略运营配称，制定自己的3-5年的战略要务和品牌目标。