吴平

电商问答干货首创人

中国最大电商社群吴哥会创始人

杭州品由网络有限公司创始人

知名互联网餐饮具类目品牌博奥尼创始人

互联网品牌资深孵化专家

月影凯顿、袋鼠妈妈、休闲农场等互联网top品牌资深顾问

本期易悦访谈嘉宾中国最大电商社群吴哥会创始人—吴平。

在行业中，大家亲切地称他为“吴哥”。关于淘宝电商运营的相关问题，只要你有疑惑，他都知无不言言无不尽。只要你问，吴哥都会，所以他创立了中国最大的电商社群，取名「吴哥会」。

打开他的微信朋友圈，你可以看到他分享的「淘宝每日问答」，对于众多淘宝店铺的“疑难杂症”，他都一一回答，并整理成文字分享给更多的人，至今为止，他的微信个人号粉丝超10万人。

作为一名80后，他是与中国互联网一起成长起来的一代，见证整个电商行业的发展，同时他也是较早一批电商参与者，创立了知名互联网餐饮具类目品牌博奥尼，打造了中国最大电商社群–吴哥会，还首创了电商问答干货平台，最近他也正在着手上线一个新的母婴品牌，理论运用于实践，并在实践中不断验证和发展。

计算机专业出身的他，最早在深圳做一名程序员，负责程序开发工作。

2008年，是中国电商腾飞的一年，那时候B2C模式开始出现，淘宝也随即推出自己的B2C模式——淘宝商城，也就是今天的天猫。刚好这一年，吴平看到朋友在做互联网电商，他深深地被这模式吸引，自己便开始着手做了起来。

他从销售手机配件开始涉足电商行业，那时候的电商以技术为主，对于计算机专业出身的他来说，他得心应手。但是随着不断发展，商家不断增多，竞争越来越激烈，单靠技术已经不能满足市场的需求了。

他开始思考电商的本质是什么？电商的根本是零售，而零售的本质，是以货品为中心，即你的产品如何在激烈的市场竞争中，保持竞争力，另一个是你的用户，你对他们了解多少，他们的需求是什么？这是他认为最核心的两点。

同时，经过十六年发展，淘系电企业已经慢慢进入一个饱和的状态了。

他认为，如果一个电商企业想要做大做强，比拼的还是公司的综合竞争力，一个好的电商企业必须要做好以下几点：第一，供应链的积累；第二，产品的创新能力；第三，丰厚的资金实力；第四，一个好的团队。当你的壁垒积累得越多，你的路才会走得更远、更久。

“早期电商的圈子其实是很封闭的，大家都比较少沟通和交流，都在埋头苦干。”

2012年，他开始渐渐接触到一些电商群体，了解到大家对交流平台的需求很大，所以2014年8月，吴平发起成立的电商俱乐部社群吴哥会，为大家提供一个交流和分享的平台，帮助更多电商创业者解决发展中的问题。

他把自己多年来的电商实践经验，通过系统的梳理和总结，形成了自己的理论体系，并且在实践中不断发展、完善。

经过5年的发展，吴哥会培训的人员高达1万人次，其中年销售额过亿的会员105个，过千万的1043个，总计年销售额超371亿元。

作为专业电商顾问，吴哥会通过专业的会员问答群、每月3到4次不等的线上培训及线下交流活动为各位会员贴心解决店铺运营问题，分享相关运营知识，理论与实战案例相结合，帮助众多店铺实现销售增长。

理论得到认可，为会员带来收益，吴平也收获了众多口碑，许多店主纷纷慕名前来请教。

2014年，一名义乌的会员经过朋友介绍，认识了吴平。经过吴平分析和指导，让原本经营面临困难的天猫铺起死回生，实现了盈利，仅在2018年，店铺销售额已经达到两亿元。

大部分商家经过吴哥会的培训，销售额实现了质的飞跃，店铺从月销售额30万元到月销售额450万元，增长率高达1400%；还有单店月销售额几万元，后来增到一百多万元。

吴哥会之所以吸引众多会员加入，吴平也试着总结了几点：

第一，个人IP明显，吴哥会也区别于其他培训平台，更加专业，实操性强，同时，吴平身上的标签也比较明显的，只要做传统电商这一行，大家都知道吴平。

第二，一线销售与理论相结合，相比其他的培训机构，他们可能更多的是做课程开发，没有自己的品牌，吴平一直在做自己的品牌，很多的商家认为，有实战经验的培训机构可能更适合他们。

第三，圈子较广，很多商家也需要这样的圈子进行交流和学习。

第四，资源共享，吴平在做自己品牌的时候，善于挖掘和积累资源，这些资源也会赋能给平台的会员。

吴哥会之所以受到大家青睐，正是因为它从实际出发，真真切切地帮助了众多店铺解决问题。

平时，吴平会通过阅读零售、营销类的书籍，或者与商家交流来学习，他也是一个爱思考的人，善于把零碎的知识总结，最后形成自己的方法论，然后通过不断验证，做成标准化的东西，可以快速复制给学员。

从事互联网电商十多年，吴平感触良多，互联网电商时代，无数记录被刷新， 2018年，天猫双十一成交量首次突破2000亿大关，过往想都不敢想的事，今天已经变成了现实。

互联网电商也赋予了个体创造了奇迹的能力。“一个女主播通过个人淘宝直播销售了2.67亿元，其中最高的成就是5小时卖了1.5亿元，销售能力非常强。短短几年，她已经从一个年销售两三千万元的淘宝女装店小老板，变成了几个小时销售过亿元的女主播，电商时代让一切不可能变成了可能。”

像淘宝、京东等传统的电商是以货品为中心，如今的社交电商，更多的是以人为中心的，涌现了像拼多多、云集、有赞、礼物说等社交电商。问及未来电商产业的发展趋势时，吴平认为，未来3-5年，社交电商会是主流发展方向。

他致力成为互联网标品营销之王，在新的电商法和电商企业趋于饱和的环境下，走出一条不一样的道路。

未来，他希望把吴哥会做成一个电商B端的生态。过往的培训，他了解到商家有很多不同的需求，例如有产品设计、页面设计、客服、新媒体资源等方面的需求，那么他希望通过自己的力量，把各方面的资源整合起来，形成一个生态圈，实现资源共享。

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图片|嘉宾提供

采访·撰稿|张茜瑜

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