标签： 电商运营

大家好，我是你们的老朋友阿宽，谢谢各位亲朋好友对我的支持，还是一样准备好板凳，瓜子，饮料开始今天的分享。

前边分享了很多干货，今天我跟大家说一说国内电商运营和跨境电商运营的区别，因为最近某宝推出新政策，很多国内电商老铁想转型做跨境，跑来问我“跨境电商和国内电商运营一样吗”？

跨境电商和国内电商运营区别在哪呢？

我主要从三个方面介绍讲述

第一个：运营环境不同

跨境电商运营它属于外贸运营环境，这个环境可能不仅仅是英文，如果你走日本可能需要日语或者你运营欧洲站你要会德语法语等等。

其次，只是外文不同的话，跟普通的外贸基本上没什么差异，跨境电商你要考虑的更重要的是异国文化，比如说国外人对产品喜好是怎样的的，其次他们有很大的时差，假设你做美国站，假设现在是下午3点，国外就是凌晨，所以说时差你也要考虑，我们每天早上8点钟上班了，他们可能已经睡觉了，所以在国内很多跨境电商公司，他有三班倒或者有上夜班的制度和习惯，不过这只是少部分公司。

最后你要考虑国外的很多节日，国外人节日的时候也会购物，比如美国的黑色星期五就和国内的双十一差不多，所以你要去了解和熟悉外文环境和异国文化，这是做跨境电商运营的第一个挑战，你要适应运营环境的不同。

第二个：平台技术背景不同

​做亚马逊运营的都知道，亚马逊很轻店铺重产品，这就是和国内阿里系列电商平台有点不一样的，其原因是亚马逊在2004年新增A9站内搜索引擎算法，其目的是为了那些有潜力，确保消费者喜爱的产品能检索交易，而后形成订单，亚马逊站内搜索引擎是世界顶尖的购物平台搜索引擎，它的A9算法也确保了亚马逊始终围绕产品，并非店铺和品牌。

所以使得很多中小卖家不会担心自己的资金量小的原因，因为资金量少就没法打广告，是根本竞争不过那些大的卖家和品牌店，你只要有优秀的产品，不管是谁都能在亚马逊平台取得不错的销量。

亚马逊在平台研发上投入是非常高的，平台研发力度和研究上的实力就造成了国内电商运营和跨境电商运营上的模式和效果都有极大的不同，某宝或者某猫上边要花很大的功夫琢磨营销，比如说广告、营销，引流和一些特殊的活动，你要去规划甚至有专门成立团队去刷单。

而亚马逊你只要围绕产品的运营展开，那么A9算法就有做够强大的技术实力，帮你找到顾客并加以推广，所以单纯依靠营销，引流刷单这些手段，我不敢说不能成功，我只能说你会越做越困难，因为亚马逊在技术上是比国内电商高出一个等级的，他会判断你有没有做一些灰色操作是很容易的，所以说我尽量建议你不要刷单，不要抱有侥幸心理，因为亚马逊是一个轻店铺，重产品的一个平台，你只要做好你的产品，做好产品运营，你就能成功。

第三个：运营侧重点不同

在国内运营要做的事非常的多，当然，像成熟一点的企业比如说三只松鼠这样的大型电商企业，它可以过的轻松一点，他有自己的大型团队和体系，但是大多数运营做的是还是比较多，新媒体运营，去专门的引流，搞一个粉丝团什么的，通过各种渠道推广。

亚马逊平台就有点反着来，就像上边讲的营销的占比急剧降低，你只要做的是SEO（关键字优化），SEM（广告的处理）的优化，剩下的就是选品和运营，你要做的非常的少，但是你要做的非常的精，营销的占比会越来越低，亚马逊也在提高站外引流的难度。

如果你会站外引流，这当然是好事，如果你不会也能在亚马逊上取得成功，即使你要做营销，他的难度也要比国内高一大截，不是说你没法做社区，不是说你没法做站外营销，而是你要在跨境电商中做这样的一个操作，你需要非常强的英语能力，这一点就拦掉了几乎百分之九十九的人。

因为在中国你能找到一个非常熟悉外国文化并且熟练掌握外语完成这个工作职责的人，可以说都是外语的人才，你请了这么一个团队人才，来做亚马逊而且他还要成为一个运营的人才，成一个复合型人才，所以说门槛会非常的高，所以说营销不但是成本的提高，还有难度的提升，所以说这个侧重点就会完全不一样，在跨境电商亚马逊运营中营销的占比会非常非常的低。

以上通过三个方面分析了跨境电商和国内电商之间的区别，希望大家能够了解。

如果你想了解跨境或者在跨境中遇到了问题，欢迎交流。

小编yamaxun101

八方品贸易

四川八方品贸易有限公司，多年来专注于地方土特产的开发及推广。其创立的“礼信堂” “八方品”两大特产连锁品牌专营店深受全国广大顾客青睐，赢得了“成都质造–成都名优特商品旗舰店”、“年度成都零售业评榜–成长性企业”等荣誉。

1电商营运

岗位职责：

1、负责淘宝店铺及天猫的整体规划，完成产品定位、日常运营、管理、营销、策划、推广等带领整体团队的工作；

2、负责店铺及产品 微信、微博、微淘、论坛等优站推广；

3、打造爆款、店铺类目优化、店内各资源合理调配、宝贝的日常管理、负责制定年度、季度、月度运营策略计划并执行；

4、熟悉淘宝网的各种营销推广手段，精通直通车、钻展、淘宝客等站内外推广工具及聚划算、淘抢购、一淘等淘宝站内活动；

5、根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估；

6、店铺经过你一段时间的维护，销售具有阶梯性增长。

??任职资格：??

1、具有近2年天猫、淘宝平台的运营经验，食品类目优先；

2、工作风格：擅长工作流程化、数据化、工具化；靠“感觉”风格，本公司不接纳；

3、有相关类目成功案例。

2美 工

岗位职责：

1、负责公司电商广告图片设计；

2、电商活动广告图片的设计；

3、负责付费和免费推广广告定时更新制作；

4、负责网站改版PS效果图制作转换为html网页；

5、配合程序完成网站整体制作。

任职资格：

1、熟练使用PS，CoreDRaw等设计软件；

2、有较好的文字编辑能力，具有创新意识；

3、活泼开朗，有耐心，服从管理；

4、能够独立完成本职工作；

5、有淘宝、天猫、微商城等店铺产品的产品页面设计经验优先。

3策划文案

岗位职责：

1、主要负责微信号/微博/社群的整体运营，挖掘网络热点，提升影响力；

2、有一定图文编辑能力，每日搜集、整理、编辑图文素材进行有效发布；

3、与粉丝的日常互动，增加粉丝的阅读粘度，维持良好的互动氛围；

4、及时反馈运营数据，分析粉丝特征和需求等；

5、负责天猫店铺/京东店铺/淘宝店铺活动策划；

6、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力；

2、工作认真负责、责任心强，有较强的团队意识；

3、男女不限，大专及以上文化程度，中文化或新闻专业优先，相关工作两年以上；工作踏实勤奋，熟悉常规办公软件系统。

4客 服

岗位职责：

1、接待线上电商客户咨询，协助客户下单付款；

2、客户日常跟踪管理，定期回访、跟踪未转化客户客户；

3、领导交办的其他工作。

任职资格：

1、有淘宝售前销售经验优先、快速消费品经验者优先；

2、热爱销售、做事情有责任心，有良好的团队合作意识；

3、性格温和，沟通能力好，积极主动，踏实认真。

www.job5678.com

再长的坎坷也会出现平路,

怀抱着一棵永不放弃的希望之心,

明天就会有温暖的阳光雨露！

岁月静好安然若泰，谢谢大家对老夏的赞赏和转发，祝您一切幸福！

今天分享的电商运营丨天猫品牌调性指标体系、能力考核项参考.

一.品牌指标体系

淘宝天猫店铺一直想要提升平台的档次，在店铺品牌调性方面会给予很大的权重，对各品牌的店铺调性有个评定的标准.

1） 国际大品牌5-6分

2） 国内大品牌4.5-5分

3）类目前10强在3-4分左右

4）标准基础分1.5分，也就是你的品牌属于正常品牌调性里

我们入聚划算品牌团需要品牌调性分在2分以上（根据类目选择，有些类目是1.5分）

以上天猫品牌调性指标体系、能力考核项仅供参考

文/ 老夏

如果我写过的一篇文章，讲过的每一话，做过的一个举动，

曾在你的心里荡起涟漪，那至少说明在逝去的岁月里，我们在某一刻，共同经历着一样的情愫。

有时候，虽然素未谋面。

却已相识很久，很微妙也很知足。

如果你喜欢鄙文，那就在下面点个赞呀，也可以转发或赐几颗糖果，你的鼓励是我最大的动力和支持，在此老夏深表感恩.

岁月静好，愿你幸福，一起都好！

何天毅：悦维电商创始人、总经理，中欧国际工商学院EMBA，曾在Sohu、Tom从业多年，拥有丰富的电商与数字营销整合经验。带领悦维电商由数字营销公司成功转型电商运营服务商，是2009年开始的淘宝商城第一批营销TP。2014年赢得天猫食品、服装类目金牌运营商认证，同时是京东开放平台的KA合作伙伴。

活动：2016年9月10日，BOSS直聘联合明星公司与合作伙伴共同发起的对话电商运营系列沙龙活动，为电商工作领域资深运营从业者举办专场沙龙，旨在通过纯业内的干货分享，聚集行业从业经验，提供交流分享互动合作机会，更好的促进行业资源共享及人才集聚。

何天毅分享原文：

JOYWELL悦维电商是数字营销的广告公司转型来的电商运营服务商。2008年，淘宝是悦维的广告代理客户，悦维认识到从C2C转型到B2C的淘宝商城（天猫）会极大影响传统品牌的在线零售，作为期待对更多广告代理客户的实效网络营销负责的Agency，悦维从帮助自己的服装行业广告客户尝试淘宝商城运营开始，进入了电商运营服务行业。

从淘宝商城最早的营销TP到放弃广告代理业务完全转型电商运营服务，2009年开始的唐狮、奥康，到之后的GXG、马克华菲，2012年，连续签下TNF、LEE、NAUTICA等品牌的电商运营服务，再到今天的Columbia、米其林、Enzo、奥佳华、雅诗阁、春播，悦维从服装、户外行业最知名的电商运营服务商到今天自定义为“帮助提升人们生活品质的品牌实践整合的电商运营服务”，悦维希望跟品牌一起管理好品牌的数字营销和电商运营。

根据交易是不是直接发生在品牌与消费者之间、品牌是不是可以直接获得消费者数据，我们可以区分在线零售与分销。悦维认为，互联网实现了品牌与消费者一对一沟通，在线零售实现了品牌对消费者的一对一销售和赢得再销售机会，让这些沟通更高效率和更低成本、是品牌在线零售的根本价值所在。悦维认为在品牌客户的分销管理上，不能呈现悦维以营销为核心的价值，悦维的核心工作在品牌客户的在线零售服务。

作为一家轻资产的运营服务公司，JW悦维电商近150人的运营团队是营销为核心的运营服务团队，保障电商运营的IT、仓储、物流、客服等环节，悦维跟品牌客户一起在市场上选择适合的合作伙伴，定义自己为品牌、平台、悦维之外第四方服务商的整合者。

无论品牌的在线零售平台是什么，天猫官方旗舰店、京东POP店、微信商城店、官网旗舰店，决定销售结果的公式是：浏览量—转化率—客单价—重复购买。流量包括了淘内和淘外，分为免费、付费以及活动；转化率由消费者的体验决定，定价和折扣是消费者对于品牌促销的第一体验，除此之外还有视觉、文案、UGC等；客单价不止是定价，更在于商品计划和关联销售；重复购买则是消费者对于品牌和商品的全面认知。商品计划既定的情况下，决定结果的核心因素是营销。

目前，悦维运营的多个品牌在移动端的交易额已经反超了PC端。现在是移动互联网的时代，移动电商不只是天猫网站、京东网站的APP化移动化，新的渠道、新的内容承载方式、粉丝经营、社群与电商的结合等，要求我们具体负责运营的人始终保持对新事物的敏感和好奇心。

8年的电商运营服务经验，和之前的数字营销积累，悦维认识到营销、用户沟通是品牌电商运营的核心，品牌的在线零售渠道不只是销售渠道、而且是用户沟通和品牌形象树立的平台。运营的核心逻辑是营销，运营公司的核心是人。品牌和运营服务商都说招不到好的人，因为这个足够好的人不只是专业人员、事实上是管理者。

柴火网——产业互联网第一媒体，创新驱动价值经济。 QQ/微信公众号：chaihuo99

惯性思维害死人，一直认为这件事情就该这么做，自己以前的经验就是如此。一个人最懒的表现就是脑子懒，当有一天意识到自己的视野太小了，发现原来根本就不在人家那个层级上，世界不是平的，绿华电商刘贺希望能和更多人交流，也欢迎大家有问题向我提问。

投之亡地然后存,陷之死地然后生，就像司马懿评价曹爽：”爽与范内疏而智不及，驽马恋栈豆，必不能用也“。一个贪恋马槽豆子的马不会有大出息，同样人亦如此。绿华电商刘贺认为，大部分企业都于现状，习惯用惯性思维去解决问题，这也就是企业之所以快速垮台的原因。电商企业的创新结构要比传统公司出色的多。

现代营销学之父菲利普·科特勒将市场营销分为三个层次：回应式营销，预期式营销，塑造需求式营销。回应式营销是指根据市场需求制定营销方式；预期式营销是指预见一个正在兴起的需求和市场采取的回应营销方式；塑造需求式营销是指高瞻远瞩，引导客户产生新的需求营销方式，就像苹果手机。绿华电商作为专业的电商企业指导顾问，目前解决更多的是回应式营销，下面咱们谈一下企业如何利用互联网手段做竞品分析以及新产品挖掘的手段。

一、搜集市场需求

利用工具生E经、生意参谋、直通车、淘宝排行榜等。统计1、Top商家和主要盈利产品。2、自己的目标竞争对手以及他们的营销策略。3、近期黑马商家和主推产品。好的电商运营人员会每天研究这些数据，并且熟烂于胸。

优秀的运营管理人员每天并不做具体的事情，但是做的事情又不能用简单的语言表达清楚，不拘泥于固定俗称的条条框框，跳出去把握市场需求才是实实在在该做的事情。如果直觉和决策都由老板来决定，那就不会有电商运营总监这个角色了。

二、熟知市场信息

每天不断揣摩市场需求，需要了解：

1、目标产品市场的容量和竞争度

竞争度公式是：商品竞争度=商品成交指数（商品成交额）/商品总数。举个简单的例子，公司有两种产品，一种是大米，成交指数是1000，商品总数是2000个，另外一种产品是小黄米，成交指数是300，商品总数是100个，显而易见开拓重心应放在小黄米上，大米产品可以在小黄米产品稳定之后，连带销售。公司如果贸然开发没有品牌和价格优势的新品，必然会一路坎坷，新产品应该放在空白市场或者长尾产品较为有利。

2、目标产品的市场增量

这个很好理解，可以查看该商品的关注度和成交额曲线图。例如零食里面的杏脯，连续3年成交都比较平稳，几家行业领头公司业绩均出现缓慢下跌趋势。绿华电商刘贺建议，新产品开发就不要选择这样的成熟产品，必须根据消费者需求，改进产品卖点后，再投入市场试售。

3、目标产品高速增长所能持续的时间。

很多产品可能开始势头很猛，季节、礼品性产品也会出现这种情况，比如说曾经风靡一时的燕麦巧克力棒。味道确实不错哦，营养价值也很高，但是很多厂家同时进入，市场大打价格战，造成大家都无法盈利，最后市场被做烂掉，最后大部分商家只能放弃这款产品。

三、产品分析

1、金牛产品(Cash cows)

占有极高的市场份额，并成为成熟市场中的领导者，这就是金牛产品。

2、“明星型产品”(stars)

明星产品，特指那些开发时间不长，在新服务领域中占有很高的市场份额，同时又增长迅速的产品。

3、“问题产品”(Question Marks)

“问题型产品”(Question Marks)，是指虽有极高的增长，但却只占极低的市场份额的业务。

4、“瘦狗型产品”(Dogs)

在BCG矩阵中，增长迟缓、市场份额持续偏低的产品，被成为瘦狗型产品。

如果企业竞争力不强，尽量嗅觉敏锐一些，选择跟随策略，做那些刚进入市场的明星和金牛产品。

四、价格分析

1、Top产品价格散点图

新产品不要率先确定该产品的规格和价格，应该统计出TOP产品的散点图。如下图是绿华电商刘贺统计的TOP产品价格散点图，可见20-30元是消费者乐于接受的价格区间。

2、日销和促销价格统计

确定好产品之后，须要统计出竞争品的日销和促销价格，40%的销售额都是由淘客推荐的。所以须要精准统计出竞品的的促销价格和佣金比例，推荐使用千里眼，淘客助手等工具。

例如，参加聚划算的某品牌花露水，实际价格是19.9成交的，而且佣金是30%。通过上面的做法，可以大概统计出竞品的实际收益价格，以便预估出今后所面临的竞争难度。

3、不同价格区间的市场占有率

消费者喜欢的坚果价格区间

方法同1。也可以简略查看淘宝自带官方统计工具，或者搜索关键词查看淘宝网自带统计。（这里不再过多讲述）

4、产品定价策略

企业新品研发出来以后，需要确定一个零售价格，从上图可以得出价格在H点利润最高，A点和B点利润相同，但是A点压低了产品的价格，不利于企业今后促销和提价。绿华电商刘贺认为企业新品零售价格最好定在B点，促销价格选择在H点；成熟产品零售价格选在H点，促销价格选在A点较为合适。

由于篇幅有限，先暂时写到这里，明天继续更新。

2019年是 庐山百草堂 电商部 规范发展年，也是开拓的一年。我们渴望进取。在集团领导和全体同仁共同努力下，为大健康事业贡献我们的力量。

职责：

1、某品牌电商运营与销售计划执行，对电商销售额与电商ROI（投资回报率）负责；围绕全年的销售目标制定可执行的深度运营方案

2、大力发展某品牌在天猫、京东等主流电商平台的正常运营；按照电商运营规划实施各个岗位的工作职责；推广、活动策划、营销等

3、始终以客户为中心，通过健康的运营促进销售驱动，同时提升产品与某品牌品牌影响力、用户与服务体验等

4、行业数据评估、分析与挖掘，市场商业行情与用户、竞品分析；为某品牌新产品开发和产品战略布局提供有效参考

5、建立电商运营部门工作流程与制度管理体系、与其它部门协作合作流程，实现标准化流程管理，以及kpi（关键绩效指标）考核

6、大力发展某品牌网络电商分销体系的拓展与管理规范化操作；以及后期其它电商平台开店入驻计划实施与管理运营。

目标：

1、电商销售额目标：2亿/年。（口腔类）

2、电商合理的运营结构目标：投入产出比ROI（投资回报率）尽量控制在1:3–1:5； 人员成本10%、运营成本25%、营销成本10-15%、毛利50%；复购率30%；

3、团队目标：电商运营体系流程规范清晰，团队磨合与维稳；往营销型运营团队打造；绩效考核合理。

运营思路：主流电商平台：天猫（阿里系）、京东、唯品会 + 社交电商平台：拼多多 + 网络分销商 。。。目标实现：传统主流平台 + 流量渠道 + 全网分销；

电商 全年：主抓天猫、京东、拼多多等电商主流平台，运营以自然销售、活动策划为主、直通车、网红直播、淘客和钻展 。。。等等；搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程规范化操作+绩效考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营；加强优化平台各类设计效果呈现、线上文案策划与品牌推广；微博微信微淘抖音构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销等；

当然前期可能产品线和上线进度，活动审核、以及实际运作情况都可能会延缓计划进程；要有实际情况进行预案及应变。

运营核心：

1、电商运营计划和规划、目标与成本预算控制；组建运营团队、任务落实到人——管岗管人；岗位工作规范制定、绩效考核定制；物流体系优化、包装出货；客服体系；线上营销推广引流、品牌强化；与传统线的资源共享与协作；

2、参与某品牌产品定位、风格定位、图片拍摄/小视频制作、电商平台上线上新、详情页制作、店铺平台管理、装修与视觉营销、文案策划；

3、线上平台推广引流(主抓网红直播、直通车、钻展、淘客等持续性)、主打产品 养 关键词，基础排名优化；搭配关联与优化套餐做大定单额；

4、常年活动策划、大促策划(上新促销、节假日时间点活动、618、双11、双12、年货节)；其它活动：满减/优惠券/多少元换购/新品大折扣等；密切关注各平台官方活动；紧跟消费促销趋势；

5、站内：社区帮派 交互淘江湖 移动端微淘 等 传播推广体系构建；引流与提升转化率，内容营销为主，主推美白牙膏、草木漱口水、草木牙膏等等；

6、站外：自媒体运营（微博、公众号、抖音、小红书 等等），目的是：电商平台推广引流体系及品牌传播，最终实现为某品牌电商平台交易引流及加强品牌认知度；（重视内容营销及小视频营销）

7、各电商平台实现会员、潜在消费者引流至公众号关注，为以后实施设立会员等级积分制方案、会员关怀、用户体验提升、新老客户优惠活动、某品牌品牌信息推送及小程序平台在线定购做准备；

8、网络分销商拓展：计划在2019年重点构建拓展网络分销渠道体系，充分利用平台销售数据及网络品牌推广的影响力招揽更多的网络分销商，利用行业力量做大销售额及影响力。预计网络分销商占某品牌全年电商销售额的5-10%；

9、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等)；

10、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)；

11、重点打造电商核心要素：柔性供应链（缓冲、适应和创新）与价格、用户体验、运营推广

运营实施

1、运营团队建设： (运营——主流平台实行店长制、美工、客服、仓管、物流、推广、策划 含采编)；岗位工作流程作业标准化规范制定、考核定制；2019年团队重点是扩编及维稳，适当扩充团队成员(增加 专职客服、发货专员、设计师、推广专员、文案策划、数据分析采编等)；运营流程情况和团队分工流程在实践中检验，优化流程，及时调整和绩效考核。

2、仓储物流：制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司及多家物流公司形成竞争分流发货；

3、产品策略：根据平台交易指数与卖家工具数据分析；考察市场（包括前沿的海外市场）针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案并形成某品牌电商常规化产品策略方案；根据销售情况以及行业同类目销售情况进行分析，适当的调整主推产品，策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。

4、运营与营销细化：制定周期性平台推广计划(直通车、钻展、淘客 …)、活动策划/大促策划(节假日活动、618、双11、双12、年货节)，进行站内和站外相结合的推广（实施达到引流和品牌提升）及月份年度销售计划；

5、团队培训：基础人员的产品知识学习 、客服沟通技巧及服务话术培训(主要针对平台设计人员、推广人员、客服及仓储物流) 、团队精神 及 品牌价值观的培养；

6、借势自媒体：制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及促销宣传，平台如：微博、抖音、小红书、公众号、网易/新浪/搜狐/百家号 自媒体账户 等)；针对工作开展情况，有可能自建电商自媒体工作室，为某品牌输送优质的营销内容及小视频。

7、跨界合作：是我们整合资源，共同进步的一个很好的主流方向。我们会利用自身在电商行业所认识、接触的企业、平台、网红、大V 进行引荐对接，在有保障的情况下进行互相引流、互相合作、互相帮助，以达到共合共赢。

8、走出去，壮大实力：新的一年，要充分认清新形势下电商现状，多出去走走。1），积极参加行业电商协会开展的各种培训及交流会；2），组织参观学习，加强参与成功电商企业交流；3），有空还是要多去市场走走看看，感受下气氛，了解下行情，理论总要结合实践才能进步更快……

光阴荏苒、岁月如梭，

人的一生也只不过是弹指一挥间.

回顾昨天，总结经验也就收获了一笔财富；

把握今天，就等于珍惜了每一个发展机遇；

谋划明天，就等于是展望未来，运筹帷幄。

所以，只要能把收获昨天、珍惜今天、谋划明天这“三天”过好，

人生可谓无憾矣！

岁月静好安然若泰，谢谢大家对老夏的赞赏和转发，祝您一切幸福！

今天和大家分享是

淘宝SEO优化实际操作就是产品标题关键词优化，

而淘宝搜索中每一个词都有自己的特性，即每个关键词都有特定一部分顾客群使用，而且每个关键词下的顾客群，他们喜好的价格段和喜好的特点都有所不同。

词在类目划分之后，再进行深统计，统计每一个词的主要价格喜好带和属性风格、特征及年龄段。

这样在将词放到产品标题和属性中时，有选择性，更加精准。

与此同时，在优化标题的过程中，可以大大节省加词换词的时间，且标题搜索匹配性更加精准，效果更好。

步骤1，在产品上架之前，我们要对自己的产品有个上架的检查标准，如图1-1所示

步骤2，我们打开生意参谋后台选择①市场行情—②在左边的商品店铺榜选择品牌粒度—③选择最近7天的数据—④我们选择女鞋下面的某个品牌按照所有终端，可以看到热销商品榜—⑤点选第一款宝贝查看详情，如图1-2所示

步骤3，显示如图1-3，然后我们选择时间为最近7天

步骤4，找到该宝贝的流量来源，如下图1-4所示

步骤5，把上面的图绘制成表1-5所示

首先我们会发现该宝贝近7天PC端来源和无线端来源所有的访客总数为7934人，

无线端访客位为7739，PC端访客数为195，PC端和无线端占比=195：7739=3%：97%，

无线占比占比权重非常多，特别是手淘搜索5119在全部流量占比是65%以上（手淘搜索访客除以所有终端的访客数7934得出），

这样，我们在无线端可以增加对有效关键词的数据采集及监控，增加关键词的精准优化，再次提高流量转化率的提升；

其次在PC端流量来源入口比较少，虽然我们PC端的淘宝搜索和淘宝客也在合理的使用，可是流量的来源访客太少，必须加大投入了直通车推广，找到合适的关键词进行强推，而不是把PC端的来源忽略不计.

步骤6，我们继续挖掘这个宝贝的引流关键词，如下图1-6所示

步骤7，把上面的图绘制成表1-7所示

我们会发现其中有品牌词，这些品牌词只能作为参考，而且我们也看到流量非常大的长尾词“松糕鞋女春秋2016厚底”，说明这个词最近7天和我们家这款宝贝的匹配度是非常高，给这个宝贝的展现的访客数也非常的多，所以要单独研究去分析这些流量词，在下面会具体阐述.

步骤8，找到这个宝贝的成交关键词，如下图1-8所示

步骤9，把上面的图绘制成表1-9所示

我们把近7天该宝贝是有的成交关键词用表格制作出来，然后对引流关键词和成交关键词进行分析.

步骤10，通过生意参谋后台的搜索词查询，采集每个关键词的参数指数，如图1-10所示

步骤11，我们把所有的关键词（PC端和无线端，引流关键词和成交关键词）通过相关搜索词查询，按照前面所讲的竞争度公式，绘制成表1-11所示

通过表格呈现的数据，我们可以“松糕鞋女春秋2016厚底”和“坡跟鞋女单鞋春秋”是竞争度匹配宝贝最好的关键词，在后期维护这个宝贝的时候，重点对这2个词精准营销.

步骤12，知道了关键词后，我们要对这些关键词的排名也要有个大致的了解，特别是在人气搜索下的排序位置，如表1-12所示

对每个关键词的排名监控，了解排名的实时数据趋势，针对重点关键词进行流量的精准推广，这些既节约了人力成本，也可以让我们的财力成本投入到有效的精准关键词中.

其实我们在做淘宝关键词库建立的时候，对我们淘宝SEO优化的意义如下三点.

1）在生意参谋后台-专题工具-选词助手找到引流搜索词也就是淘宝搜索关键词，即顾客是通过哪些关键词进入店铺，看到女鞋。搜索关键词，进入此类说明关键具备一定的展现点击率。加入产品标题中，有助于增加排名展现量。

2）在我们直通车后台-流量解析-关键字分析-推广词即直通车中，找到转化率最好的关键词，将他们列出来，放入关键词表。直通车优质关键词数据，可以提供最有价值的匹配关键词，可以加到相关产品标题中增加 搜索精准性和产品关键词排名。

3）顾客成交关键词，即是顾客通过哪些关键词搜索，然后本店产品有展现，最后通过这个关键词的展现，带来直接成交。这类关键词，加入产品标题中，非常有利于产品排名，以及增加产品展现量。

每周保持2更，感谢大家喜欢，如果有店铺需要建议和思路，可提供店铺链接私信于我，我会筛选几家店铺来做个诊断分享

文/老夏

如果我写过的一篇文章，讲过的每一话，做过的一个举动，

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岁月静好，愿你幸福，一起都好！

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3.具有良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通理解能力。

工作地址：北京市房山区绿地启航国际10号楼12层

02

北京伊丽丝雅科技发展有限公司

淘宝店铺运营

职位月薪：6000-9000元/月

工作经验：1-3年

岗位职责：

1、负责公司淘宝以及其他店铺、商城的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成公司的目标销售额；

2、策划并制定网络店铺及产品推广方案。（包括淘宝推广，seo论坛推广，sns推广等）；

3、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，会通过分析本店的页面流量，独立IP访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性；

4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸，钻石展位等淘宝宣传工具，并且非常熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；

5、安排店内各类促销活动策划，并监控执行情况。

1、了解品牌、产品推广的基础知识， 头脑灵活、善于学习；

2、有一定数据分析能力，策划安排各项活动，有一定写作能力；

3、较好的综合素质，周到安排处理事情的能力，很好的沟通潜质。

4、结合公司实际情况,总结出切实可行的推广方案。

5、与淘宝相关工作人员有良好关系的优先考虑；

工作地址：北京市房山区长阳创业大厦A座3层

03

北京通远汽车咨询服务有限公司

新媒体运营 品牌运营

职位月薪：4001-6000元/月

工作经验：1-3年

岗位职责：

1、负责官方微信、微博等平台的日常内容的撰写和运营；

2、协助监测自有社交媒体运营状态，收集并记录相关数据，参与完成数据整合分析；

3、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量；

4、完成行业内热点新闻、优质信息源的收集、采编任务，完成数据库的优化建设。

5、协助微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。

6、完成上级指定的其他工作。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，艺术设计、传媒相关专业优先；

2、有1年以上新媒体运营相关工作经验；

3、具有较强的新闻、话题敏敢性，有较强的文案功底；

4、了解知识性媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程；有丰富的线上线下活动推广实战经验者优先；

5、有良好的独立思考能力，能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件；

6、思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力；

7、良好的团队合作精神；较强的执行力，观察力和应变能力;

8、熟悉各种网站推广方式和手段，熟悉口碑营销、论坛SNS营销等，对品牌营销有独到见解；对新媒体及各渠道营销有实战经验（微博、微信、论坛、SEO等），擅长制造爆点和话题。

薪资具体面议

工作地点：房山区良乡镇凯旋大街18号。

04

北京快锐读科技有限公司

单片机工程师

职位月薪：6000-12000元/月

岗位职责：

1. 负责嵌入式产品的程序开发（C语言）；

2. 负责软件通信协议的制定；

3. 负责产品程序架构设计，需求分析；

4. 负责程序流程图设计，代码设计、调试、维护、版本管理等；

5. 协助进行嵌入式算法的移植和实现；

6. 编写相关开发文档、技术支持文档、使用说明等；

7. 开发过程中相关的测试工作。

岗位要求：

1. 精通C语言嵌入式编程（Windows + Keil）；

2. 3年以上STM32嵌入式软硬件开发经验，熟悉arm单片机程序设计及开发，有医疗产品开发经验者优先；

3. 了解基本的软硬件开发流程，提交相应的工作文档，保证产品在相应的时间节点完成；

4. 熟悉蓝牙/wifi通信协议；

5. 熟悉ucos2或FREERTOS操作系统；

6. 熟悉基本硬件原理知识，了解IIC、RS232、SPI、USB等常见的通讯协议和PCB板的设计原理；

7. 熟练使用电烙铁、万用表、示波器等基本测试测量工具；

8. 英语四级以上，能够熟练阅读英文技术文档；

9. 工作认真负责，有良好的团队意识和独立分析问题、解决问题能力；

10. 月薪面议，无实际工作经验者请勿投档。

单片机助理工程师

职位月薪：4000-6000元/月

工作经验：无经验

招聘人数：2人

职位简介：

1.协助工程师完成公司软件的设计、编码、调试等；

2.协助工程师完成公司产品硬件设计：包括器件选型、原理图设计、PCB设计；

3.协助工程师维护已有的硬件产品，负责硬件功能升级，故障排除；

4.负责编写技术开发或测试文档，物联网或自动化项目经验优先；

任职要求：

1.大专以上学历，电子、电器、半导体、自动化或相关理工科专业，可接收应届毕业生；

2.熟悉数字电路和模拟电路的基础知识，熟悉常用的电子元器件和应用电路；

3.能熟练使用至少一种PCB设计工具（AD，PADS，Cadence）；

4.有良好的C语言基础，并有一定的单片机编程经验，有zigbee或蓝牙开发经验者优先；

5.熟悉常用电子元器件特性和用法，掌握基本的硬件底层通信接口及相关协议，

6.熟悉PCB焊接工艺，同时能够熟练使用烙铁焊接贴片元器件；

7.良好的语言表达能力，能够书写设计文档；

8.诚实守信，工作仔细认真负责主动，有良好的团队合作精神

9.能力优秀者有项目奖金

工作地址：房山区长阳绿地启航国际3号楼

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前不久，一个做食品的企业老总找到我，谈了一下他的困惑。他们找了一位营销界的大牛帮他们做全案策划，上来就做了各种看似科学、缜密的分析，产品定位，强调品牌“高端”、“时尚”的调性，然后据此设计出你企业的企业文化以及slogan等一大堆看似高端玄幻的东西。接着对你的CIS大打出手，搞出一整套独出心裁的平面设计、请小明星拍摄视频广告，最后再举办一个规模宏大的新品发布会。如此一番折腾后，才发现无论是传统线下销售额和线上的知名度都没有任何增加。

听完这位企业老总的总结之后，我笑着对他说：“你这是用线下的打法去做线上，这些做法在二十年前还是有一些效果的，那个时候是卖方市场，你只要搞出点动静就会有大批的经销商趋之若鹜。现在是电商时代，你的产品和其他品牌的产品差异化也不算明显，很难靠这种套路的做法短时间奏效。虽然你线下市场做的很好，但是目前线上消费者好像不太认可你们的产品”。

其实，这家企业的问题主要是三方面：

第一、选择错了品牌服务商。

现在的品牌运营公司把自己包装成无所不能，无所不精的万金油。市场上，策划咨询行业的特殊性，致使效果很难评估。结果难免咨询策划行业良莠不齐，鱼龙混杂。很多咨询策划公司只强调盈利而不在客户营销推广上下功夫，把重心放在如何让客户多交费上，首付款比例大部分都在30%以上，这样做是因为咨询策划公司知道后续款项很难收到，首付款比例提高就是为提前锁住利益。这就清楚了为什么那家企业花费巨资却收效甚微的原因了。绿华电子商务在合作上，不收取任何方案费用，因为绿华电子商务清楚，任何一套方案要落地，在实行过程中都要因时而变，用一成不变没用的东西去忽悠客户，留下来的只有怨气。

第二、这家企业心态太急躁。

公司的负责人是企业的定海神针，是企业经营与创新要素的聚集体，要从经营企业的角度看待一切企业问题，要有大局观才能把问题看简单，才能找到突破口，而不是简单地就事处事，企业发展到何种阶段适合何种策略与支持都需要沉下心来去推敲。现在已经不是赚快钱的时代了，想通过几个简单的小点子或者一场新品发布会就赚得盆满体满那已经是不可能的事情了。尤其是互联网时代，品牌的驱动力将会进一步弱化，只有精准的产品定位和差异化经营优势、完善的客户体验度、不断满足消费者需求的产品，才有可能在市场中逐渐站稳脚跟。

另外，企业发展中会遇到各种问题，没必要像热锅上的蚂蚁火急火燎，因为没有任何一个行业大牛天生就是商业奇才，各种磨难和窘境只有经历过的人才知道，没有人能随随便便成功。经营企业就像跨栏马拉松，没人知道前面还有多远的距离，也没有人知道哪个地方会出现障碍物，所有的这些问题都是对企业家的考验与锻炼。在危局中，清醒地认清环境形势并果断采取应对之策，才能成为一名合格的企业家。在企业发展的过程中，企业家要不断学习扩充自己的圈子。老板的格局和自信是企业突破各种困局的杀手锏，反观咨询我的这位企业负责人，过度迷信专家所谓的权威，以为只要这位专家一出手就能拨云见日，结果反而让自己陷入更深的窘境。

企业经营中，没有任何人能比企业家更了解自己的企业，没有任何人的专业度能强于企业家本身，因为在企业的发展过程中，创业企业家的每一滴汗水、泪水都侵染在这家企业的方方面面。绿华电子商务在服务企业的时候，也要充分了解企业的历史、创始人格局、公司文化制度等方方面面，然后才提出自己的意见，绿华电子商务虽然没有企业家对所服务企业了解深入，但是在互联网运营和品牌推广上还是有自己的特色的。也有很多员工劝我说，先把企业签进来再说，后面慢慢搞。对于绿华电子商务来说，肯定是不赞同的，因为这触碰了我们的底线，做好一件事情定力是关键，只要坚持做自己原则内的事情，坚持挣自己有把握的钱，就能慢慢把一件事做极致，取得大成功。所以绿华电子商务在服务客户过程中也推掉了不少项目，因为那些项目超出了绿华电子商务的资源范围，接了就是弄死这个项目，搞坏自己的口碑。

第三、产品决定一切

互联网时代，消费代价出现了史无前例的降低，不存在信息差，消费者有更广阔的的选择空间。这个时代，产品决定一切。好产品自然会赢来市场——消费者不会因为你是大品牌就“从一而终，欣喜若狂”，也不会因为你是小品牌而“畏缩不前、患得患失”。

那么传统企业该怎么做电子商务呢？

首先要在产品上下功夫，产品如何定位？如何圈定目标消费人群？如何实现产品的差异化竞争？如何在产品的体验上下功夫。。。。。。当这些都做好时，你会发现所谓的品牌就会呼之欲出了，这个时候只需要临门一脚即可成功业。

最后，提醒广大的企业主，当品牌足够大时，传统的传播推广途径可以做到锦上添花，但是当企业陷入困局之时，这种做法无异于雪上加霜。

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作者简介：从事电商实战、品牌策划、品牌推广有着十余年的经验，为上百个品牌提供策略实战以及培训服务。现任绿华电子商务（香河）有限公司运营总监——刘贺。