除了被看见，另外一个重要的点是，不断被看见，也就是重复。

营销领域曾有个经典的问题，“为什么那些知名的品牌还要不断做广告？”在回答这个问题之前，你先想想这个与你更近的问题：“你还记得2200万拍卖papi酱第一支广告的广告主是谁吗？”

思考几秒钟，你很可能已经忘了，那个广告主叫做“丽人丽妆”，看到答案后是不是恍然大悟？这个新闻在当时非常轰动，如果你稍微关注一下，没有理由不知道这个广告主的名字。

但时间过去两年了，丽人丽妆这个名字极少再次出现在你的朋友圈中，即使这个品牌已经一举获得全网的知名度，没有重复展示，它依然摆脱不了被遗忘的命运。

奥美创始人奥格威曾在火车旅行中，问过箭牌口香糖董事长里格利类似的问题，为什么市场上占有率已经那么大了，还要继续为他们的口香糖做广告。“你知道这辆火车开得多快吗？”里格力反问奥格威。“估计每小时一百四五十公里吧。”奥格威回答。“那如果我们松开引擎呢？”

这段经典对话揭示了，品牌增长的引擎，就是不断重复出现在用户面前，无论是广告投放，还是裂变分享，还是产品就占据了用户场景的视觉空间。

1901年，生理学家、心理学家巴普洛夫根据对狗的消化道实验结果的整理，提出了条件反射理论。有人把品牌传播的过程比喻成“洗脑”的过程，话糙理不糙，在品牌宣传的轮番攻势下，我们都是“巴普洛夫之狗”。

重复出现的事物，会让人有亲切感，出现次数多了，人们自然而然就会对它产生某种好感。事实上不仅是人物、图片如此，音乐等艺术形式也是如此，让我们不禁摇摆的音乐节奏，其实就是强弱鼓点有规律的重复。

心理学家扎荣茨曾提出一个曝光效应，也叫多看效应。他发现一个人只要不断出现在自己眼前，自己就会有越大概率喜欢上这个人。这个理论后来成为广告营销的重要理论基础。

当然，曝光效应有两个前提。首先，你需要给人良好或者中性的第一印象，否则用户会随着曝光增加而更加厌恶；其次，过度的曝光会引起厌烦。

因此，无论是在品牌营销上，还是在用户运营上，不断创造用户触点是增加品牌好感度、增强销售转化的重要手段。为什么用户促活那么重要？因为每一次促活行为都是一个用户触点，更有机会让用户实现转化。