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易到CEO周航发致马化腾公开信《弱者也有权利发声》。易到做了一款专车比价的小应用,被微信朋友圈屏蔽。周航在信中说,不知道微信为什么屏蔽这个应用。
易到的比价软件,看来没有诱导的成份。
从易道之前的H5链接确实违反《微信外部链接内容管理规范》有诱导弹窗。但好像和这个比价软件没什么关系。
马化腾在朋友圈回应此事,说易到涉嫌诱导分享。
微信一直严厉打击诱导分享和诱导关注的行为。诱导分享和诱导关注是做微信营销活动的两条高压线,任何人都不能踩高压线,否则只会得不偿失。任何页面不要出现明显的分享朋友圈,关注有红包等关键诱导字眼。在微信的生态环境下,要严格按照微信的规则做事。
去年12月微信对UBER的帐号也大开杀戒,很多帐号被封。
当时给出的是违反法律法规。
微信的规则处罚有时候让人看不透,比如微信上个月陆续关闭老的服务号的商品消息功能,但是自家的京东、易迅这些的帐号的商品消息功能还在。
易到和微信在朋友圈进行公关大战,各个小编都在展示自己的公关文案水平,真是一言不合就写信。微信派官方有理有据说易到诱导分享,从易到的H5外链上看确实诱导分享了。易到的比价软件如果和以上的H5用的同一域名,或许被株连封禁。
易到其实也有规避微信朋友圈保护机制的,域名要在微信公众号后台设置业务域名,JS安全域名,降低朋友圈分享该域名下的链接的微信朋友圈的屏蔽风险,同时启用短连接,或者每个打开的四级、五级域名不一样,也会降低大量的朋友圈分享导致屏蔽的概率。
易到、微信都应该本着解决问题的态度发布公告,而不是通过文案大战把双方引导到对立面,也希望易到不要拿此事做成品牌传播的营销事件,虽然能博得像我这样的易到用户的同情,但不利于双方问题的解决,更不利于易到在微信朋友圈的长远业务的开展。
无论易到最终的结果如何,或许像uber一样,清除出朋友圈。但是真切希望微信能践行分享经济的精神,海纳百川,允许不同主体在遵守微信生态的规则下开展同样的业务,uber,易到等用车平台能像滴滴一样在不影响微信用户体验的情况下,获取更大的自由推广空间,也能让微信用户选择比较便宜的、便捷的出行,因为滴滴一家无法根本解决人们的出行要求的,允许多家共存,竞争,才有益于出行市场的健康发展。
从这些事件中,我们看到,微信公众平台以诱导分享、诱导关注为运营规则高压线,这和微博的开放性形成鲜明对比,这可能也是微信净化平台运营,和规范个人社交平台——朋友圈的环境所需。但仍然有大量的朋友圈微商一波波此起彼伏,大量的很LOW的图文广告泛滥,大量的微信诱导关注、诱导分享、集赞等很多的过度营销活动泛滥,也严重影响了微信用户的体验,但微信公众平台一直是不举报不查处的态度,还有行为的判定模糊不定,大量的投诉,客服处理压力增大,从PC端的投诉接口关闭就可以看出。微信公众平台运营规则不断的更新,不断的公告,运营规则变化很快,让运营者也一定程度上无可适从。
微信是移动互联网的一艘巨轮,很多小的个体都想在里生存发展,想快速迅速的获得粉丝增长,单靠内容让很多运营和企业无法达到预期的效果,所以都会或多或少的有潜在诱导的成份在里面,这就需要策划者很好的去权衡微信运营的规则,做好规避运营工作。
当然无论如何,寄人篱下,依附微信生态做事,还要听微信的。但也希望微信能真正践行“再小的个体,也有自己的品牌”的庄严宣告,让每一个遵守生态规则的个体都能分到移动互联网的一杯羹。
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