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微信公众平台运营究竟需要做什么？
对于这个问题，每次听到都头大。真心不知道对一个外行人该如何解释，估计这是互联网工种里比较难安利的工作之一。不过也可以一句话解释–拉新、留存、促活。
拉新
对公众平台来说，拉新最快的办法就是活动。经常也有人问，我看人家做的投票活动不错，我准备做个公众号投票吸粉咋样？对于这个问题我只想说不知道。
一场活动要上线，首先你需要先确定你平台的定位、用户画像、粉丝习惯。对这些数据做好分析才能确定活动立意、推广方式、活动参与度和二次传播点。如果这些你都没有去想，只是看到别人做的活动不错就去跟风做，那这个活动已经失败了50%。
当然，拉新的方式不仅仅局限在活动上。广告投放、事件营销、话题营销…….那个拿手上那个就是。
另外在这里吐个槽，很多人觉得活动上粉很快价格也低。于是经常找到我的人第一句话就是能不能免费帮我策划个活动。对此真的不想说太多–确实一个活动做好了，粉丝的均价可以做到1毛左右。但是这和一直讲的一个老梗一样，机器坏了划一条线只值1美刀，但是知道这条线划在那却值99999美刀。所以请珍惜身边做运营的朋友，不要一句话伤了他的心。
公众平台活动类拉新最快的当属投票。不过这句话一出，估计很多人第一反应就是粉丝精准度差，有违规风险会被封号。这个就看你活动怎么处理和设计，熟读微信运营规则、做好用户画像还有前期基准分析，一场好的投票活动顶做半年内容运营吸粉。
留存
拉新过后接着面临的工作就是留存，这个阶段的工作相对好做，毕竟后台已经有足够的粉丝基础。不过这个阶段大多数人容易犯的错误，就是盯着做活动上来的粉丝负增长。其实这个完全没必要，活动掉粉是正常的。你需要做的就是快速摸清粉丝阅读习惯、推送时间等信息，为留存做最大努力。
留存工作，其中会涉及到内容运营。很多人纠结在PGC\UGC\OGC的选择上，这个其实完全没必要太纠结。根据前期的平台定位和粉丝情况，选择一个方向去做就可以。专业性强的就做PGC，做流量就选UGC。
留存同时还可以考虑做原创高逼格视频生产、H5游戏，同时做好与用户的互动。
促活
留存的工作做好，其实已经顺带做好了促活的工作。促活主要的就是促进用户的活跃，可以设计签到、打卡等活动。这些活动的设计一定要利用好用户的攀比心理，有一个公众号每天做早起打卡活动，5-8点签到可以获得10积分，8-10点签到得5积分。并且签到后会自动获得一个带签到时间和二维码的图片以供分享到朋友圈晒早起。有好奇心的人，识别二维码可以直接进入公众平台。一举两得，即做好促活，又做好了拉新。
运营工作可以是涉及其中任何一个环节的工作，也可能是全线串联的工作。这就看自己所负责的工作和岗位职责。
微信公众号内容如何组织策划，结合自身经验总结如下：
内容要与行业和产品相关，像杜蕾斯的内容永远与性和爱情有关。
做个优秀的标题党。记得微信大V李叫兽有专门写过一篇方法论，你可以找到看看。
文章长短适中，一般来说800-1000个字比较好，不过杜蕾斯照样把小短文写得如火纯文，知乎的长文也深得民心。这两家单篇阅读没有低于1万的吧。
配图讲究，低分辨率的不要，与内容无关的不要，尺寸适中。
说人话，说人话，说人话，重要的事情说三遍。不要上来就说你的企业、产品有多牛，没人喜欢直接站在街上卖的人。
微信编辑辅助器
一、腾讯风铃
适用于行业：房产、酒店、餐饮、旅游、金融、汽车、娱乐、服务、婚庆、教育、制造、媒体、商品、摄影、高校、政务
广告语：移动建站如此简单
主要功能：腾讯自己的，快速申请，只需要将微信公众号接进来即可。模板也非常多，操作简单，很快就可以完成官网。
优点：分分钟建立移动站点，对于小白的技术控和中小企业来试用，能接入公共平台，
缺点：百度等搜索引擎搜索不到，用电脑建，模板化，改变不了图文的样式，速度极慢。相当于商家版的手机QQ 空间
二、微盟
适用于行业：各行各业比较齐全
广告语：微信第三方管理平台中的老大
主要功能：现行的微信运营根据行业都能实现
优点：一是规模比较大，全国都有代理商。二是，产品本身做的比较好，功能很齐全，可以说满足各个行业所需。
缺点：不是免费的微信第三方管理平台，按照通用模板和行业模板收取费用，由于代理商比较多，所以在收费上也有很大的差异。费用几千到上万不止，这个就根据企业所需要的功能;
三、八城公众平台
适用于行业：餐饮、O2O企业、房产、物业、商城、医疗、酒业、教育、汽车、旅游、商品、会所、微信运营
广告语：再小的个体都可以拥有自己的八城平台
主要功能：一键管理公众号系统，追求自由化管理和自定义的操作界面，图形化，很简单。非常快速的就可以搭建一个完美的微信公众号。
优点：免费使用，管理方便
缺点：行业模板化，在pc端修改，过程又累，又慢，蓝宝放弃了;
四、有赞
适用于行业：垂直行业、实体零售，多门店、票务解决，APP开店解决
广告语：做生意用有赞
主要功能：主要做商城，受众大多是个体零售店，能够把自己的商品放到微信上
优点：个体零售类，快消品类的商家比较适合
缺点：每新建一个商品都需要填写产品规格、品类和物流模式等，现在也无法全面改进;
五、点点客
适用于行业：商品类电商解决方案
广告语：科技早就移动电商先锋
主要功能：用于售卖实体及虚拟商品推荐天猫等平台商户使用服务类电商解决方案用于服务类、O2O类企业及线下门店，推荐线下门店及美团、点评商户使用
优点：利用人人店、点点客小店等移动电商工具帮助商家快速建立销售渠道；推客锁定佣金机制，激励销售热情；完善的数据分析体系，高效管理代理商户，帮助商家实现移动电商产品全网营销。
缺点:服务类，零售类的个体可以使用，行业的局限性和共通性还是相差很大的~
六、微动力
适用于行业：校园等校园周边
广告语：免费的微信公众号开发管理平台
主要功能：打卡，课表等校园市场模块建立的齐全
优点：免费的，校园市场潜力巨大，专注于校园，深知同学们的使用需求
缺点：零售类的勿扰，只做校园哦；
七、微客巴巴
适用于行业：所有零售门店和连锁店、线上只做微商城
广告语：微信支付服务商
主要功能：商城系统和微分销、高端网站定制
优点：微信支付比较稳定的服务商
缺点：目前只做线下的支付了；
八、微云端
适用于行业：餐饮行业，会展行业、微信终端机
广告语：全行业首发，APP在线生成，微信和APP双管齐下，抢占用户手机桌面，让营销一步到位
主要功能：看广告就能看得出
优点：拥有行业模板，立马建站，导流客户信息，具体可看官网、APP立马生成，对接微信
缺点：这样抢程序猿的工作好不？
如何选择，还是要根据自身企业的情况，不管是免费的平台还是收费的平台，也需要有专人来运营才能发挥好，平台只是方便管理的工具，如何使用还是取决于运营人员的才能。
想要做好新媒体运营，并不是所有的工具都要学会，而是要把用得最多的、功能最完善的，最能提高工作效率的工具用好，用精。掌握我介绍的这几个简单实用的工具，你就能一秒钟进阶高鼻格新媒体运营 。
如何做一名合格微信运营？
这个问题说的泛一点就是能做以下工作：用户画像、需求分析、内容运营、活动策划、落地执行、联盟共存。
借用网上比较流行的两张图：
初级运营工作流程↑↑↑
高级运营工作流程↑↑↑
当那一天你觉得你做的不是微信运营，而是在运营人的时候。那么恭喜你，你成功！