老K你必须掌握做互联网营销的核心

想通过互联网方式赚财富,赚资源。必须要知道的几个核心点——用户需求!

在大多数场景中,用户从产生需求、接触产品到完成购买,不是瞬间能够完成的过程。比如:通过头条想做到自媒体营销,那么你需要的是精准的粉丝量。一个用户从第一次接触到你,到关注你的空间,再到最后的付费购买,这个转化周期可能长达 3-6 个月。从潜在用户到付费用户需要经历一系列的转化过程,所以……

我们称之为「转化漏斗」

「转化漏斗」,就是转化率的表达方式。大量的数据从入口进入,通过信息对称,内容沉淀,最终决定了哪些是付费人群。我们也可以叫这个过程是鱼池关系。但其实这个「漏斗」也是长久以来营销活动的核心。

「用户购买路径」包括用户认知、用户评估和达成购买这三个阶段:

用户认知(Awareness):这是漏斗的顶端,也叫作入口。用户往往会搜索一些问题的答案、资源、干货、数据、别人的意见和观点,比如我想学化妆,那么我会先搜索化妆教程和化妆品、化妆工具的测评等内容;

用户评估(Evaluation):这是漏斗的中部,也叫信息对称点。用户往往对你的产品或服务进行深入搜索,并判断你的产品或服务是否满足自己的需求,比如我最需要解决的是画眉的问题,我会搜索很多眉笔的品牌和别人的评测,来挑选我倾向的品牌,并在心里排出优先级;

达成购买(Purchase):这是漏斗的底部,用户往往会了解清楚购买的代价,比如这阶段我会对比多家品牌眉笔的价格、质量,最后选择其中最满足我需求、性价比最高的产品。

在任何时间,你的潜在用户总是处于这个购买路径的某一个阶段。而营销者的工作,就是要做促成用户购买的推手。(分析用户行为,比闭门造车更受众)

虽然现在互联网让营销者更能利用“内容营销”吸引到处于不同阶段的用户,而大多数营销者也认识到内容营销的重要性,但 65% 的营销者仍然面临不知道哪种类型的内容更有效的问题……也就是说,他们不知道如何在正确的时间把正确的内容推送给正确的人。

如果你对你的用户没有透彻的了解,那你们之间就会出现断层,也就是说,你生产的内容对于你的潜在用户来说常常是没有用的,久而久之你也就失去了这一批潜在用户。你需要清楚了解用户在想什么,他们寻求哪种答案,以及他们会用哪些方式来解决问题。

今天分享的话题是:用户认知、用户判断、达成购买三个核心,你受益了吗?

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