电视媒体与互联网媒体该和解了

中国电视业发展到这个时候,可谓水深火热。连年营收和利润下降的城市电视台,已经到了根本不是背水一战而是如何存活的地步。

如果仔细去看大部分城市电视台频道的收视情况,连年下降的趋势,收视人群的流失所造成的伤害,无论对电视媒体还是客户都是致命的。

这种因为客户流失所导致的收入下降,使节目内容再无创新和提升空间,在和顶级卫视以及新媒体的竞争中,显得毫无还手之力。于是乎对客户而言,减少电视预算或停止投放,也成为必然。

而同时,客户也被迫进入一个冒险家的乐园,在一个相较电视评价体系相对薄弱的互联网新媒体,可能成功也可能失败,但最终能突围出来的目前来看也不是多数。这就是一个典型的恶性循环。

从以下图表可以看出,城市电视台在2014年后的拐点趋势非常明显,按照2016年的估计,2017年年底回到2011年的水平也不是没有可能。

难道城市电视台真的是没有办法吗?可以肯定的一点是,观念的更新和体制的变革是必须跟上的。

多数的城市电视台都有几十年以上的历史,什么节目对当地民众有吸引力,当地媒体的接触习惯,当地的消费水平、生活习惯等等,都是城市电视台所积累的宝贵数据和成功经验。

虽然现在的80后都已经成家立业,90后也踏上工作岗位,但是广告环境再怎么变化,也没必要妄自菲薄,毕竟他们还是这个城市土生土长的他们,所以对目标人群的媒体分析和研究,城市电视台依然有其绝对优势。

不可否认,互联网新媒体的崛起,看看这些年网络广告投放金额的增长,就知道,这个就是革命。

但是即便这样,电视也远远没有没落到没有市场的地步,只是发展的步伐慢了,被互联网新媒体的高速发展冲击到了。比如现在的视频贴片广告,大多数大客户还是在研究如何让TV和OTV更有效地组合,无论是82开、73开,更或55开,都离不开电视高覆盖高到达的媒体特性。

观念的更新

(1)对新媒体本质的认识

互联网新媒体不是电视台的竞争对手,应该定位于可以共同提高客户投放效果的工具看看目前广告投放的客户,基本上都是全媒体投放的客户,很少有投单一媒体的,其中的原因是各个媒体还是有自身的价值。

大多数快消客户或汽车等客户还是以电视媒体和互联网媒体为主,希望通过媒体的协同功效能达到更好的效果。那么,如果面对客户,电视台一味以电视媒体去商谈客户,那么结果无异于鸡蛋碰石头。

如果城市电视台以提高客户广告投放效率的方式去接触客户,那会好一点吗?

(2)对去4A化呼声的思考

曾几何时,大客户由4A做全案投放的代理模式一统天下,在当年数据缺失、诚信缺失、专业知识缺失的年代,这无疑是正确的道路。但是发展到现在这个阶段,无数的新媒体公司以燎原之势席卷整个广告市场。

说技术他们有技术,说数据他们有数据,更多时候变成4A和客户一起学习新媒体的态势,谁都怕跟不上这个市场的变化,毕竟谁都不想花冤枉的钱,尤其是客户自身。

近来去4A化的呼声渐渐冒头,说穿了是客户对传统媒体的差劲表现失望了,对新媒体的发展态势恐慌了,对如何把握有效广告投放的方法着急了。那既然这样了,能不能反过来说,电视台和4A在新媒体大行其道的今天,是不是站在了同一个起跑线上呢?不是经常说吗?所谓“危机”,既是危险,更是机遇。

(3)大数据时代客户整合营销方案的推进

时代真的变了。想想20年前,我所在的企业在上海为数不多的本地电视频道里,每晚在三个不同时间段各投一条广告,连续投3个月,提示知名度可以轻而易举地突破50%。而眼下,没有媒体整合方案却要达到这种效果?毫无机会。毕竟目标受众的媒体接触习惯变了。

另外,传统电视广告性价比相比互联网新媒体广告也真的不高,当然,投重金找个卫视节目冠名一下赌赌运气的企业除外。其实客户之所以做类似media mix等整合营销策略也是被逼的,更多是盲人摸象,带有尝试和探索意味,希望能找到一个符合企业发展道路的最有效的方式。

然而在大数据时代,这样的工作量无论对企业还是4A都不得不望而却步。究其原因,说起电视等传统媒体,4A是行家;而新媒体的出现,掌握数据本身的媒体就成了行家,那针对某一区域的客户时,问题就出现了,谁来最后做整合方案?

如果当地电视台能掌握当地互联网大数据,结合当地电视媒体几十年的深耕,是不是也就只有城市电视台能做这个最后的整合呢?是不是符合我经常说的“专业的人做专业的事情”呢?

体制的变革

(1)走出去

虚心向互联网新媒体学习。前些日子,我和电视台的部分老广告人沟通,发现大多数人对互联网新媒体的术语都一知半解,比如什么是PV、CPM、CTR、DSP、DMP、SSP等等。

如果对这个都不了解,那真的非常可怕。因为这代表你对互联网新媒体是怎么抢电视预算的机理都不清楚啊。中国古话说“知己知彼,百战不殆”。就好比打仗,你连对手是谁、有什么武器都不知道,怎么做到习大大说的“来之能战,战之能胜”呢?

(2)再整合

在产业集团引入新媒体大数据中心。最近几年,较多的媒体产业集团都设立了新媒体部门,但是看其定位,多数是行政体制化的装门面部门,盈利模式和能力至少现在看来既不前瞻又赚不到钱。做的事情更多是较为低级别的工作,对实质意义上提高电视台广告销售没有太大帮助。

其实,任何互联网的广告如果缺乏DMP(数据管理平台)的支持那是毫无意义的。就好比现在电视广告不谈Target GRP一样。因为只有通过数据分析去抓取和构建消费者轮廓,这样的广告投放才是有效和精准的。

ZenithOptimedia和Nielsen调查了中国广告商利用数据管理平台的情况。1/4受访者表示数据管理平台是优先考虑事项,还有62%的广告商表示数据管理平台“非常重要”,只有15%的受访者认为数据管理平台是次重要的。

最主要的原因是收集产品相关信息:88%的受访者表示对从数据管理平台获得这方面的数据感兴趣。超过8/10的受访者希望获得智能手机数据。包括数据管理平台在内的营销技术在中国越来越重要,就像其他国家一样。

所以,如果传统媒体不能跟上这个步伐,那接下来的道路会非常艰难。

城市电视台广告部的新定位

城市电视台广告部将不再是广告销售的工作,而是通过数据分析研究,为客户量身定制更高效的媒体组合方案。

如果在城市电视台的内部通过机制转变,通过传统媒体和新媒体整合,能给客户一个接地气的媒体整合方案,再加上自身对当地消费人群的深刻理解和媒体习惯的深度把握,结合当地消费者大数据分析,那这样的方案对客户本身来说,是有吸引力的。

因为客户已经准备去买单了,只是买单的对象不是电视台而是新媒体,而且也是抱着将信将疑的心态。而城市电视台的出现,以一个当地权威者的位置出现,那种影响力和可信度将在这时淋漓尽致地体现出来。

不得不说,中国目前的广告业态演变速度是其它国家难以想象的。但是电视人和广告人都必须跟上,否则“逆水行舟,不进则退”。

无论如何,增加营收、盘活电视媒体集团整体效益是城市电视台再次腾飞的关键,只有这样,才能用电视屏幕创造更贴近市民的节目,引入更多高质量的影视剧,把80后90后00后重新拉回电视机前。(来源|广电研究(原载于《上海广播电视研究》)

延伸阅读宝洁频砍预算,联合利华缩减广告

宝洁日前明确表示将要在未来5年内削减20亿美元营销预算。这是去年它公布100亿美元成本缩减计划之后,首次公布具体的执行方案,除了20亿美元的营销成本之外,剩下超过成本节省将来自原材料、包装、生产及运输过程。在市场营销领域,宝洁将减少10亿或以上的媒介渠道购买预算;以及5000万或以上的广告代理公司费用。另外5000万将涉及门店宣传物料以及直接针对消费者推广项目,例如试用装的派发。整个2016财年,宝洁的推广成本达到了150亿元。

无独有偶,作为世界第二大的广告商金主,联合利华正计划将全球范围内的创意代理商数量减少一半左右。同时作为精简预算、提升营销效率的一部分,联合利华还计划缩减三成的广告投入,并将其在新兴市场上投放的广告频率降低10%。年报显示:过去一年,作为世界第二大广告金主的联合利华,在广告营销上的开销高达77亿欧元。

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