百度推广形象难扶 遭孟非炮轰网友评论一边倒

“魏则西事件”所引发的风波还未停歇,今日上午,知名主持人孟非的一则微博,又将百度竞价排名推上风口浪尖。

孟非在微博上用“百度不可信”作为前缀,发表声明称孟非小面从未委托任何机构发展加盟店,百度搜索引擎排名第一的孟非小面加盟培训之类信息从未跟我和我的公司核实,涉嫌欺诈,大家切勿上当,已经受骗的朋友应该通过法律途径讨回公道,再次提醒“百度信息不可信”。

对此,不少网友在微博下留言表示有同样的问题,称“搜点啥前几名都是推广链接”、“百度推广真的好讨厌,想找个全球大学排名,出来的都是留学机构。”还有不少网友表示“百度不可信”、“百度还不改”等等。

今年的“魏则西事件”,让百度遭遇众创,其一直奉行的竞价排名也受到大量谴责。而在事件发生之后,李彦宏就发内部信回应,要对百度进行整改,甚至用“壮士断腕”来表达自己的决心,并施行“用户至上”的理念。

李彦宏表示要重新审视公司所有产品的商业模式,是否因变现而影响用户体验,而对于不尊重用户体验的行为要彻底整改。并建立起用户体验审核的一票否决制度,由专门的部门负责监督,违背用户体验原则的做法,一票否决,任何人都不许干涉。

上周,百度发布了新的品牌片,主打温情路线,从五个不同的普通人故事,体现百度对“用户至上”观念的强化。但百度不可信的观念,已经不是第一次被道出。早在李彦宏发布内部信之初,就有不少大众对其中的“强调用户至上,牺牲收入在所不惜”提出的质疑。

而在知乎上,有网友从内部信整体做了分析,表示信中只提过一次“责任”,但是来源是“顺应”,这也就是被动的,并非主动自发的。虽然之后百度对推广有所整改,但据媒体报道称,调整的结果是每个页面的推广信息数量由原来的18条猛降到4条以下,但推广的价格却增加了3倍。原来竞价推广出价10元能排在左侧第一个位置,但在整改后,需要出价35元才能排在首页,推广成本瞬间增加了3.5倍。

据悉百度的竞价策略是:拖住大企业拖死小企业。因关键词价格上涨,大企业能烧钱,而一些预算较少的小企业将被淘汰。那么这就代表,百度的竞价整改,并不是没有推广,而是将其减少,并在一定程度上对其有所把控。

但此次孟非微博再次指控“百度不可信”,让百度推广再次引发争议。而从众多网友的态度来看,百度想赢回广大用户的心,还需要很长的路要走。

本文综合自cnbeta网站、中国经营报、舜网(有删减和改动)

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