前言
近年来，宝塔片区深入贯彻科学发展观，树立油非并重升级的营销观念，积极倡导“变革创新”的营销理念；赛学结合。打响“昆仑好客”非油品牌战，着力探索非油发展之路，收到了好效果。
革新观念，油非并重互补发展
在非油上，宝塔片区较早走出了“在油站卖非油不会提升效益”的误区，认识到油非销售的高互补性。利用站例会、班前会及时宣贯各项促销方案和激励机制，确保基层每位员工熟知促销内容，在加油操作中能有效的促进油非互动、共同发展。
创新机制，夯实责任促提升
宝塔片区逐年将各加油站全年非油指标量化到站到班组到人；同时将销售任务细分为站内和站外两大块。将各站任务指标的30％做为站外销售任务并分解到每位员工身上予以考核，确保全员目标明确、责任明确，促进了非油任务的完成。
完善考核，激发全员销售热情
宝塔片区全面实行非油销售额考核工资。各加油油站因地制宜制定非油二次考核分配方案，比如东川、十里铺、石圪塔等加油站将全年非油销售任务细化至每月每天需完成的任务，再根据员工岗位，把便利店内员工、汽油加油员、柴油加油员划分为三个档位，分别完成日销售任务的50%、40%和10%，每月根据员工非油销售完成率在工资中考核兑现。片区在审核工资表时，着重监督各加油站非油二次考核情况，坚决杜绝平均分配。二次考核分配后，多销多得使员工得到了实惠，有效的激发了员工销售非油的积极性。
赛为载体，以赛代培提升技能
为了帮助员工掌握营销技巧，提高销售技能，宝塔片区每年组织不少于4期服务技能暨加油十三步曲培训，同时组织开展了开口营销竞赛活动和加油站经理、便利店主管369远程培训考试。每两个月组织各站交叉学习观摩。使各站之间看到差距找准短板形成了赶学比帮超的良好氛围。适时组织各加油站经理和员工代表前往延安市汽车站、超市等地学习提篮销售经验，并组织开展了提篮销售竞赛活动，竞赛当日非油营业额高达1.8万元。
通过开展各类竞赛活动，达到了以赛促学、以赛代培的目的，员工销售技能得到提升、开口营销经验得到巩固，实现了敢开口、会开口、主动为客户提供超值服务有质量营销的目的。
走出站外，拓宽非油销售渠道
站内以开口营销为载体，促非油上量，站外红红火火开展进社区、进厂矿、进4S店的“六进”活动。宝塔片区制定了加油站“六进”时间安排表，确保各加油站每月至少开展一次六进活动。在活动中，广泛向客户宣传中国石油加油卡、加油站现有的促销活动以及便利店畅销商品。截至发稿前，宝塔片区共开展六进活动80次，取得了较好的效果。同时，各加油站积极与汽车4S店协商将防冻液、机油、玻璃水等汽车养护用品放在汽车4S店代为销售，十里铺加油站已与西沟驰加米其林汽车服务中心和柳林宏林汽车服务中心达成协议，第一期合作商品销售2300余元，极有效地拓宽了非油销售的途径，实现了品牌提升、互惠共赢。
变革思路，创新模式促销售
启迪思维变思路，宝塔片区抓住元旦、春节、中秋节销售契机，鼓励员工利用春节走亲访友的大好时机对外销售烟酒。
同时动员辖区各加油站利用客户QQ群、微信群积极开展网络营销，及时将站内促销内容传达给客户。在省公司组织开展的的昆仑之星劳动竞赛中，宝塔片区取得了佼人的成绩，东川、十里铺、黄蒿洼、石圪塔等站多次获奖，西北润滑油销售分公司总经理赵玉磊专程赴东川站颁授奖励。通过机制的完善创新、技能的提升、渠道的拓宽和科学良性的激励提振了员工的销售信心，激发了营销热情，鼓足干劲为未来非油业务营销的创新升级和油非共赢做实了铺垫。（中国石油）
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