互联网企业电商运营如何应对美国恶名市场行为

事件回顾:(北京时间22日凌晨),美国贸易代表办公室发布有关知识产权保护的报告,淘宝网等10家中国市场被列入所谓的“恶名市场”,几乎占到总名单的1/4。此次事件有可能对争取海外品牌和投资者信任过程中的中国企业带来不小的打击。

根据消息,阿里巴巴对此将与来自美国等多个地区的国际品牌和小企业的代表合作,组建品牌保护委员会,以此加强知识产权保护。阿里并未说明具体有哪些企业参与,但表明委员会成员将轮换,将于3月份开会。这表明阿里也越来越重视企业的品牌保护问题。

其实这不是阿里第一次经历因知识产权问题而导致业务受阻。回顾阿里发展中,从淘宝4年前第一次上恶名市场,旗下阿里旅行域名被抢注等等·····知识产权这个坑不单单让阿里受挫,也成为众多中国企业出口贸易举步维艰的拦路虎。

在淘宝上,有很多的电商品牌兴起,而这些淘品牌是借助淘宝顺风车做大做强,在最初原本都是中小型的企业,这些中小企业公司组织架构基本包括采购、运营、客服、仓库等等,很少会像大企业一样成立法务、品牌公关这样的职位,在业务开展中也难免借鉴同行一些创意设计,基于品牌知识产权意识淡薄,一方面部分淘宝店家不知道自身业务开展中其实已经侵犯了别人知识产权,另一方面,自身对于己有品牌不做保护,导致他人或同行提前抢注企业域名、商标、专利等等,以至于真正做成规模之后,被别人利用在先注册狙击你的商业活动。

根据阿里巴巴提供的资料,为了解决假货问题,公司所投入的资金已经高达1.6亿美元。在截至8月的过去12个月内,已撤下3.8亿个产品页面,关闭18万间淘宝店,并关闭了675家生产、存储或销售假货的运营机构。在假货整治方面,不可谓不下功夫。

在这些被关闭的淘宝店铺中,不乏山寨产品店铺、网红店铺、以及一些因商标专利问题下架的店铺。阿里巴巴在第一次上“恶名市场”时已经成立了淘宝知识产权相关部门,受理淘品牌侵权事宜,然心有余而力不足,以网红店铺为例,没有自身品牌设计师,或者说自身开发一个品牌耗资巨大,所以往往款式打版经常会借鉴国外品牌的设计,显而易见的是,淘宝不可能监测到全世界所有的品牌设计(甚至目前全球任何一家科技公司都不到),自然也无法对这些店铺产品做比对监控,判断该店铺是否抄袭国外设计。所以淘宝在海外市场发展业务时,这些问题往往也暴露出来,成为美国此次“恶名市场”事件的缘由。小编在此也非常希望在未来,阿里巴巴能利用大数据和云服务等技术来处理优化知识产权问题。

虽然国家目前也在扶持知识产权发展,但是更多的是需要企业自身加强自我品牌保护意识,一是在业务开展中,及时监测品牌相关信息,规避对于他人的侵权,二是及时保护自己相关的品牌资产(例如商标、专利、域名、)。统一性的品牌保护,可以杜绝或尽可能降低商标侵权,钓鱼网站等品牌风险。

名商网作为国内少有的品牌服务商,也致力于为企业解决品牌侵权问题,在域名侵权、商标侵权方面先后助力中国平安、蒙牛、携程等知名企业进行品牌保护工作。

文章为作者独立观点,不代表所属公司立场。

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