B2B运营，尤其是垂直行业B2B的内容运营，受限于行业用户定位，内容做的辛苦，看的人不多，转发更少，更别提增粉，不掉粉就不错咯，说多了都是泪。
和2C内容运营动辄百万阅读，十万用户的数量级相比，B2B的企业公众号，有1000的专业用户已经算ok的，上万用户的就已经是大号了。B2B著名媒体托比网的公众号尚为十万级的用户数，B2B垂直行业用户人数特性可见一斑。
一篇垂直B2B微信公众号的10万+，是大大的提升士气，鼓舞信心的！下面接着奥凯大宗奥先生的这篇内容，来给大家做个全流程分析复盘。
咋，这就10万+啦？
朋友们可以先来看奥凯大宗的 这篇内容
看完以后是不是很纳闷，就这么一篇说环保的小破文，略显粗糙，没啥亮点啊，咋就10万+了呢？
嘿，且别说你纳闷，就连奥凯大宗的奥先生自己开始都是懵x的。
不过，经过认真复盘，奥先生总结了不少值得认真思考的点，希望可以给做B2B内容运营的小伙伴们带来一些启发。
过程复盘
以下是与奥先生的复盘交流：
在发这篇文章之前，写内容的小朋友把稿件给到奥先生，奥先生看了看，觉得少点什么，于是跟小朋友说：“你能把环保部长放进去吗？”
奥先生当时的逻辑是：环保相关的文章发过几次了，反响一般，这次换个角度，从环保部长想要立功的角度切入，这样就把落脚点放在执法上了，容易引发用户的情绪。（奥先生果然不愧为胆大心肥的狠角色，这样的创sou意zhu点yi也敢想敢做。）
小朋友就写好了这篇文章后，内容也经过了当地很多塑料企业主的核实，奥先生琢磨了一下标题，就发了出去。（核实信息真实性是必须要做的，不能发未经核实的虚假消息，不然后患无穷。）
没想到第二天阅读居然就达到了1.8W！
一早上，奥先生看到后台吓了一跳，仔细看了很多留言，发现很多人情绪激昂，有很多话想说。这个时候奥先生意识到：卧槽，这篇文章有成为爆款的潜质！（及时跟进非常重要！）
于是，奥先生和同事做了这样几件事情：第一，后台的每条留言都一一回复。口气有强势，也有同情，有时候还抖机灵。总之，各种语言风格都有。同时，找了个态度比较端正的留言置了顶。（留言一定要认真回复啊，同志们！）
这个用户回复有500多个赞
第二，群推广。奥先生立刻开始联系可以联系到的微信群，应该是从20个群左右开始发酵的。奥先生转了文，然后配上一句话：“吗的，这文章看的人火大！”（转发内容要配合内容相适应的解说，丢一篇内容进群不说话，打开率起码低一半。）
意料之中的，有的群里面有同行人就开始讨论了。奥先生当时的心态还是想推平台，所以顺势给奥凯大宗打了广告。现在想想，不应该这么着急，还是应该加强用户的互动。（引发讨论，引发出话题点，是内容发酵的最佳方式。）
第三，其实真正爆发阅读的是第三天。那时候就几乎没有什么推广了。奥先生所做的就是认真回复每一条留言。然后让小朋友开始和客户聊业务的时候，转这篇文章给他们看，以关心现状的方式切入聊天。（发酵完了，就可以借势推广，并引申到后续的转化上）
聊着聊着很多客户开始讲述他们遇到的问题。而他们反映的问题，搜集了大量能够写后续文章提供实际案例依据。（
第二篇内容的素材就这么来的）
引爆点“愤怒”
这次10W+爆发的有意外的成分，落脚到人性上，其实是利用了人性的“愤怒”。大家现实被压抑的情绪，被文章中点出的那个“李干部”引燃了。（引爆情绪是内容运营常见的套路，无论是马斯洛需求理论，还是七宗罪心理，都是强调勾起用户的同理心和代入感，不过能真正的找到并诱发出用户的那个G点，则非常不容易。）
有关“李干部”不便多说，不过这一点是这篇文章之所以被引爆的核心焦点所在。治理环境是好的出发点，执行过程中搞一代切，搞不公正对待，难道xx们不需要复盘么？
第二篇的遗憾
推出第一篇后隔了几天，又推出了一篇有关环保的内容，点这里 查阅
这篇文章明显内容很长，素材丰富了很多，虽然也取得了六千多的阅读，但和第一篇比却差了效果。（太长的文章，用户不爱看，结果虽然仍挺好，但比第一篇效果差了个数量级。）
所以，这里要提一点就是，内容不能讲的太多，讲到用户看完“嗯。。。点个头，没事了”，这样不好。一篇文章不需要讲的面面俱到，得给用户留下发挥的空间，这也是奥先生总结的反思！（内容太多太长，像本文一样，用户就不想说话了，但看本文的都是高素质专业粉丝，都喜欢留言，对不对？…
B2C2F
这里的F是friend，F是C的朋友，有朋友才有传播，才有生意；F也是factory，要服务终端，为终端用户说话。
我们做B2B运营，终归还是要连接到用户。总结为：B2C2F，运营要引起朋友关心的话题，商业模式上要落到工厂。
因为很多时候我们不仅仅是面对客户在说话，而是要让他的朋友加入话题；如果立足在这一点的话，最直观的反应就是：用户更爱把文章转发到朋友圈了，这篇10w+成为了用户和他朋友联系的一个话题！
我们可以看到这篇10w+，朋友圈阅读几乎占到了全部阅读的四分之三，谁说朋友圈没人看的，给我站出来。 加上好友转发，几乎所有的阅读都是用户二次转发而来！
为用户说话，帮用户争取更多的利益，给用户一个表达观点的场景，用户将给你更多回馈。
2B和2C的内容运营虽有很大不同，但从方式方法上看，还是有很多互通之处。由于互联网B2B运营本就是个新行当，不断的总结才能越做越专业。
对奥先生的相关总结就到此为止，看热闹的朋友可以点返回了。对B2B内容运营感兴趣的朋友可以继续继续看下去。
此篇10W+，获得了新增五百关注用户，从第一目标成果上看是很不错的。但这并不是内容运营的终点，有了流量以后，后续又该如何呢？先来看看B2B内容运营的几个战线。
B2B内容运营渠道
我个人认为从重要性讲，B2B内容运营渠道 微信公众号>头条号>大鱼号>微博。
虽然基于B2B用户的特性，微信公众号仍然是绝大部分B2B内容运营的根据地。客观的说，微信公众号如果再不做更多变革，将难以带来以往的用户活跃度。
通常的公众号文章打开率低于5%，也就是说公众号有1万粉丝，只有不超过500个粉丝会打开推送的文章。这表示公众号沉淀的人数再多，没有活跃度，何来进一步的转化呢？
内容传播渠道中，朋友圈转发和群转发其实是最最重要的传播方式。另外不能忽视QQ群的传播，虽然很多人不用QQ，但其实还是有大量的用户在用QQ，这一点不能忽视。
有精力的内容运营，还是可以把头条号，大鱼号和微博都一起做了，多一些社会化传播渠道，何乐而不为呢？从重要性看，头条号是仅此于微信公众号的B2B第二战场。
B2B内容运营7大目的
我们来看看B2B内容运营的这些目的，一定要想清楚，为何要做内容运营？下一步才是如何做。
品牌建设
企业取信于用户，没有品牌建设是不行的。微信公众号是企业品牌建设的重要组成部分，这是一个长期的活儿。只有持续产生高质量，符合行业特点的内容，才能打造出优质的企业品牌形象。
流量获取
公众号内容的传播还是可以带来比较多流量的，这些流量既可以直接去做转化，又可以做进一步的流量分发。做运营一定要多交流，互信补足，互相导流。
奥先生这两篇内容，就引起了不少运营小伙伴的关注，大家互相复盘总结，互相导流，何乐而不为呢？
内容沉淀
其实大家经常发现，信息越来越碎片化，没法有效形成可以沉淀的体系。微信内容运营就是一个有效沉淀行业信息，行业观点，行业分析的好工具。你想了解一家公司，看看他的公众号，大致就能理解这是一家什么样的公司。
粉丝积累
附着于公众号的用户，即使打开率再低，也多了一个给用户主动提供信息的渠道。如果行业内的用户都关注你了，有价值的内容还是会有更多机会得到点开机会的。
二次传播
结合上文说的，内容的传播性是公众号运营核心所在。选好恰当的话题，做好基础发酵，找到用户的共同话题，给用户表达的空间，善加引导，认真回复用户留言，你也想要10w+么？
产品载体
微信公众号可以作为企业产品的载体，无论是m版的网站功能，还是微信强推的小程序，都是非常值得认真挖掘的产品。尤其随着小程序的功能逐渐开放，找到适合的产品方向，结合公众号一起运营，是一举两得的事儿。
交易转化（产品转化）
我们做运营，最终要的还是交易和产品的转化。内容做的再好，也只是基础，流量做的再大，毕竟大部分B2B不是以媒体为公司业务模式的。
还是要落实到让用户成交，或者让用户使用公司产品、公司服务上来。必须时刻牢记最终转化的目标，各种套路终究还是要套路到目标上。
一步一脚印
B2B运营就如同这标题，真就是得靠一步一脚印的摸索过来，没有任何捷径。不断揣摩用户心理，持续的去试错，去复盘，才能在工作中总结出最有效的方法。
再借用个二次传播的套路，你觉得B2B内容运营应该怎么做，有哪些心得，发给你的朋友们一起聊聊吧