? ? PGC和UGC在运营方法上并不相同。在PGC的角度来说，内容的产生是可以保证的（因为企业付给运营者薪水来产生内容)，所以更大的能力要求在于内容的整理、创作和发布；而 对于UGC产品来说，是否能让用户持续地产生高品质內容，是UGC产品运营人员最关键的指标之一。而对于用户产生高品质内容最好的激励则是让其产生的内容得到足够的响应和传播，所以对于UGC产品尤其是垂直社区来说，内容运营在很大程度上决定了社区的生死存亡．而其工作重点，也从原来的内容创作转向内容的发现和整理。
? ? ? ?容来说，整个运营过程基本上可以理解为以下几步。
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? ? 第一步，平台生成内容?产品上线之后其实是一个空壳子,没有任何内容，这样也无法吸引来用户 所以，第一步平台要自己产生内容平台通过前期储备，或者已有的一些用户，不断生成有质量的内容：在这个时候，内容运背很多时候需要水军支撑，甚至伪造假的用户。
? ? 第二部，用户产出内容?在第一阶段完成之后，这时候已经有一些互动的氛围，也有一些愿意贡献内容的用户了。想办法让用户产生内容，同时也要想办法留住用户。一般在这个时候，编辑要不断地做以下的工作，整合高质量的内容，例如上首页或者加精华，又或者做专题和策划等；其次，要做好互动工作，线上互动可以以评论或者回帖的方式进行，线下互动要经常举办各种活动，等等。如果用户产生了内容，必经成功了一半。
? ? 第三部，优质内容筛选?在优质内容不断产生的时候，我们 就可以开始着手优质内容的筛选机制了。对于优质内容，我们要通过各种推广让内容更快地到达用户，例如通过上首页、加红、加精华，等等；也可以通过内容组织后向各平台输出，例如输出到知乎 日报等。必须要注意的是，在这时候产生的优质用户，我们要想办法将其留下，这个任务就是用户运营的工作作之一了。
? ? 第四部，?社区氛围确立?在这个过程中，一方面要确立社区的气质和形象，另一方面要确立版主和核心用户的地位和权利。例如需要编辑做一些适合社区的选题和活动，并且建立QQ群或者微信群让核心用户聚在一起交流，引导包含版主在内的核心用户能够建立良好的自运营的机制，帮助运营工作人员实现在社区不断扩大的过程中依然能有效运转并快速复制扩张，好的社区氛围能够吸引趣昧相投的用户，并且能让这些用户也贡献高质量的内容.