内容运营是指通过创造,编辑,组织,呈现的内容,提高互联网产品的价值。内容运营无处不在,只要是互联网产品,一定是用内容进行填充的,都需要内容的运营,只是不同的互联网产品,内容运营的侧重不同,内容类型不同,视觉设计不同,带给用户的感知不同。
内容运营岗位工作职责
为了让大家更直接的了解内容运营的岗位的职责,下面整理了企业招聘内容运营岗位基本要求:
1、务必要求是互联网背景,主导过生活方式相关领域的内容平台建设、有优质的策划能力及内容组建能力;
2、能够胜任文字、视频脚本、广告等多种形态的内容把控要求;
3、文字能力优秀,有良好的沟通表达能力及审美能力。
岗位职责:
1、分析市场和用户,根据阶段性的业务发展规划,制定相应的内容传播方案,对各项内容性指标负责;
2、负责寺库新频道的内容运营;
3、根据用户关注的热点进行内容专题策划;
4、对热点和流行风向有高度敏感度和理解能力;
5、对宣传效果进行数据分析,挖掘用户内容偏好,持续优化
内容运营用电商举例:电商的内容运营职责为整体规划内容导购的定位和编辑维护,负责日常以及节日,热点专题的选题策划及内容撰写,同时需要能够通过联系优质发布者和企业进行站外内容输出,提高内容的曝光量。
不同的产品内容运营的侧重点不同,运营的岗位职责也是不同的,内容运营通常需要能够通过规划,采集,创作,审核,编辑,包装,输出等常规手段,对产品中的文字,图片,音频,视频4大内容类型进行加工,进而达到产品运营的目的。
内容运营的工作流程
内容运营作为产品中的内容服务提供者,工作可细分为:内容编辑,内容运营,内容品牌,内容输出。也就是负责内容生产,通过筛选,专题策划,内容推送这样子,将优质的内容以最好的阅读体验传递给内容消费用户。
内容生产:内容作为产品填充的主要元素,内容的好坏会成为互联网产品成败的主要影响元素,内容生产分为自己编辑内容(PGC),发动用户参与内容生产(UGC),以及站外采集进行二次加工的形式来生产。
内容审核:内容的审核就是内容质量的评估,优质的内容可以进入精选推荐,其次就是内容呈现的样式,是多图,三图,还是单图,内容详情页是图文并茂还是仅为图片等,这些都是需要内容运营者根据变量思考来呈现细节的。
内容包装:为了更好利用来提升产品活动度和新的用户流量,需要根据产品的特性进行深度包装,可以根据时效热点,时间周期,节日等进行内容包装。
对于内容运营来说“如何将优质内容让用户看到”是最为关键也是最难的工作,对于实现产品增值,提升用户注册量,用户次日留存,用户在线时长,用户交易数据也是内容运营最为关心的。
作为一名优秀的内容生产者,内容专题策划一定要通过围绕某一主题或者特定人群,组织产品里面的基础内容,并加以设计和开发内容专题,内容专题有助于增强产品的内容深度和内容传播力度,进而吸引更多用户关注产品和内容。
其次就是内容消息推送,运营通常需要根据用户的兴趣,性别,地区,在线时长,登陆次数,浏览记录等用户画像信息来针对性的消息推送,有助于用户高效率的发掘有价值的内容。