我们做淘宝，无论是开直通车、钻展这种付费流量，还是在主图详情页等等下各种各样的功夫，为的都是转化率。只有转化，才能将店铺做好。没有转化，一切都是空谈。

今天我想跟大家分享的就是如何提升转化率，希望能够给大家帮助。

这个图是我做的店铺3个宝贝近30天的支付转化率，都在20%以上，给大家一个参考。

一、影响店铺转化率的因素

1、标题精准

2、价格定位

要找到你类目下单金额最多的价格区间，这个区间通常也是爆款最多的区间。

3、成交量

如果你的宝贝没有销量，顾客通常不会选择你的产品，所以你至少要保证自己的产品有一定的基础销量，才能留住顾客。

4、包邮系统

除了一些特殊类目必须要买家自己支付邮费之外，其余类目能包邮就包邮，消费者通常也更喜欢购买包邮的产品。

5、客服回复速度

如果客户在询单的时候，客服没有及时回复的话，顾客很可能流失到别的店铺去，所以一定要保证及时回复，不要让顾客等太久。

6、店铺所在地

有些消费者也会考虑店铺的地址，比如木地板这个类目，大多是南方顾客比较多，你的店铺地址也最好在南方。

7、店铺性质

权重方面，天猫店>企业店铺>C店。

8、购物保障

除特殊类目7+最好要有，这样能够增加买家的信任度。

9、购买评价

你的产品评价最好是正面的，顾客也一般是通过评价和问大家来决定是否购买。

10、浏览速度

详情页以简洁为主，可以节约顾客浏览时间，不易产生焦躁感。

11、产品文字

文案要精简，充分体现产品卖点，让顾客一眼就能提炼出卖点。

12、产品图片

产品图片要精美，吸引顾客眼球。

二、怎么拉转化

提升转化的方法不只是内功优化，而是从提升流量精准度开始。

1、标题优化

一个标题不是一开始就做出来的，而是慢慢优化的。

2、店铺的精准人群

根据人群画像，定向投放。

投放时间选择访客数最高的时间。

投放地域只投放下单最多的地域。

上图的数据也要随时观察、参考。

三、通过内功拉升转化率

1、头图视频

除了自身权重以外，还能增加顾客的停留时间，动态展示可以吸引买家眼球，可以在短时间内将产品的卖点展示出来。

视频时间9-30秒最好，主图视频没有美感不如不做。

2、降低消费者购物风险

要体现店铺的信任度，消费者都不敢承担风险，所以你就要解决消费者这种担忧。首先是销量的积累，没有销量的宝贝，通常不会有消费者购买。

可以送试用装，让消费者可以放心购买，即使用了试用装不喜欢，也可以将正装退回去。这种玩法可以彰显卖家诚意，让买家更信任你。

或是赠品不退回的承诺，吸引买家下单，达到变相拉单的效果。

赠品方面可以选择一些顾客平时不会购买，但拿到手喜欢或是实用的产品，比如儿时玩具，或者好看的小镜子。母婴类产品可以赠送小汤勺等等。

这些赠品价格便宜成本低，也容易受到消费者喜欢。

转化率是我们做淘宝最重要的一个指标，高转化率代表着宝贝甚至店铺的成功，但成功不是偶然，必须要我们付出足够的努力，也要付出辛勤的汗水。

今天的分享就到这里，希望卖家朋友们都能将店铺做好！

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如果你是淘宝卖家，欢迎和我一起学习、交流、探讨。

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